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Mathilde Xxx

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Last updated on Oct 25, 2018

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  • Mathilde

    Propriétaire, Designer, Responsable Marketing, Photographe, Fabricant

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Last updated on Jan 29, 2021
Commandes sur mesure et personnalisées

Les commandes sur mesure et personnalisées comprenant des mots et/ou lettre ne sont pas remboursables.
Seul un échange de taille est possible.

Je recommande si vous avez un doute de prendre une taille au-dessus et de bien suivre les instructions de mesures de votre poignet !
Merci d’avance

Informations sur les tailles

Sur chaque fiche produit, un visuel indique la marche à suivre pour connaître votre taille de poignet.

Pour les joncs semainiers :
Si vous hésitez entre 2 tailles veuillez prendre la taille au dessus.
Il sera plus facile de faire l’échange pour un bracelet plus petit, si celui commandé ne vous allait pas.
Merci

Instructions d'entretien

/ Pour le cuivre :

Ne pas mettre au contacte de l’eau.
Celui-ci ternira avec le temps et en fonction du ph de votre peau.
Il est possible de lui rendre sa couleur brillante d’origine en frottant avec le produit Miror Cuivre, vendu en supermarché.
Il sera alors comme neuf

/ Pour le plaqué or :

Le plaqué or résiste à l’eau et au temps.
Il n’est pas nécessaire d’enlever vos bijoux sous la douche, à la mer, etc... même si il est toujours recommandé de prendre soin de ses bijoux en les concervant à l’abri de l’humidité dans don petit pochon, pour en profiter au maximum.

Retours/remboursements

Les retours sont acceptés 14 jours maximum après réception du colis.
L’article doit être neuf, non modifié, sans signe d’usure et renvoyé dans son pochon d’origine.

Les retours sont aux frais de l’acheteur.
Veuillez utilisez un suivi afin d’avoir une trace de votre retour, sans lequel je ne pourrai procéder à l’échange et/ou remboursement.
MyExclusive se reserve le droit de refuser un retour si celui-ci ne respecte pas ces conditions.
Les remboursements sont acceptés pour tous les articles non personnalisés et non soldés ainsi que les joncs de type semainiers sont échangeable pour une autre taille mais ne peuvent être remboursés.
Les articles personnalisés (lettres, mots) sont uniquement échangeables pour un changement de taille/couleur

Attention - Joncs de type semainiers

Les joncs de type semainier sont des joncs maléables qui se forment et se déforment légèrement pour vivre à votre poignet.
Cet aspect déformé tout en restant rigide est voulu.
De ce fait les joncs ne sont pas remboursables, cependant un échange peut être possible pour une autre taille si celle-ci ne convient pas.
Le retour en remboursement n’est pas autorisé sur ce produit car le bijou se déforme légèrement dés la 1er mise au poignet, le 1er essayage. Ce qui rend ces bijou unique et donc utilisé.
Merci