beanieundkleid
Angela Müllenborn
Kirchenfelder Weg 32 F
42327 Wuppertal
Telefon: 0157 53397623
*e-mail: angela@muellenborn.net*
„Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kleinunternehmerin nach § 19 UStG
Die angebotenen Artikel sind Einzelstücke. Die Abbildungen können vom Original abweichen, da Fotos und deren farbliche Wiedergabe auf Bildschirmen variieren. Diese Abweichungen stellen keine Mängel dar und berechtigen auch nicht zur Rücksendung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Informationen jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.
Es wird keine Haftung für den Inhalt externer Links übernommen. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
AGB und Datenschutz
Der Käufer wird um Zahlung per Vorkasse gebeten. Die Kontoverbindung wird dem Käufer nach dem Kauf mitgeteilt. Der bestellte Artikel sollte innerhalb von sieben Tagen nach Kauf bezahlt werden. *Bei Extraanfertigungen verlängert sich die Lieferzeit und wird dem Verkäufer mitgeteilt. Ansonsten geht die Ware, wie im Shop angezeigt, nach 6 bis 14 Werktagen auf den Weg. Der Versandweg ist DHL oder die Deutsche Post. In Ausnahmefällen, bei Streik, behalte ich mir vor, einen anderen Versandanbieter zu nutzen, um dem Kunden die bestellte Ware rechtzeitig, wie angekündigt, übersenden zu können. Der Versandpreis ändert sich dadurch nicht. Die Verpackungs- und Versandkosten trägt der Käufer. Die jeweils bei einem Produkt vermerkten Versandkosten beziehen sich auf den Versand eines Artikels. Werden mehrere Artikel bestellt, gewährt der Verkäufer Versandkostenrabatt in Form von Kombiversandkosten, jedoch höchtens 8,–€.
Extraanfertigungen, sprich z.B. personalisierte Stickereien, sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Bis zur vollständigen Bezahlung ist die bestellte Ware Eigentum des Anbieters.
ausführliche Version
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Etsy-Shops „beanieundkleid“
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im EtsyShop „beanieundkleid“ dargestellten Waren ist beanieundkleid: Inhaberin: Angela Müllenborn , Kirchenfelder Weg 32 F, 42327 Wuppertal, Telefon: 0157 533 97 623, angela@muellenborn.net, (im folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem EtsyShop „beanieundkleid“ dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands.
(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt oder auf den Button „Direkt zur Kasse gehen“ klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
(5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Bei indidviduell hergestellten personalisierten Artikeln kann der Preis sich je nach Länge des Namens und anderer Wünsche ändern. Der sich dadurch ergebende Preis wird vor der Kaufbestätigung mit dem Käufer schriftlich abgesprochen! Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(6) Datenschutz
Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers erhoben, gespeichert und verarbeitet und ist für den Besteller im Etsy-Portal jederzeit einsehbar über das Menü „Mein Etsy“ unter dem Punkt „Meine Einkäufe“.
a) Soweit der Besteller für die Bezahlung seines Einkaufs den Dienst von PayPal benutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters. S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
b) Ihre Nachricht über die Funktion „Verkäufer kontaktieren“ auf Etsy, übermittelt uns Etsy Ihren Etsy-Nutzernamen zusammen mit Ihrer Nachricht (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail schicken, speichern wir Ihre Nachricht mit den Absenderdaten (Name, E-Mail-Adresse), um sie zu beantworten und um auf eventuelle spätere Folgefragen von Ihnen reagieren zu können (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Für den Empfang, die Speicherung und den Versand von E-Mails nutzen wir einen E-Mail-Anbieter, der für uns als Auftragsverarbeiter im Einklang mit Artikel 28 DSGVO tätig wird. Wir löschen die mit Ihrer Nachricht erhobenen Daten spätestens sechs Monate nach der letzten mit Ihnen geführten Kommunikation zu Ihrem Anliegen, vorbehaltlich der Reglung im folgenden Absatz.
c) Wenn Sie uns einen Widerruf oder eine Reklamation) übermitteln, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, unabhängig vom Übermittlungsweg, auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In einem solchen Fall löschen wir die mit Ihrer Erklärung zusammenhängenden Daten, sobald alle wechselseitigen Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis endgültig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
d) Unter einem Artikelfoto können Social-Media-Buttons eingeblendet sein; sie sind an den Logos der Social-Media-Plattformen (im Folgenden „Plattformen“) zu erkennen (Facebook: blaues „f“, Google Plus: rotes „g+“, Pinterest: rotes „p“, Twitter: blaue Vogel-Silhouette). Es handelt sich dabei um Links zu den jeweiligen Plattformen mit Sitz in den USA. Ein Klick auf einen solchen Link ruft die Internetseite der jeweiligen Plattform auf, wobei die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts sowie die Adresse der Seite, von der aus verlinkt wird , an die aufgerufene Plattform in die USA übermittelt werden. Von uns selbst werden im Zusammenhang mit den Social-Media-Buttons jedoch keine Daten erhoben oder verarbeitet.
e) Für einen Vertragsschluss zwischen Ihnen und uns ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren Etsy-Nutzernamen erhalten. Die Erforderlichkeit der Bereitstellung dieser Daten ergibt sich unter anderem aus den Geschäftsbedingungen von Etsy sowie aus gesetzlichen Vorschriften (etwa § 312i Abs. 1 Ziffer 3 BGB, § 14 Abs. 4 UStG). Ohne Bereitstellung dieser Daten können Sie mit uns daher keinen Vertrag schließen. Im Zuge der Übersendung der physischen Ware übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Versandanschrift ggf. an die Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) oder DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) als Versanddienstleister, und zwar ausschließlich zum Zwecke der Zustellung der Sendung an Sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Auskunfts- sowie Interventionsrechte. Hierüber werden Sie nachstehend informiert:
- Sie haben ein Recht auf Auskunft laut Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO: über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung, nach Art. 18 DSVGO Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Unterrichtung nach Art. 19 DSVGO , auf Übertragbarkeit nach Art. 20 DSVGO, auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSVGO , die Herkunft Ihrer Daten mitgeteilt zu bekommen, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden.
