D: Posso indossare il ciondolo tutto il tempo, nuotare, fare la doccia, ecc.?R: No. Consigliamo di rimuovere i nostri gioielli in legno prima della doccia, del nuoto, degli allenamenti e prima di andare a dormire. Se esposta continuamente all'umidità, la lacca che copre e protegge il ciondolo dallo scolorimento col tempo si consumerà.Alcuni dei nostri ciondoli sono più fragili di altri. Il legno è un materiale naturale che può rompersi se lasciato cadere su superfici dure o se tirato con forza, pertanto tutti i nostri gioielli in legno devono essere maneggiati con cura.Non utilizzare prodotti chimici per pulire il prodotto. Se assolutamente necessario, usa acqua tiepida, asciugala subito dopo e lasciala asciugare all'aria, lontano dalla luce solare diretta.

Q: Can I wear the pendant all the time, swimming, showering, etc.?

A: No. We recommend for our wood jewelry to be removed before showering, swimming, workouts and before bedtime. If continuously exposed to moisture the lacquer that covers and protects the pendant against discoloration will eventually wear off.

Some of our pendants are more fragile than others. Wood is a natural material that can break when dropped on hard surfaces or if pulled forcefully, therefore all our wood jewelry should be handled with care.

Do not use any chemicals to clean the product. If absolutely needed, use warm water, wipe it down immediately after, and let it air dry away from direct sunlight.

D: Posso avere un ciondolo personalizzato?R: Tutti i nostri prodotti in legno sono finiti e pronti per la spedizione e non possono essere personalizzati/incisi con nomi, numeri, ecc.D: Effettuate ordini personalizzati?R: Non effettuiamo ordini personalizzati.

Q: Can I have a pendant personalized?

A: All our wood products are finished and ready to ship, and cannot be personalized/engraved with names, numbers, etc.

Q: Do you do custom orders?

A: We do not do custom orders.

Tutte le nostre collane pendenti in legno sono pronte per la spedizione; non possono essere ridimensionati o personalizzati in alcun modo.

All our wood pendant necklaces are ready to ship; they cannot be resized or customized in any way.

Per i clienti che si trovano in UE, Regno Unito, Australia, gli addebiti IVA vengono visualizzati e aggiunti al momento del pagamento, a condizione che l'ordine non superi $ 200,00. Etsy riscuote e versa l'IVA pagata alle rispettive autorità. Per qualsiasi altra località o ordini di importo superiore, sarai responsabile di qualsiasi IVA associata, importazione e tasse di gestione riscosse dal tuo governo o servizio postale.

For customers located in EU, UK, Australia, VAT charges are displayed and added at checkout, as long as the order does not exceed $200.00. Etsy collects and remits the VAT paid to the respective authorities. For any other locations, or higher amount orders, you will be responsible for any associated VAT, import and handling taxes that are levied by your government or postal service.

Nel 2019 è entrata in vigore la legge tedesca sugli imballaggi VerpackG, che impone requisiti ai rivenditori online che vendono agli acquirenti in Germania. La legge sugli imballaggi promuove il riciclaggio e il riutilizzo dei materiali di imballaggio (ad esempio scatole di cartone, nastro adesivo e pluriball).La mia azienda GatewayAlpha è iscritta al registro degli imballaggi della Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) con numero di registrazione DE1916378135293. Il mio partner Dual System Licensing per la raccolta, la cernita e il riciclaggio degli imballaggi è ACTIVATE by RECLAY.Come consumatore, assicurati che tutti gli imballaggi ricevuti siano smaltiti nei giusti contenitori per il riciclaggio, blu per tutta la carta e il cartone e giallo per tutte le materie plastiche.

In 2019 Germany’s Packaging Act VerpackG came into effect, imposing requirements on online retailers selling to buyers in Germany. The Packaging Act promotes recycling and reuse of packaging materials (e.g. cardboard boxes, tape, and bubble wrap).

My company GatewayAlpha is registered at the Packaging Register of the Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (Foundation Central Agency Packaging Register – ZSVR) with registration number DE1916378135293. My Dual System Licensing partner for the collection, sorting & recycling of the packaging is ACTIVATE by RECLAY.

As consumer please ensure that all received packaging is disposed of in the right recycling containers, Blue for all paper & cardboard and Yellow for all plastics.

Sì, i prodotti che vedi nel nostro negozio sono i prodotti che vendiamo, così come presentati e descritti al momento dell'acquisto.Tieni presente che i nostri prodotti sono unici nel loro genere. Dopo la vendita di un prodotto, verrà sostituito entro un giorno su due con uno nuovo, intagliato a mano nello stesso stile e nello stesso tipo di legno. Tuttavia, poiché il motivo delle venature varia e non può essere riprodotto in modo identico, avrà un aspetto diverso da quello attualmente in vendita.Le vecchie immagini verranno sostituite con nuove, sempre rappresentative del prodotto in vendita.

Yes, the products you see in our shop are the products we are selling, as presented and described at the time of purchase.

Please note that our products are one-of-a-kind. After one product sells, it will be replaced in a day of two with a new one, hand carved in the same style and same type of wood. However, because the grain pattern varies and cannot be identically reproduce, it will look different than the one we have for sale now.

The old images will be replaced with new ones, always accurately representing the product we are selling.