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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:Ich habe meine Bestellung erhalten, aber entschieden, dass ich den Behälter, den Duft und / oder die Farbe nicht mag. Kann ich es für einen Ersatz oder eine Rückerstattung zurückgeben?Jedes Produkt wird individuell auf Bestellung angefertigt, um die Frische und Langlebigkeit des Duftes zu gewährleisten. Daher kann B. Itaska Co. aufgrund von Unzufriedenheit mit dem Behälter / der Kerze, dem Duft oder der Farbe keine Rücksendungen akzeptieren. Wir entschuldigen uns für die Bequemlichkeit, die dies für unsere Kunden darstellen kann.

FAQ:

I received my order but have decided I do not like the container, fragrance and/or color. Can I return it for a replacement or refund?

Each product is custom made to order to ensure the freshness and longevity of the fragrance. Therefore, B. Itaska Co. cannot accept returns due to dissatisfaction of the container/candle, fragrance or color. We apologize for any convenience this may pose to our customers.

Meine Sheabutter ist maßstabsmäßigDies ist ein natürliches Schlagprodukt, das keinen zusätzlichen Stabilisator hat. Bei sehr warmem Wetter können Produkte während des Transports weich werden oder sogar schmelzen, wenn sie in warmen Postwagen und Briefkästen sitzen. Wir versuchen zu verhindern, dass das Produkt vollständig schmilzt, indem wir es vor dem Transport einfrieren. Wenn das Produkt während des Transports schmilzt, kann es in den Kühlschrank gestellt und wieder zu seiner flauschigen Schlagkonsistenz vermischt werden.

My shea butter are measure on scale
This is a natural whipped product that doesn't have added stabilizer. During very warm weather, products may soften or even melt in transit as they sit in warm mail trucks and mailboxes. We try to prevent the product from completely melting by freezing it before transit. If the product melts during transit it can be placed in the fridge and blended back up to it fluffy whipped consistency.