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Kristen il 17 giu 2026
5 su 5 stelleNon vedo l'ora di regalarlo ai miei amici per la loro nuova casa in Portogallo. 😉
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Proprietário, Designer, Criador
Ciao, sono Vânia, vivo in Portogallo. Condivido con voi la mia passione per l'arredamento della casa, dove creo disegni per rendere la vostra casa più bella, ispirandomi alle bellissime piastrelle del mio paese e anche alla natura.
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Pacchetto non reclamato
Per gli articoli non reclamati, che ci verranno restituiti, verrai contattato e informato e, se desideri una nuova spedizione, ti verranno addebitate le spese di spedizione (il prezzo varia in base al peso e al numero degli articoli).In queste situazioni non vengono effettuati rimborsi.
Spedizione - Monitoraggio
Tutti gli ordini vengono inviati tramite posta raccomandata o posta prioritaria internazionale con prova di consegna e numero di tracciabilità fornito dopo la spedizione dell'ordine.Le informazioni di tracciamento sono disponibili nel tuo account Etsy.
Resi e cambi
Tutti i nostri prodotti sono stampati e prodotti su misura, solo per te, quindi non accettiamo resi o cambi.Per qualsiasi domanda o problema con l'acquisto, dovresti contattarci per poterti aiutare.
Istruzioni per la cura
Ogni prodotto ha istruzioni di cura specifiche che sono menzionate nella descrizione dell'articolo, si prega di leggere la descrizione dell'articolo prima di effettuare l'acquisto. Se avete domande, non esitate a contattarmi.
Stampe digitali - scarica
Una volta completato l'acquisto, riceverai un'e-mail da Etsy con un collegamento che ti porterà alla pagina in cui potrai scaricare i file e salvarli.Quindi, scegli la dimensione del file che corrisponde alla cornice scelta e stampala a casa utilizzando carta di alta qualità e l'impostazione migliore della tua stampante o, per ottenere i migliori risultati, vai alla tua tipografia locale.
Spedizioni - Ritardi e ordini smarriti
I tempi di consegna sono una stima basata sulle ultime spedizioni; queste informazioni vengono aggiornate frequentemente e sono indicate nella descrizione del prodotto.Durante i periodi festivi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna degli ordini; tali ritardi non sono di nostra responsabilità.Non siamo inoltre responsabili per dazi doganali o IVA sugli ordini internazionali.Se non hai ricevuto il tuo ordine entro la data prevista, devi contattarci entro 30 giorni in modo che possiamo verificare se l'ordine è effettivamente andato smarrito e, in tal caso, provvederemo a inviarne uno nuovo o a effettuare un rimborso. Non lasciare che scadano i 30 giorni, poiché trascorso tale periodo non sarà più possibile accettare il reclamo.In ognuno dei casi sopra menzionati, potete contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarvi.
Problema con l'ordine dopo averlo ricevuto - Articoli danneggiati
Se riscontri problemi con il tuo ordine dopo averlo ricevuto (stampa non corretta, danneggiamento o scarsa qualità dell'immagine), devi contattarci entro 15 giorni per ricevere un nuovo articolo. In queste situazioni non verranno effettuati rimborsi.In casi eccezionali (se la spedizione di un secondo articolo non arriva in tempo per la data desiderata) potrebbe essere effettuato un rimborso, ma solo per il valore dell'articolo (escluse le spese di spedizione).
Carta da imballaggio e confezione di regali
Il servizio di confezione regalo è disponibile solo per i gioielli; per gli altri articoli non offriamo carta da regalo né biglietti di auguri.I gioielli vengono consegnati in un piccolo sacchetto di velluto che funge anche da confezione regalo. Se preferisci una scatola di cartone per gioielli al posto del sacchetto di velluto, o se desideri aggiungere un messaggio di auguri, contattami subito dopo l'acquisto.