DecenusStudio

U ontvangt uitsluitend digitale bestanden; er worden geen fysieke artikelen verzonden. Voor producten die direct te downloaden zijn, zijn de bestanden of toegangsinstructies zoals vermeld in de productbeschrijving beschikbaar na bevestiging van de betaling. Portretten en liedjes op maat worden op bestelling gemaakt en na verwerking geleverd, volgens de in de productbeschrijving aangegeven termijn en na ontvangst van de benodigde informatie. Controleer altijd de inhoud, talen, vereisten en levertijden van het product voordat u tot aankoop overgaat.

You will receive digital files only: no physical item is shipped. For instant downloads, the files or access instructions listed in the item description are available once payment is confirmed. Personalised portraits and songs are made to order and delivered after processing, within the time stated in each listing and after we receive the necessary information. Please check the contents, languages, requirements and processing times before purchasing.

De compatibiliteit hangt af van het gekochte product. JPG-bestanden kunnen worden geopend met een afbeeldingsviewer; voor PDF's is een PDF-lezer nodig. Voor spreadsheets, editors en andere tools, raadpleeg de productbeschrijving voor de benodigde software en vereisten. Als u een ZIP-archief ontvangt, pak de bestanden dan uit voordat u ze opent. Controleer de beschrijving voor formaten en compatibiliteit voordat u koopt; als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via Etsy-berichten.

Compatibility depends on the product you purchase. JPG prints can be opened in an image viewer; PDF files require a PDF reader. For spreadsheets, editors and other tools, check the software and requirements listed in the item description. If you receive a ZIP archive, extract the files before opening them. Please check formats and compatibility before purchasing, and contact us through Etsy Messages if you have any questions.

De licenties variëren per product: kunstprints, portretten, persoonlijke planners, kalenders, achtergronden en liedjes zijn voor persoonlijk gebruik; BakeBatch en zakelijke trackers kunnen voor uw bedrijf worden gebruikt; en StayStory om gidsen te maken die u met uw gasten kunt delen. Zie de individuele productbeschrijvingen voor meer informatie. Het doorverkopen of herverspreiden van sjablonen, editors, originele bestanden of illustraties is niet toegestaan. Neem bij vragen contact met ons op via Etsy-berichten voordat u een aankoop doet.

Licence terms depend on the product: art prints, portraits, personal planners, calendars, wallpapers and songs are for personal use; BakeBatch and business trackers may be used in your business, and StayStory may be used to create guides to share with your guests. Check each listing for details. You may not resell or redistribute templates, editors, original files or illustrations. If you have any questions, contact us through Etsy Messages before purchasing.

Sommige digitale producten van DECENUS Studio kunnen worden aangepast, terwijl andere uitsluitend worden verkocht zoals weergegeven in de advertentie. Als u een aanpassing wilt, neem dan vóór aankoop contact met ons op via Etsy-berichten en geef uw wensen aan. We zullen dan bevestigen of aanpassing mogelijk is en wat de aanvullende voorwaarden zijn.

Some DECENUS Studio digital products may be customized, while others are sold exclusively as shown in the listing. If you would like a modification, please contact us through Etsy Messages before purchasing and let us know what you need. We will confirm whether the customization is possible and whether any additional conditions apply.

Als je problemen ondervindt met het downloaden, openen of gebruiken van je digitale product, neem dan contact met ons op via Etsy-berichten en beschrijf het probleem. Voeg indien mogelijk een schermafbeelding toe, zodat we beter kunnen begrijpen wat er is gebeurd. We doen ons best om je te helpen het probleem op te lossen.

If you experience an issue with downloading, opening, or using the digital product, please contact us through Etsy Messages and describe the problem. If possible, include a screenshot to help us understand what happened. We will do our best to help you resolve the issue.

