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Avaliações
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Comprador Etsy a 25 de jun. de 2026
5 de 5 estrelasÉ exatamente como na foto. E tem um cheiro ótimo!
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Louise a 22 de out. de 2025
5 de 5 estrelasCamiseta de ótima qualidade. Design excelente. Cliente satisfeito.
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Carlamarie a 27 de jul. de 2025
4 de 5 estrelasChegou antes do prazo, excelente. Ótima comunicação.
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Addy a 19 de jul. de 2025
5 de 5 estrelasO pedido original foi perdido, mas a vendedora respondeu rapidamente às minhas mensagens e fez um ótimo trabalho para garantir que meu presente chegasse à minha amiga! Ela adorou e eu realmente apreciei a diligência da vendedora! :)
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Sobre TrakasDesigns
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our first design
Descrição do vídeo de apresentação da loja
Membros da loja
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Ana Sciana
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Local Printer
San José, Califórnia
They print and ship our items while we focus on design
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Perguntas frequentes
Quanto tempo levará para receber meu pedido?
Nosso prazo padrão de processamento é de [3 a 5 dias úteis] antes do envio do seu pedido. Após o envio, a entrega padrão em território nacional geralmente leva de [3 a 7 dias úteis]. Você receberá um código de rastreamento assim que seu pacote for enviado!
Vocês fazem envios internacionais?
Atualmente, enviamos para os EUA, Canadá e Reino Unido/para o mundo todo. Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e de importação que possam ser aplicadas. A Trakas Designs não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega.
O que acontece se meu pacote for extraviado ou atrasado?
Embora não possamos controlar o serviço postal depois que o pacote sai de nossas mãos, queremos que você fique satisfeito! Se o rastreamento não for atualizado em 14 dias, entre em contato conosco e ajudaremos a investigar ou encontrar uma solução.
Qual é a sua política de devolução e troca?
Aceitamos devoluções e trocas de itens não personalizados com prazer. Basta entrar em contato conosco em até 14 dias após o recebimento e enviar os itens de volta em até 21 dias após o recebimento. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do comprador. Caso o item não seja devolvido em sua condição original, o comprador será responsável por qualquer perda de valor.
Meu produto chegou danificado. O que devo fazer?
Embalamos cada pedido com cuidado, mas acidentes durante o transporte podem acontecer. Se o seu produto chegar danificado, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento, enviando uma foto nítida do produto danificado e da embalagem. Teremos prazer em enviar uma peça de reposição ou reembolsar o valor pago.
Vocês oferecem compras no atacado?
Sim, temos! Se você é um varejista interessado em revender os produtos da Trakas Designs, envie-nos uma mensagem direta com os dados da sua loja e as quantidades desejadas, e nós lhe enviaremos nossa tabela de preços para atacado.
Posso alterar os detalhes de um pedido personalizado depois de o ter efetuado?
Se você perceber que cometeu um erro (como um erro de digitação em um nome), envie-nos uma mensagem imediatamente. Se ainda não tivermos começado a processar seu pedido, teremos prazer em fazer a alteração. No entanto, uma vez iniciada a produção, não poderemos mais alterar os detalhes.
Vocês aceitam pedidos de design personalizado?
Adoramos dar vida às suas ideias! Se você tem uma visão específica em mente, envie-nos uma mensagem com os detalhes e podemos discutir preços e prazos.