Sempre um Despachante
Always a Dispatcher
Comecei em comunicações de emergência em 2010 — numa cidade com apenas um semáforo, onde o rádio chiava sem parar e a cafeteira nunca desligava. Atendi chamadas de emergência, cumpri mandados, despachei cada unidade sozinho... todo o caos. Eu era a voz no pior momento de alguém, a calma no caos literal e metafórico, e a tábua de salvação para meus policiais. Desde o primeiro dia, eu soube: este trabalho foi feito para mim.
Naquela época, não havia muita coisa para nós — nenhum produto da Dispatcher, nenhuma bolsa engraçada para fones de ouvido, nenhuma camiseta que realmente "chamasse a cabeça". Lembro-me de desejar que alguém fizesse algo para nós... então agora, eu desejo.
Ao longo dos anos, mudei de estado para estado, adquirindo experiência com diversos centros de atendimento do 11 de setembro. Mais recentemente, trabalhei no 11 de setembro de Denver antes de me mudar para outro estado em 2022 para ficar mais perto da minha família.
Hoje em dia, trabalho como investigadora de antecedentes por título — mas, no fundo, sempre serei do 11 de setembro. A linha tênue da verdade? Ela nunca desaparece de verdade.
Not the GateKeeper é a minha maneira de me manter conectado ao mundo do centro de comunicação enquanto crio produtos que fazem outros despachantes se sentirem vistos, apoiados e, quem sabe, rirem em meio às lágrimas. Se você já chorou nas notas do CAD ou murmurou "Estou transferindo isso para o Fire", bem-vindo ao lar.
-Kylie
Também possuo outras duas lojas Etsy:
Condessa Canina
Crianças Criptadas
I got my start in emergency communications in 2010 — in a one-stoplight town where the radio squawked constantly and the coffee pot never turned off. I answered 911s, ran warrants, dispatched every unit myself… the whole chaotic buffet. I was the voice in someone’s worst moment, the calm in the literal and metaphorical chaos, and the lifeline for my officers. From day one, I knew: this job was made for me.
Back then, there wasn’t much out there for us — no dispatcher merch, no funny headset bags, no tees that really "got it." I remember wishing someone would make something for us… so now, I do.
Over the years, I moved from state to state, gaining experience with a variety of 911 centers. Most recently, I was with Denver 911 before moving out of state in 2022 to be closer to my family.
These days, I work as a background investigator by title — but I’ll always be 911 at heart. The thin gold line? It never really lets go.
Not the GateKeeper is my way of staying connected to the comm center world while creating products that make other dispatchers feel seen, supported, and maybe laugh through the tears. If you've ever cried in the CAD notes or muttered “I’m transferring this to Fire,” welcome home.
- Kylie
I also own two other Etsy shops:
CanineContessa
CryptidKids
