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Vous avez envie d'un mouchoir plus grand ? D'une pochette dans un coloris non présenté ? N'hésitez pas à me contacter ! Je peux bien sur réaliser une commande sur-mesure.
Après votre message, je vous indique si cela est possible et je vous propose un tarif. Si cela vous convient vous recevez votre commande dans les jours qui suivent !
En revanche je ne suis pas équipée pour faire des broderies.

Manque de temps et besoin urgent, ou économie de frais d'envoi, quelle que soit votre raison, si vous en avez besoin, je peux envoyer directement un cadeau à son destinataire. Dites-m'en un peu plus dans les commentaires de la commande : le nom, l'occasion, etc... J'ajouterais alors un petit message personnalisé adapté :) .

Les mouchoirs et les pochettes doivent être dépliés et lavés en machine. Vous pouvez également les faire tremper dans de l'eau vinaigrée avant de les laver. Et même de temps en temps vous pouvez les faire bouillir, histoire de les rendre vraiment impeccables !

Les carrés démaquillants ont besoin d'être trempés dans de l'eau vinaigrée avant le passage en machine pour les détacher complètement.

En cas de doute, vous pouvez toujours vous référer à la fiche produit, ou m'envoyer un message !

Car ce serait considérer que mon travail peut-être rabaissé, ou que j’ai fixé des prix trop élevés.
De plus les promotions sont à la base un outil commercial pour pousser à la (sur?)consommation. Je ne veux pas vous pousser à l’achat car il y a 20% de promo pour Noël ou n’importe quelle autre occasion.
J’ai essayé d’être juste entre le prix que je paye le tissu, et le temps que je passe à coudre, et aucun de ces 2 critères ne peuvent être revus à la baisse pour le moment. :)

Si je la proposais au début, j’ai décidé de supprimer la livraison internationale.
Tout simplement car elle va à l’encontre des principes du local et des economies de ressources. Je suis certaines qu’il y a de supers initiatives locales partout, ouvrons nos 2 yeux et suivons notre cœur !

Malgré tout le soin que je peux mettre à coudre, il arrive que des choses se défassent. Je vous prie d’avance de me pardonner, c’est ça aussi d’acheter à des petits créateurs :) .
Alors, pour ne pas vous laisser tomber, durant le mois suivant votre achat je vous propose de réparer gratuitement les éventuels incidents qui pourraient survenir, tant qu’ils viennent bien d’un défaut de fabrication bien sûr.
Prenez contact avec moi et nous verrons ensemble si une réparation est possible.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, mais une simple lettre verte suffit.
Si la réparation n’est pas possible, vous aurez le choix entre le renvoi d’articles neufs en remplacement, ou un remboursement.

Le papier de soie des emballages est fabriqué en France à partir de bois issus de forêts FSC. Il est entièrement compostable.
De même pour la ficelle de chanvre ou de lin qui accompagne les paquets cadeaux.
L’adhésif est fait de papier recyclé avec une colle sans solvants.
Les enveloppes sont faites à partir d’anciennes cartes routières.
Pour en savoir plus sur pourquoi j'ai fait ces choix là, je vous invite à consulter la rubrique A propos !

N'hésitez pas à vérifier plusieurs fois votre adresse de livraison. Je suis comme vous, chaque envoi me coûte, et donc chaque retour aussi ;) .
J'en suis donc désolée, mais je ne renvoie plus les envois égarés suite à une erreur d'adressage.
J'ai besoin de votre aide, soyons vigilants ! :)