Tutti i nostri gioielli sono delicatamente fatti a mano nella città rosa dell'India (Jaipur), poiché ogni pezzo è fatto su ordinazione, richiediamo 4-10 giorni lavorativi prima di spedire il tuo ordine. Se hai bisogno di rispettare una certa scadenza, potremmo essere in grado di soddisfare la tua richiesta. Vi preghiamo di contattarci.

All of our jewelry pieces are delicately handmade in the Pink City of India (Jaipur), since each piece is made-to-order, we request 4-10 business days before we ship your order. If you need to meet a certain deadline, we may be able to accommodate your request. Please reach out to us.

UPS Express 3-5 giorni lavorativi (metodo di spedizione più veloce e accurato)La firma sarà richiesta al momento della consegna per tutti gli ordini. Spediamo con copertura assicurativa completa. Gli ordini sono meticolosamente imballati in una scatola di acciaio per garantire l'idoneità assicurativa.Nota importante per gli acquirenti internazionali:NON ti verranno addebitati dazi o tasse. Il prezzo di acquisto sarà il prezzo finale. Si prega di ignorare qualsiasi informazione contraddittoria.

UPS Express 3-5 business days (fastest & most accurate shipping method)

Signature will be required at the time of delivery for all orders. We ship with full insurance coverage. Orders are meticulously packed in a steel box to ensure insurance eligibility.

Important Note for International Buyers:

You will NOT be charged any Duties or Taxes. Your purchase price will be the final price. Please disregard any contradictory information.

Lavoriamo con le dimensioni standard degli Stati Uniti. Siamo in grado di offrire un ring sizer gratuito una volta effettuato un ordine. Si prega di mettersi in contatto con noi se si desidera utilizzare il sizer per confermare la dimensione dell'anello. La produzione inizierà una volta confermate le dimensioni.

We work with Standard US sizes. We can offer a complimentary ring sizer once you’ve placed an order. Please get in touch with us if you’d like to use the sizer to confirm your ring size. Production will begin once you’ve confirmed the size.

Solo gioielli certificatiSì, tutti i nostri gioielli sono dotati di un certificato di autenticità. Gli oggetti in oro semplice sono contrassegnati per garantire l'autenticità.Confezioni regaloTutti gli articoli sono confezionati nella nostra scatola per gioielli in pelle scamosciata morbida al tatto, che viene posizionata all'interno di una borsa regalo a mano. Pronto per il regalo.

Certified Jewelry Only

Yes, all of our jewelry pieces come with a certificate of authenticity. Plain gold items are hallmarked to ensure authenticity.

Gift Packaging

All items are packaged in our soft to the touch - premium suede jewelry box, which is placed inside a hand-stiched Gift Bag. Ready for Gift Giving.

La vostra soddisfazione è della massima importanza per noi. Vi preghiamo di contattarci se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto.Ogni cancellazione o restituzione comporterà una commissione di transazione PayPal del 5%.Tutti i prodotti non indossati sono restituibili entro 14 giorni dalla data di consegna.Gli acquirenti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione.Articoli non restituibili:- Superiore a 30 giorni dalla data di ricevimento- Articoli personalizzati/personalizzati- Usurato, danneggiato, alterato o non nelle sue condizioni originali- Anelli Full EternityIl nostro dipartimento di garanzia della qualità esaminerà l'articolo restituito. Eventuali articoli che mostrano segni di usura non possono essere accettati per la restituzione.Una volta ricevuto e accettato l'articolo restituito, il rimborso verrà elaborato a breve.

Your satisfaction is of utmost importance to us. Please contact us if you are not completely satisfied with your purchase.

Each Cancellation or Return will attract a 5% Paypal Transaction Fee.

All unworn products are returnable within 14 days from the date of delivery.
Buyers are responsible for return shipping costs.

Non-returnable Items:
- Exceeding 30 days from the date of receipt
- Custom/Personalized Items
- Worn, damaged, altered or not in its original condition
- Full Eternity Rings

Our Quality Assurance department will review the returned item. Any items that show signs of wear cannot be accepted for return.
Once your returned item is received and accepted, your refund will be processed shortly.

