LeLabDesignStudio

Le présent règlement détaille comment et quand nous collectons, utilisons et partageons des informations lorsque vous achetez un article chez Le Lab Design Studio, que vous nous contactez ou que vous utilisez nos services via Etsy.com ou ses sites et services liés.

Ce règlement ne s'applique pas aux pratiques de tierces parties que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, notamment Etsy ou tout service tiers auquel vous accédez via Etsy.

1. Les informations que nous collectons
Pour traiter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations (que vous avez autorisées Etsy à nous transmettre), notamment :

Votre nom

Votre adresse email

Les informations relatives au produit que vous avez commandé.

Dans le cadre d'un template personnalisé ou d'une prestation de design spécifique, vous pouvez également choisir de nous communiquer des informations complémentaires (données pour vos visuels, textes, etc.).

2. Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons
Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :

Pour vous fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service après-vente.

Si nécessaire, pour répondre à une obligation légale ou juridique.

Pour servir nos intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne l'emportent pas sur vos droits ou intérêts, comme l'amélioration de nos services.

3. Le partage et la divulgation d'informations
Les informations concernant nos clients sont importantes pour notre activité. Nous ne partageons vos informations personnelles que pour des raisons très limitées :

Etsy : Nous partageons vos informations avec Etsy pour vous fournir nos services et nous conformer à nos obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy.

Respect de la législation : Nous pouvons avoir à collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous pensons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour répondre à une demande juridique ou protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autrui.

4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et aux fins décrites dans nos politiques de confidentialité. Cependant, nous pouvons également avoir à conserver ces informations pour nous conformer à des obligations législatives et juridiques (comme les lois fiscales). Nous les conservons généralement pour une durée de 7 ans.

5. Vos droits
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles.

Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant.

Modifier, restreindre, supprimer : Vous pouvez modifier, restreindre mon utilisation ou supprimer vos informations personnelles (sauf obligations légales).

Plainte : Si vous résidez dans l'UE et que vous souhaitez soulever une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations, vous pouvez le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.

6. Comment nous contacter
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, nous, Le Lab Design Studio, sommes les contrôleurs de vos informations personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via la messagerie Etsy.