Verwandeln Sie Geschichten in Muster für Ihre handgemachte Welt
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Soru
Inhaber, Designer
Als Designer und Geschichtenerzähler im Soru Pattern Studio verwandle ich Ideen und kleine Momente in einzigartige digitale Muster für Ihre handgefertigten Projekte.
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Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich meine Dateien herunterladen?
Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, werden Sie auf die Download-Seite weitergeleitet, wo Sie den Link „Ihre Datei anzeigen“ finden.Sie erhalten außerdem eine E-Mail von Etsy.Alternativ finden Sie Ihre Dateien unter „Konto – Käufe“ (etsy.com/your/purchases).Zum Herunterladen Ihrer Dateien verwenden Sie bitte Chrome oder Safari auf Ihrem Gerät. Die Etsy-App unterstützt keine Dateidownloads.
Ich habe meine Dateien nicht erhalten. Können Sie sie erneut senden?
Natürlich!Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ich werde innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt von derE-Mail: soru211211@gmail.com.Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Senden Ihrer E-Mail-Adresse keine Nachricht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang sowie Ihren Junk- und Spam-Ordner.Danke schön!
Ich kann die Datei nicht öffnen.
Die Datei liegt im ZIP-Format vor und muss vor der Verwendung entpackt werden.Unter Windows und Mac können Sie zum Entpacken einfach doppelklicken.Auf dem iPhone können Sie es direkt mit der integrierten App „Dateien“ öffnen. Unter Android unterstützen einige Geräte ZIP nativ. Andernfalls können Sie eine kostenlose Entpackungs-App wie WinZip oder RAR verwenden.
Beim Drucken sehen die Farben anders aus.
Die Farben können je nach Druckermodell, Papiertyp und individuellen Druckeinstellungen variieren.Jeder Drucker verwendet eine andere Technologie und Tinte, daher kann das Ergebnis etwas anders aussehen als auf dem Bildschirm.Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Welche Druckgrößen sind enthalten?
Je nach der von Ihnen erworbenen Version erhalten Sie eine unterschiedliche Anzahl an Dateien:Signatur: 1 hochwertige JPG-Datei, Größe 12" × 12".Basic / Light: 3 hochwertige JPG-Dateien, jeweils in der Größe 12" × 12".Alle Dateien werden als digitale Downloads bereitgestellt.
Wie kann ich meine Datei ausdrucken?
• Drucken Sie zu Hause (wenn Sie einen Farbdrucker haben)• Lokale Bürobedarfsgeschäfte (Office Depot, Staples, FedEx)• Online-Druckereien (Vistaprint, Shutterfly)• Lokale professionelle DruckereiAchten Sie beim Drucken zu Hause darauf, dass Ihre Einstellungen auf „Tatsächliche Größe“ oder „100 % Maßstab“ eingestellt sind, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Kann ich die Designs der Dateien bearbeiten?
Nein. Sie dürfen keine unserer bei Soru Pattern Studio erworbenen Musterquelldateien bearbeiten.Dateiänderungen sind strengstens untersagt. © Soru Pattern Studio. Alle Rechte vorbehalten.
Darf ich die bei Ihnen gekauften Dateien weitergeben oder weiterverkaufen?
Kommerzielle Nutzung (zeilenweise)Light/Basic: Die kommerzielle Nutzung ist für unbegrenzt viele Endprodukte gestattet.Signatur: Kommerzielle Nutzung bis 500 erlaubt; 501+ erfordert eine erweiterte Lizenz.GestattetVerwenden Sie das Muster unverändert auf physischen Waren.In digitalen Layouts nur in Kombination mit anderen Elementen verwenden und nicht extrahierbar.Nicht erlaubtBearbeiten von Farben/Elementen oder Ändern der Originaldatei.Weiterverkauf/Freigabe/Weiterverbreitung von Quell-/Originaldateien.POD-/Fulfillment-Plattformen (z. B. Spoonflower, Redbubble, Society6, Zazzle, Amazon Merch, Printful).Lizenz: Einzelne, nicht übertragbare Lizenz nur für Sie.Alle Materialien unterliegen dem Urheberrecht von [Soru Pattern Studio]. © [Soru Pattern Studio]. Alle Rechte vorbehalten.
Bieten Sie Rückerstattungen oder Umtausch an?
Ja, wir bieten Rückerstattungen oder Umtausch an, wenn die Dateien noch nicht heruntergeladen wurden. Wir können jedoch keine Rückerstattungen/Umtausche akzeptieren, wenn ein Käufer bereits Dateien heruntergeladen hat, die mit dem Kauf geliefert wurden.