Artiklar
Alla artiklar
Tillkännagivande
Butikspolicyer
Frakt
Tullar och importskatter
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras
Begär annullering: inom 24 timmar efter köp
Mer information
Vanliga frågor
Avbokning
Om du gjorde en beställning av misstag eller ångrade dig efter köpet, vänligen begär en avbokning inom 24 timmar efter köpet, så återbetalar jag dig full beloppet. Om avbokningen begärs senare än 24 timmar efter köpet och din beställning redan håller på att göras/skrivas ut, kommer återbetalningen inte att accepteras.
Returer/Byten
Vänligen kontakta mig inom 30 dagar från leveransdagen om jag har skickat en felaktig/skadad vara till dig. Jag återbehandlar gärna din beställning om kunden kan tillhandahålla närbilder (med måttband) eller defekta områden på varan.Men om felet inte ligger hos mig kommer jag inte att kunna acceptera returer just nu eftersom mina produkter är beställningsvara.
Vad händer om mitt paket tappas bort eller blir stulet?
Se till att ditt namn och din leveransinformation är korrekt. Jag kan bara utgå från vad Etsy levererar till mig. Jag ansvarar därför inte för leveranser till fel adress.Om det uppstår problem eller förseningar med leveransen, vänligen kontakta din lokala leveranstjänst och ange spårningsnumret. Jag ansvarar inte för paket när de väl har anlänt till transportören.
Vad händer om mitt paket är skadat?
Problemet när paketet anländer skadat beror på producenten/transportören och hur de levererar och hanterar paketen. Vänligen kontakta mig så snart som möjligt! Jag behöver fotobevis för att kunna behandla denna beställning åt dig.