Siamo lieti di estendere un'opzione di layaway ai clienti che desiderano pagare a rate. Vi preghiamo di contattarci se desiderate impostare un piano di licenziamento.Tutti gli ordini di licenziamento sono soggetti a quanto segue:• Un deposito non rimborsabile del 25%• Il cliente è obbligato a tenere traccia dell'avanzamento del pagamento• Il pagamento del 50% è richiesto prima che la produzione di gioielli su ordinazione possa iniziare• Il pagamento completo è richiesto prima che gli articoli vengano spediti• Tutti gli articoli acquistati tramite questo programma sono considerati vendita finale.• I piani che non mostrano alcun avanzamento del pagamento entro 6 mesi sono soggetti a forfait e gli articoli saranno tolti dalla sospensione.

We are happy to extend a layaway option to customers that wish to pay in installments. Please contact us if you would like to set up a layaway plan.

All layaway orders are subject to the following:
• A non-refundable deposit of 25%
• The customer is obligated to track payment progress
• 50% payment is required before made to order jewelry production can begin
• Full payment is required before items are shipped
• All items purchased through this program are considered final sale.
• Plans showing no payment progress within 6 months are subject to forfeit and items will be taken off hold.

Dimensionamento anello: $ 100 ad eccezione degli anelli Full EternityPulizia / Controllo pietra: $ 80Sostituzione per diamanti rotti / mancanti: $ 35 per due pezziPer inviare articoli per uno qualsiasi dei servizi di assistenza di cui sopra, segui questi semplici passaggi:1. Si prega di mettersi in contatto con noi per ricevere un numero di autorizzazione e spedire all'indirizzo.2. Imballare gli articoli che necessitano di manutenzione e includere un'etichetta di reso all'interno del pacco. I clienti sono responsabili di tutte le spese di spedizione.3. Assicura il tuo pacco. Puoi spedirlo tramite qualsiasi vettore. Assicurati di spedire il tuo articolo completamente assicurato e richiedi una firma per la conferma che la spedizione ha raggiunto la sua destinazione.4. Gli articoli revisionati ti verranno rispediti una volta che il pagamento è stato completato per intero.

Ring Sizing: $100 with the exception of Full Eternity Rings
Cleaning/Stone Check: $80
Replacement for broken/missing Diamonds: $35 for two pieces

To send item(s) for any of the above Care Services, please follow these simple steps:

1. Please get in touch with us to receive an authorization number and ship to address.
2. Pack the item(s) that need servicing and include a return label inside the package. Customers are responsible for all shipping costs.
3. Insure your package. You can ship it via any carrier. Be sure to ship your item fully insured, and request a signature for confirmation that your shipment has reached its destination.
4. Serviced items will be shipped back to you once payment has been completed in full.

Saremmo molto felici ed entusiasti di accettare i tuoi ordini all'ingrosso! Siamo felici di lavorare con qualsiasi rivenditore online / offline. Informati su onlinejewelleryhouse@gmail.com con i dettagli.Non vedo l'ora di sentirti!

We would be very happy and thrilled to accept your wholesale orders! We are happy to work with any online/offline retailers. Inquire at onlinejewelleryhouse@gmail.com with details.

Looking forward to hearing from you!

Ogni cancellazione o restituzione comporterà una commissione di transazione PayPal del 5%. Questo è applicabile agli articoli che sono in fase di elaborazione o che sono stati spediti.

Each cancellation or return will attract a 5% PayPal Transaction Fee. This is applicable to items that are under processing or have shipped.

Tutti i pacchi vengono spediti con una copertura assicurativa al 100%.- L'imballaggio della scatola in acciaio garantisce l'idoneità assicurativa e la sicurezza del tuo ordine.- Se un articolo viene perso durante il trasporto, presenteremo un reclamo contro di esso per il quale noi o la compagnia assicurativa potremmo contattarti per ottenere ulteriore chiarezza nell'incidente.- Non possiamo presentare un reclamo se il pacco viene consegnato all'indirizzo corretto ed è firmato da un destinatario.

All packages are shipped with 100% insurance coverage.

- Steel box packaging ensures insurance eligibility and safety of your order.
- If an item is lost in-transit, we will file a claim against it for which we or the insurance company may reach out to you to achieve further clarity in the incident.
- We cannot file a claim if the package is delivered to the correct address and is signed by a receiver.