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Rambinaising Dylan a.k.a. Rugged

Paris, Île-de-France 55 Sales On Etsy since 2016

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3.5 out of 5 stars
(10)
  • Bastien on Feb 21, 2019

    5 out of 5 stars

    Le produit est conforme à la description, j'en suis très content. Il a été livré plus rapidement qu'annoncé (5 jours). Le vendeur est agréable, je recommande.
    L'impression est de bonne qualité, cependant elle est légèrement moins grande que sur l'aperçu.

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  • PrisJul on Jan 5, 2019

    1 out of 5 stars

    Produit conforme à la description MAIS gros soucis : tout d'abord article non envoyé dans les temps indiqués. Ensuite très mauvaise communication avec le vendeur, qui dans un premier temps avoue ne pas savoir où se trouve ma commande... Devant mon énervement (cadeau commandé pour offrir à Noël) l'objet est soudainement marqué expédié, par miracle retrouvé!
    Pour finir, vendeur qui tente de faire changer mon opinion désastreuse en promettant de m'envoyer un cadeau, que je n'ai bien-sûr jamais reçu...
    Gros manque de professionnalisme.

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    Rugged

    Rugged responded on Jan 6, 2019

    Bonjour, Tout d'abord, je vous souhaites une très bonne année 2019, ravi que le produit vous plaise ! Je voudrai vous re-présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez subit. La raison du retard vous a été expliquée de manière explicite, mes prestataires ont fait le maximum pour résoudre les soucis sur votre commande. Je vous rassures elle n'a pas été retrouvée par miracle. Merci pour votre retour, c'est un moyen d'identifier les problèmes afin d'améliorer mes services à l'avenir. Quant au petit lot que je vous avais promis, il me semble vous avoir précisé que j'étais en déplacement pour les fêtes et que cela serait fait à mon retour, un peu de patience. Bien à vous

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  • leahkoerper on Aug 26, 2018

    5 out of 5 stars

    Great for my panda-loving friend

  • Valentin Berneau on Jul 5, 2018

    5 out of 5 stars

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