IHRE DATEN WERDEN VON UNS NICHT ZU WERBEZWECKEN AN WERBEFIRMEN WEITERGELEITET!
WIDERSPRUCHSRECHT ZUM DATENSCHUTZ
Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, es sei denn, es gibt zwingende Gründe , die sich aus handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen ergeben. Wir verarbeiten die genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für die Lieferung, die Rechnungsstellung, die Verbuchung von Zahlungen und die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1b DSGVO. Wir halten diese Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, denen wir unterliegen.
§ 3 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter liefert die Ware binnen 6 bis 14 Werktagen, so, wie im Shop individuell angegeben!
(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar” gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit eventuell, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt. Der Käufer wird vor dem Kauf vom Anbieter schriftlich per Email darauf hingewiesen.
(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands ENTFÄLLT
(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
(5) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
Bei Extraanfertigungen verlängert sich die Lieferzeit und wird vom Verkäufer mitgeteilt. Ansonsten geht die Ware, wie im Shop angezeigt, 6 bis 14 Werktage nach dem Kauf der Ware auf den Postweg. Der Versandweg ist DHL bzw.die Deutsche Post. In Ausnahmefällen, bei Streik, behalte ich mir vor, einen anderen Versandanbieter zu nutzen, um dem Kunden seine Bestellung rechtzeitig, wie angekündigt, übersenden zu können. Die Versandkosten ändern sich dadurch nicht ! Die Verpackungs- und Versandkosten trägt der Käufer. Die jeweils bei einem Produkt vermerkten Versandkosten beziehen sich auf den Versand eines Artikels. Werden mehrere Artikel bestellt, gewährt der Verkäufer Versandkostenrabatt in Form von Kombiversandkosten, höchstens jedoch 8,– € für den Paketversand.
(7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.
§ 4 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten.
Bei Extraanfertigungen durch separate Namensstickerei, kann sich der Preis ändern. Diese Preiserhöhung oder auch Verminderung, aufgrund von kürzeren Namen für extra für den Kunden angefertigte Wimpelketten, wird dem Käufer vor der eigentlichen zahlungspflichtigen Bestellung vom Anbieter mitgeteilt ! Der sich daraus neu ergebende Preis des gewünschten Artikels wird vom Anbieter vor dem Kauf entsprechend angepasst, daher wird der Käufer gebeten, vor dem Kauf einer individuell für ihn personalisierten Ware, den Anbieter über den entsprechenden Button zu kontaktieren. In der Artikelbeschreibung steht ausdrücklich, was ein Wimpel kostet. Dadurch kann sich der Kunde bereits vor dem Kauf ein Bild machen, was seine Bestellung kostet. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung)
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen. ENTFÄLLT
(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse durch Einlösung eines Etsy-Gutscheins, gegen Vorkasse per Banküberweisung ,Paypalzahlung, Klarna, american express, Visa, Master Card, Sofort Ideal, apple pay, so wie von Etsy angeboten. Mit der Vertragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail einen Internet-Link, der ihn in den Etsy-Bereich „Meine Einkäufe“ führt, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.
a) Für die Zahlung mittels Etsy-Gutschein kann der Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ einen oder mehrere Gutscheincodes eingeben. Der Gutscheinwert wird dem Anbieter gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.
b) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.
5) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die bestellte Ware Eigentum des Verkäufers. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.
Der Käufer wird um Zahlung per Vorkasse gebeten. Die Kontoverbindung wird dem Käufer nach dem Kauf mitgeteilt. Der bestellte Artikel sollte innerhalb von sieben Tagen nach Kauf bezahlt werden.
Folgende Bezahlmöglichkeiten sind möglich :
Kreditkarte (MasterCard/VISA) MasterCard Visa
SOFORT Überweisung Sofortüberweisung
Banküberweisung (Vorkasse)
Etsy-Gutschein
PayPal
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) ENTFÄLLT
(Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht; für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in Slowenien gilt abweichend eine Widerrufsfrist von 15 Kalendertagen. )
(3) ENTFÄLLT
(Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.)
(4) ENTFÄLLT
(Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.)
(5) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
(6) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Ob die gelieferten Waren hiernach vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im Etsy-Shop entnommen werden.
§ 6 – Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 7 – Datenschutzhinweise
(1) Nach Vertragsschluss übermittelt Etsy dem Anbieter den Etsy-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.
(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.
(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
(4) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
(5) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.
§ 8 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Widerrufsbelehrung für den Postversand
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Angela Müllenborn, Kirchenfelder Weg 32F, 42327 Wuppertal, Email: angela@muellenborn.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die speziell auf Wunsch für den Käufer angefertigt wurden, d.h. zum Beispiel durch Aufsticken eines Namens personalisiert wurden oder durch einen vom Käufer gewünschten und aufgestickten Spruch personalisiert wurden und somit nicht anderweitig verkauft werden können. Auch durch falsche Behandlung bei der Pflege der Ware, wie z.B. zu heißes Waschen oder Bügeln erlischt das Widerrufsrecht. Eine leicht verständliche Pflegeanleitung liegt der Ware bei! Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. In diesem Falle tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— an
Angela Müllenborn, Kirchenfelder Weg 32F , 42327 Wuppertal, Email: angela@muellenborn.net , Telefon: 0157 533 97 623
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)
— Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
