Datenschutz:
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz..
Der Verkäufer/Anbieter (Ute Sternberg, Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss, Shopname: Mymollyrose bei Etsy) gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre, und die Weitergabe zur Bestellabwicklung notwendig ist (Versenden der Ware(n).
Wird ein Dritter für Dienstleistungen (z. B. Versandunternehmen) im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (neu) sowie der DSGVO eingehalten.
Die vom Kunden mitgeteilten Daten (bei einer Bestellung), werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat.
Zur Auftragsabwicklung. Werden die Daten, soweit notwendig, an das Versandunternehmen (z.B. Deutsche Post, DHL, HERMES etc.) welches die Lieferung der Ware(n) auftragsgemäß übernimmt, sowie an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben (Weitergabe an Dritte)
Etsy stellt den vom Verkäufer/Anbieter genutzten Onlineshop (Mymollyrose) zur Verfügung. Es gelten die aktuellen Bedingungen die Etsy für das Onlineportal bekannt gibt. Die gilt insbesondere für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. https://www.etsy.com/legal/privacy
Ihre Betroffenenrechte: (DSGVO Art. 13 - 23)
Die Daten, die im Rahmen des Bestellprozesses erhoben werden, werden beim Verkäufer/Anbieter gespeichert. Die Speicherung erfolgt lokal auf der Festplatte des Computers des Verkäufers/Anbieters. Es handelt sich nier um alle im Bestellprozess notwendigen personenbezogenen Daten sowie den Anfrage- oder Bestelltext.
Speicherdauer:
Die Speicherung der Daten erfolgt so lange, wie die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betroffenen und dem Anbieter besteht oder der Betroffene/Kunde deren Löschung verlangt. Die Dauer der Speicherung richtet sich darüber hinaus nach den gesetzlichen Vorschriften.
Auf Wunsch des Betroffenen/Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten, die der Verkäufer/Anbieter zur Bestellabwicklung genutzt hat, umgehend gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Spätestens jedoch innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen, nach Eingang des Antrages auf Löschung der personenbezogenen Daten.
Für den Kunden besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, für den Fall, dass seine Betroffenenrechte verletzt werden wurden.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung seiner Daten zu widerrufen.
Eine kostenlose Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist jederzeit möglich.
Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde jederzeit schriftlich und mündlich an folgende Adresse wenden:
Ute Sternberg, Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss
Telefon 0 21 31 -40 38 641, utesternberg@aol.com, Fax. 0 21 31 – 40 38 642
AGB & Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragspartner:
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Ute Sternberg , Shopname: Mymollyrose
Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss
Telefon: 0 21 31 – 40 38 641
Fax: 0 21 31 - 40 38 642
E-Mail: utesternberg@aol.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE280473115
nachfolgend Verkäufer genannt, der Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand:
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuer Ware(n) sowie recycelter Ware(n) aus dem Bereich der Herstellung von Nähprodukten über den Etsy Shop des Verkäufers/Anbieters (Mymollyrose) geregelt. Alle Details des jeweiligen Angebotes sind in der Produktbeschreibung der Angebotsseite einsehbar..
Bei meinen Produkten handelt es sich um handgemachte/maschinengenähte und bereits produzierte Einzelanfertigungen, die sich in den Maßen leicht unterscheiden können. Sollten mehr als ein Produkt des gleichen Motivs vorhanden sein, kann es also zu Abweichungen im Design (Muster, Motivausschnitt etc.) geben. Diese Tatsache stellt keinen Reklamationsgrund dar.
Vom Vertrag ausgenommen sind Waren, die der Verkäufer/Anbieter auf Wunsch des Kunden angefertigt hat.
Vertragsschluss:
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über den Etsy Shop (Mymollyrose)zustande. Der Bestellablauf erfolgt über Etsy. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Bestellung des Kunden dar, das der Verkäufer/Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss findet innerhalb des Etsy Shopsystems statt.
Mit der Zusendung einer Auftrags- /Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Vertragsdauer:
Der Vertrag hat vorbehaltlich einer Kündigung eine Laufzeit von einer Lieferung.
Der Gesamtpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten: Summe der Preise der Einzelprodukte.
Preise, Versandkosten, Rücksendekosten:
Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Pro Bestellung fallen die in der Produktbeschreibung angegebenen Versandkosten an:
Versendet wird mit Briefpost (unversichert) oder als Päckchen/Paket.
Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Bei berechtigter Reklamation der Ware übernimmt der Verkäufer Anbieter die Rücksendekosten in Höhe der für das Produkt genannten Versandkostenpauschale.
Umtauschrecht:
Der Verkäufer/Anbieter räumt dem Käufer ein Umtauschrecht ein. Hierzu ist der Verkäufer/Anbieter umgehend nach Eingang der Lieferung zu kontaktieren. Die Rückgabe muss danach innerhalb von 10 Tagen erfolgen.
Auf Kundenwunsch gefertigte Produkte (personalisierte Produkte, Sonderanfertigungen etc.) gibt es kein Umtauschrecht, es sei denn, das Produkt weist grobe Mängel auf, die der Verkäufer/Anbieter zu verantworten hat.
Zahlungsbedingungen:
Der Kunde hat die in der Produktbeschreibung angegebenen Möglichkeiten zur Zahlung inklusive Barzahlung bei Abholung
Liefer- / Bestellbedingungen:
Meine Ware(n) werden nur an Personen verkauft, die das 18te Lebensjahr erreicht haben. Die Ware wird nach bestätigtem Zahlungseingang versendet (Bearbeitungs- und Versandzeiten sind in der einzelnen Produktbeschreibung aufgeführt.
Der Versand der vorrätigen, bereits genähten/hergestellten Produkte erfolgt von Montag bis Samstag
Für den jeweiligen Versand gelten die Laufzeiten der in Anspruch genommenen Versender (Deutsche Post / DHL, HERMES).
Gewährleistung:
Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware(n) in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer/Anbieter (Ute Sternberg, Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss, Telefon: 0 21 31 – 40 38 641, Fax: 0 21 31 – 40 38 642, e-mail: utesternberg@aol.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (Postbrief, Fax, E-Mail, Etsy Kommunikationswege) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, werden ihm alle Zahlungen, die ich von ihm erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (Ausnahmen: zusätzlichen Kosten, weil der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Widerruf dieses Vertrags durch den Kunden bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Entgelte werden dem Kunden hierfür nicht berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis ich die Ware(n) wieder zurückerhalten habe oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware(n) zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an Ute Sternberg, Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss, Telefon: 0 21 31 – 40 38 641, Fax: 0 21 31 – 40 38 642, utesternberg@aol.com zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n).
Ende der Widerrufsbelehrung
Haftungsausschluss:
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Verkäufers/Anbieters.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht:
Der Vertrag und die Durchführung der Vertragsbeziehung werden in deutscher Sprache abgefasst. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Verkäzfers/Anbieters.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im
Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Ich bin immer bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
Schlussbestimmungen
a) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen
nicht berührt.
b) Auf Verträge zwischen mir und den Kunden ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich
gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
Gerichtsstand: Deutschland
Stand: April 2024
Impressum:
Ute Sternberg, Rembrandtstraße 112, 41466 Neuss
utesternberg@aol.com
Fax 0 21 31 - 40 38 642
Telefon: 0 21 31 - 40 38 641
Mollyrose - Textile Handwerkskunst