Na bevestiging van de betaling kunt u via een webbrowser inloggen op Etsy en naar 'Aankopen & Recensies' gaan om de beschikbare bestanden voor uw bestelling te downloaden. Voor aankopen als gast kunt u de link in uw Etsy-ontvangstbevestiging gebruiken. Gebruik een browser, ook op een smartphone of tablet: bestanden kunnen niet via de Etsy-app worden gedownload. Als een bestand in ZIP-formaat is, sla het dan op en pak de inhoud uit voordat u afbeeldingen of andere documenten opent. Voor op maat gemaakte artikelen ontvangt u een melding wanneer de bestanden klaar zijn. Als u problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen via Etsy-berichten.

Once payment is confirmed, open Etsy in a web browser and go to Purchases and reviews to download the available files for your order. If you checked out as a guest, use the link in your Etsy receipt email. Use a browser, including on a smartphone or tablet: files cannot be downloaded through the Etsy app. If a file is a ZIP archive, save it and extract its contents before opening the images or other documents. For made-to-order items, you will receive a notification when the files are ready. Contact us through Etsy Messages if you need help.

Vanwege de aard van digitale producten worden retouren en annuleringen over het algemeen niet geaccepteerd zodra de digitale inhoud is bekeken of gedownload, conform de geldende wetgeving inzake consumentenbescherming. Als u een technisch probleem ondervindt met uw aankoop of van mening bent dat het product niet functioneert zoals beschreven, neem dan contact met ons op via Etsy-berichten. Wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

Due to the nature of digital products, returns and cancellations are generally not accepted once the digital content has been accessed or downloaded, subject to applicable consumer law. If you experience a technical problem with your purchase or believe the product is not working as described, please contact us through Etsy Messages and we'll do our best to resolve the issue.

Ja. Neem na aankoop van het product contact met ons op via Etsy-berichten met de productnaam, het ordernummer en de gewenste taal, ook als deze afwijkt van Italiaans of Engels. We sturen u de versie in de door u gewenste taal zonder extra kosten. De extra versie wordt op aanvraag gemaakt en is niet automatisch inbegrepen bij de eerste download; we bespreken de levertijd met u via een bericht.

Yes. After purchasing the product, contact us through Etsy Messages with the product name, your order number and the language you would like, including languages other than Italian or English. We will send you a version in your requested language at no additional charge. This additional version is prepared on request and is not automatically included in the initial download; we will agree on delivery times through messages.

Bekijk de lijst voor de beschikbare formaten en afmetingen. Kies het bestand met de juiste verhouding voor uw lijst en print het in een van de vermelde afmetingen. U kunt een printer gebruiken die geschikt is voor het gekozen formaat of het laten afdrukken door een professionele drukker. Vermijd het uitrekken van de afbeelding om deze in een ander formaat te laten passen. Kleuren kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van uw scherm, printer en papier. Het afdrukken en inlijsten is de verantwoordelijkheid van de koper; de getoonde afbeeldingen in de lijst dienen als voorbeeld.

Check the listing for the included formats and sizes. Choose the file with the correct aspect ratio for your frame and print it in one of the listed sizes. You can use a printer that supports your chosen size or take the file to a print shop. Avoid stretching the image to fit a different format. Colours may vary slightly depending on your screen, printer and paper. Printing and framing are arranged by the buyer; room images show examples of how the artwork can be displayed.

Prints in vintage-look zijn eigentijdse digitale creaties, geïnspireerd op de kleuren, sferen en stijlen van vroeger. Sommige producten worden gemaakt met behulp van kunstmatige intelligentie: het gebruik hiervan wordt vermeld in de productbeschrijving. Voor deze prints omvat ons werk het kiezen van de onderwerpen en stijl, het selecteren van de afbeeldingen en het voorbereiden van de bestanden. Raadpleeg altijd de productbeschrijving om te begrijpen wat u koopt.

Our vintage-style prints are contemporary digital creations inspired by colours, moods and styles from the past. Some products are created with the support of artificial intelligence, and its use is disclosed in the individual listing. For these prints, our work includes choosing subjects and styles, selecting images and preparing the files. Please read the listing to understand the product you are purchasing.