VERTplusSAUVAGE

Terrariums forestiers de plantes artificielles

Guérande, Pays de la Loire

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Last updated on Sep 7, 2018
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Incident à la réception du colis

Votre colis vous sera remis contre votre signature attestant sa bonne réception, son bon état général ainsi que celui de son contenu.

Si vous constatez une anomalie ou un dommage sur le colis (colis endommagé, produit cassé, ébréché ou absent) lors de la réception du colis, notifiez clairement sur le bon de livraison les réserves, le jour même de la réception, en présence du livreur.

Contactez VERT+SAUVAGE dans les 24 heures qui suivent la réception du colis endommagé.

Un remplacement partiel ou total sans frais sera alors envisagé. Une photo du dommage vous sera demandée. Cette photo est indispensable pour engager la procédure de remplacement.

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