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Bambino Doccia Favore - Blu Baby Doccia - Bambino Doccia Lecca-Pop - Baby Boy Favor - Blu Favore - Lollilollies - Set di 6
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139 recensioni del negozio
4 su 5 stelleL'articolo era bellissimo e confezionato meravigliosamente. La spedizione era molto più lunga del previsto e il sapore non era eccezionale.
Risposta di Soraya Febles
Thank you for your feedback. You mentioned that took longer than expected and yes it took longer because you did not put the event date or delivery date (it is very clear in the announcement and listing that we require EVENT DATE or DELIVERY DATE), when you responded to us we had our shop in vacation so we couldn't make your lollies until come back to work again. The flavor you requested was Blackberry, we used Lorann Oils flavors, we do not make them and they are very popular and tasty, so I really does not understand that part of your feedback. Either way sometimes we say a lot about ourselves when we leave an unfair 3 stars feedback like this. Thanks and I am sorry you were not happy with your order.
Olivia 20 mag 2021
*aggiornamento* abbassato a 1 stella dopo che il venditore mi ha inviato un messaggio in cui mi augura "karma". I lecca-lecca sono carini ma la maggior parte delle volte è stato difficile contattare il venditore. Ho chiesto una personalizzazione e ci sono volute settimane per ottenere una risposta. Ha confermato che poteva effettuare la richiesta ma quando è arrivato l'articolo, nessuna delle richieste è stata avanzata. Ho contattato il venditore per questo motivo e non si sono assunti alcuna responsabilità. Inoltre, ero nervoso per la spedizione poiché non sono stati spediti nell'intervallo di date che ci è stato fornito. La nostra festa era di venerdì e lei mi ha detto che i lecca-lecca sarebbero arrivati entro mercoledì (il che è quasi un traguardo). Il giorno successivo il tracking mostrava che sarebbero arrivati il giorno della festa, il che mi rendeva davvero nervoso. Fortunatamente sono arrivati il giorno prima della festa, ma avrei voluto che potessero essere spediti qualche giorno prima!
Risposta di Soraya Febles
I am very sorry to hear that you have had a negative experience. You contacted us before placing your order and asked us several questions, we answered and you did not say anything specific, or confirmed or discussed any wishes with me. Later, you placed the order of our Buttlefly design that has personalization with an initial, sent the notes with an initial for personalization. Would it be that you wanted me to guess that you did not want what you bought but that you another thing? you received your lollies Wednesday and the listing is clear about arriving near date to get them fresh because with do not work with preservatives. It seems you just want to hurt for not reason. You used happily the design (you bought)!! We need to be more clear when we order products!. We have custom orders, or a clear conversation.
tinkerbell19874 28 apr 2024
Wao i migliori lecca-lecca di sempre!! hanno un aspetto incredibile e hanno un sapore incredibile! grazie per questo incredibile favore!
Mangia 18 lug 2023
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