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Dernière mise à jour : 01 oct. 2026
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Conditions générales de vente
Mise à jour : 01 oct. 2026
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Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 12 heures après l'achat
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
27 sept. 2026
Foire aux Questions
Comment vais-je recevoir mes fichiers ?
Immédiatement ! Une fois votre achat effectué, téléchargez vos fichiers depuis votre compte Etsy (Achats) ou depuis le reçu envoyé par e-mail par Etsy.
Dans quel format sont les fichiers ?
Cela dépend du produit — chaque description d'annonce indique les formats de fichiers exacts inclus (PDF, PNG, XLSX, ZIP, etc.).
Puis-je les utiliser pour un travail commercial ?
Ces produits sont destinés à un usage personnel. Vous en avez besoin pour votre équipe ou votre entreprise ? Contactez-nous pour obtenir une licence commerciale.
J'ai des problèmes avec mon téléchargement.
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