Alla artiklar
Tillkännagivande
Recensioner
-
Stephen – 7 feb. 2020
5 av 5 stjärnorVälgjord och ser bra ut. Om och när jag behöver en annan tärningslåda skulle jag definitivt titta på den här säljaren igen.
Om TandemRandomShop
Butiksmedlemmar
-
Tandem Random
Ägare
Vi är ett mor-dotter-team av nördiga nördar (Heather och Kelsey) som arbetar tillsammans (*tandem*) och gör en hel massa saker (*slumpmässigt*) som vi älskar och använder och hoppas att du också kommer att älska och använda dem!
Butikspolicyer
Frakt
Tullar och importskatter
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras inte
Kontakta säljaren om du har problem med din beställning.
Mer information
Vanliga frågor
Kommer min vara att se exakt ut som annonsen på Etsy?
Bilderna på listorna är vanligtvis representativa för våra produkter, inte den faktiska varan du får. Eftersom våra varor är handgjorda kommer det vanligtvis att finnas variationer i utseende.Trästockar har naturligtvis många variationer i färg och ådring (till exempel kan Purpleheart variera från rosig vinröd till mer kunglig lila). Vissa kan ha ljusare fläckar och vissa kan ha mörkare fläckar (till exempel kan valnöt variera från en ljus chokladmjölkfärg till en djup mörk nästan svartbrun). Vissa kan ha mycket ådring, vissa mindre. Färgen förändras också med tiden allt eftersom träet åldras, även efter att ytbehandling har applicerats. Om du föredrar något specifikt, kontakta oss för en specialbeställning.
Varför är inte träartiklarna prissatta lika för alla träalternativ?
Lagertillgängligheten varierar. Vi använder en mängd olika inhemska och exotiska lövträd. Vissa är helt enkelt enklare att få tag på än andra. Kostnaden för olika träslag varierar kraftigt och den skillnaden återspeglas i prissättningen på varorna.Om du vill ha någon av våra produkter tillverkade av en specifik träsort som du inte ser listad, eller om du har specifika önskemål om utseende, vill vi gärna höra dina idéer. Kontakta oss för att diskutera en specialbeställning.
Hur ska jag ta hand om mina saker?
Skötselkort medföljer varje vara... men om du tappar bort kortet finns skötselråden i FAQ på vår webbplats tandemrandom.com
Kan jag kombinera frakt på flera varor?
Vi samfraktar gärna flera varor, men eftersom det finns många variationer i storlekar och vikter är det inte något vi enkelt kan planera i förväg. Om du beställer flera varor samtidigt och de slutar med att fraktas tillsammans för mindre än förväntat, kommer vi att meddela dig och återbetala eventuella överskjutande frakt-/portokostnader.Vi strävar efter att använda hållbara fraktmaterial genom att använda återvunnet, återvinningsbart eller komposterbart förpacknings- och/eller fraktmaterial. Vänligen återanvänd, återvinn eller kompostera fraktmaterial när du mottagit dina varor.
När får jag min beställning?
Tiderna som anges på Etsy är produktionstider. Utöver den tid som krävs för att göra din beställning, vänligen räkna med flera dagar för frakt/leverans inom USA (internationell leverans kan ta betydligt längre tid). Under högtrafik kan beställningar ta längre tid att behandla, vi gör vårt bästa för att meddela eventuella produktionsförseningar. Om du har en specifik deadline, kontakta oss innan du gör din beställning så gör vi vårt bästa för att tillgodose den.
Skickar ni internationellt?
Kontakta oss om du är intresserad av att lägga en beställning för internationell leverans utanför USA. Vi skickar gärna till dig med USPS Priority Mail International, men eftersom internationella fraktkostnader varierar så mycket måste internationella köp konfigureras som specialbeställningar.