Les modèles de téléchargement instantané seront disponibles au téléchargement immédiatement après l’annulation du paiement. Vérifiez votre adresse e-mail associée à votre compte et/ou la section achats de votre compte pour votre téléchargement.Les articles prêts à expédier seront expédiés le jour ouvrable suivant l’apurement du paiement.Les articles fabriqués sur commande seront expédiés le jour ouvrable suivant la fabrication de l’article. Actuellement, mon délai de commande est de 1 à 3 semaines.Si les articles prêts à expédier et fabriqués sur commande sont achetés dans le cadre de la même transaction, tous les articles seront expédiés ensemble lorsque les articles fabriqués sur commande seront terminés, sauf disposition contraire.

Instant Download Patterns will be available for download immediately after payment clears. Check your email associated with your account and/or the purchases section of your account for your download.

Ready To Ship items will ship the following business day after payment clears.

Made To Order items will ship the following business day after the item is made. Currently my made to order turn around is 1 to 3 weeks.

If both Ready To Ship and Made To Order items are purchased in the same transaction, all items will ship together when the made to order items are finished, unless otherwise arranged.

Les frais d’expédition sont basés sur le poids de l’article dans son emballage. Les articles expédiés aux États-Unis pesant 15,9 onces ou moins sont envoyés par courrier de première classe. Les articles pesant plus de 16 onces sont envoyés en priorité. Les ventes internationales sont expédiées via l’international de première classe.Pour les colis de plus petit poids, j’utilise le plus souvent des polymailers ou des mailers à bulles poly. Les commandes plus importantes seront envoyées dans une boîte. Les colis prioritaires sont généralement envoyés dans des enveloppes tyvek ou des boîtes prioritaires USPS.

Shipping fees are based on the weight of the item in its packaging. Items shipped in the US weighing 15.9 ounces or less are sent via first class mail. Items weighing over 16 ounces are sent via priority. International sales are shipped via first class international.

For smaller weight parcels I most often use polymailers or poly bubble mailers. Larger orders will be sent in a box. Priority parcels are usually sent in tyvek envelopes or USPS priority boxes.

Les clients internationaux sont responsables de tous les frais associés à l’expédition vers leurs pays respectifs. Les commandes expédiées vers des pays en dehors des États-Unis peuvent être soumises à des taxes d’importation, des droits de douane et des frais prélevés par le pays de destination. Le destinataire d’un envoi international peut être soumis à ces taxes d’importation, droits de douane et frais, qui sont prélevés une fois qu’un envoi atteint votre pays. Des frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être supportés par le destinataire; nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu’ils peuvent être. Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre; vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations.

International customers are responsible for all fees associated with shipping to their respective countries. Orders that are shipped to countries outside of the United States may be subject to import taxes, customs duties and fees levied by the destination country. The recipient of an international shipment may be subject to such import taxes, customs duties and fees, which are levied once a shipment reaches your country. Additional charges for customs clearance must be borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country; you should contact your local customs office for further information.

Je suis désolé, non, car c’est contraire à la loi. Toutes les commandes internationales auront leur pleine valeur déclarée sur les formulaires douaniers - sans exception.

I'm sorry, no, as it is against the law. All international orders will have full value declared on customs forms - no exceptions.

OUI! Je n’externalise pas aux usines. Je suis heureux de prendre des photos en cours pour vous de vos articles sur demande .. en fait, je le fais souvent de toute façon, pour poster comme des mises à jour de boutique.

YES! I do not outsource to factories. I am happy to take in-progress photos for you of your items upon request ..in fact, I often do anyway, to post as shop updates.

Si vous êtes intéressé par un article mais que vous préférez une couleur, une fibre, une taille ou un embellissement différent (le cas échéant), n’hésitez pas à me contacter et à me laisser créer un design personnalisé pour vous.

If you are interested in an item but would prefer a different color, fiber, size or embellishment (if applicable), feel free to contact me and let me create a custom design for you.

Mon objectif est que vous soyez extrêmement satisfait de votre achat. Je reste fidèle à mes articles et mets tout en œuvre pour les décrire correctement et proposer des photos claires. Les retours seront acceptés dans les 21 jours suivant la réception de votre achat, si un article est grossièrement déformé ou arrive endommagé. Les autorisations de retour sont requises pour un traitement approprié via une conversation. Si vous devez retourner votre achat, vous recevrez un remboursement ou un crédit en magasin du montant de l’achat initial, moins les frais d’expédition.Les articles personnalisés sont une vente finale.Les modèles PDF sont une vente finale.

My goal is for you to be extremely satisfied with your purchase. I stand by my items and make every effort to describe them properly and offer clear photos. Returns will be accepted within 21 days of receiving your purchase, if an item is grossly misrepresented or arrives damaged. Return authorizations are required for proper processing via a conversation. Should you need to return your purchase, you will receive a refund or store credit in the amount of the original purchase, less the shipping.

Customized items are a final sale.

PDF patterns are a final sale.

Le personnage d’Allegra Acosta « Molly » porte un chapeau de chat à rabat d’oreille rose que j’ai conçu et fabriqué, dans la série originale de Hulu Marvel’s Runaways, saison 1 épisodes 1 et 2.On peut voir Dakota Johnson porter mon chapeau Pixie signature dans Barley, dans le film « Chloe and Theo ». www.youtube.com/watch?v=9w3l3OCTEmMOctobre 2014 Édition américaine de Mollie Makes Magazine. Jetez un coup d’œil au merveilleux article sur moi de Kim Layton.My Swirl Beanie Pattern a été présenté dans le numéro automne/hiver 2013 de Better Homes and Gardens Make It Yourself MagazineMon chapeau Signature Pixie et mes bonnets de style gnome ont été présentés dans un épisode de 2012 de Extreme Makeover: Home Edition. Ty Pennington peut être vu portant mon chapeau pixie en olive dans notre section « À propos »!

Allegra Acosta's character "Molly" is wearing a pink ear flap cat hat that I designed and made, in Hulu's Original Series Marvel's Runaways, season 1 episodes 1 and 2.

Dakota Johnson can be seen wearing my signature Pixie Hat in Barley, in the film "Chloe and Theo". http://www.youtube.com/watch?v=9w3l3OCTEmM

October 2014 US Edition of Mollie Makes Magazine. Check out the wonderful write up about me by Kim Layton.

My Swirl Beanie Pattern was featured in the Fall/Winter 2013 Issue of Better Homes and Gardens Make It Yourself Magazine

My Signature Pixie hat and my gnome style beanies were featured in a 2012 episode of Extreme Makeover: Home Edition. Ty Pennington can be seen wearing my pixie hat in olive in our "About" section!

Pour le moment, non, tous mes modèles sont écrits en anglais seulement.

At this time, no, all of my patterns are written in the English language only.