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    Dernière mise à jour : 28 mai 2015

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    Conformément aux dispositions de l'article L121-20 du Code de la consommation l'acheteur bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours lui permettant d'annuler la vente. Le vendeur doit être informé dans un délai de 14 jours si l'acheteur souhaite exercer son droit de rétractation. Tout retour de produit doit donc se faire dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date précise de livraison.

    Tout produit doit être retourné en parfait état, non lavé, non porté, avec l'intégralité de son emballage d'origine et accompagné de sa notice d'utilisation, sac, et accessoires.

    Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur. Le remboursement s'effectue dans les meilleurs délais, ou au plus tard 30 jours après la date de rétractation.
    Paiement
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    Autres conditions et FAQ
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    TVA non applicable, art. 293B du CGI.