TheFirstRose

Para elaborar nuestros productos utilizamos dos tipos de rosas:-Rosas ecuatorianas reales preservadas - también conocidas como rosas eternas o rosas de la eternidad. Después de un proceso de preservación especialmente aprobado, las rosas conservan su hermosa apariencia durante muchos años. La técnica de estabilización preserva la frescura y el color de las rosas y las hace lucir como si acabaran de ser arrancadas.-Rosas de terciopelo artificial - Como modelo, utilizamos algunas de las flores más bellas de la naturaleza para elaborar nuestras rosas. La cabeza de rosa está hecha de tela de terciopelo de alta calidad imitando los pétalos de los reales. Los colores están saturados y no cambian con el tiempo lo que hace que las rosas sean prácticamente eternas.

To make our products we use two types of roses:

-Preserved real Ecuadorian roses - also known as forever roses or eternity roses. After a specially approved preservation process, the roses retain their beautiful appearance for many years. The stabilization technique preserves the freshness and the color of the roses and makes them look as if they have just been torn off.

-Artificial velvet roses - As a model, we use some of the most beautiful flowers in nature to craft our roses. The rose head is made of high-quality velvet fabric imitating the petals of the real ones. The colors are saturated and do not change over time which makes the roses practically eternal.

Por lo general, enviamos nuestros productos dentro de 1-2 días hábiles después del pedido. Tan pronto como estén listos, recibirá una notificación con la confirmación de envío del pedido y su número de seguimiento.

We usually ship our products within 1-2 business days after the order. As soon as they are ready, you will receive a notification with the order’s shipping confirmation and its tracking number.

Nuestros plazos de entrega son estimaciones basadas en su dirección de entrega o tipo de entrega.Envío ordinario:-Unión Europea - 3-5 días hábiles-Europa fuera de la UE - 3-8 días hábiles-USA - 8-12 días hábiles-Canadá - 8-15 días hábiles-En cualquier otro lugar - 18-30 días hábilesEnvío exprés DHL:-Unión Europea - 1-2 días hábiles-Europa fuera de la UE - 1-3 días hábiles-USA - 2-3 días hábiles-Canadá - 2-4 días hábiles-En cualquier otro lugar - 5-10 días hábilesTenga en cuenta que los plazos de entrega indicados son estimados y no están garantizados. Las entregas podrían retrasarse debido a los días festivos y las condiciones climáticas.

Our delivery times are estimates based on your delivery address or type of delivery.

Ordinary shipping:
-European Union - 3-5 business days
-Europe non-EU - 3-8 business days
-USA - 8-12 business days
-Canada - 8-15 business days
-Everywhere else - 18-30 business days

Express DHL shipping:
-European Union - 1-2 business days
-Europe non-EU - 1-3 business days
-USA - 2-3 business days
-Canada - 2-4 business days
-Everywhere else - 5-10 business days

Please note that the delivery times given are estimates and are not guaranteed. Deliveries could be delayed due to public holidays and weather conditions.

A lo largo de los años, hemos demostrado ser un vendedor confiable, que entrega sin problemas cada producto a su destinatario. Cada artículo está asegurado con varias capas de plástico de burbujas y empaquetado completamente en una caja. Cada paquete está marcado con pegatinas frágiles y de dirección para mayor seguridad.

Over the years we have proven ourselves as a reliable seller, who seamlessly delivers each product to its recipient. Each item is secured with several layers of bubble wrap and thoroughly packaged in a box. Every package is marked with fragile and direction stickers for extra safety.

Si no estás satisfecho con el producto dispones de 21 días naturales para devolverlo desde la fecha en que lo recibiste. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones en que lo recibió. Usted será responsable de pagar sus gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.Una vez que recibamos su artículo y si es elegible para devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original utilizado durante la compra. Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.

If you are not satisfied with the product you have 21 calendar days to return it from the date you received it. To be eligible for a return, your item must be undamaged and in the same condition that you received it. You will be responsible for paying for your shipping costs for returning the item. Shipping costs are non-refundable.

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