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** Schreiben Sie mir, wenn Sie ein individuelles Design wünschen oder ein vorhandenes Design ändern möchten

Produktionszeit*: Die typische Produktionszeit beträgt normalerweise 1 bis 4 Werktage, kann jedoch je nach Produkt variieren.

Versand:
Versandverfolgung für alle Bestellungen verfügbar.
USA: Versand dauert bis zu 2 – 7 Werktage. Der Versand nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico und in die nicht inkorporierten Gebiete der Vereinigten Staaten kann zusätzlich 7 – 12 Werktage dauern.
Kanada: Versand von Stramplern/Bodysuits/Tassen innerhalb von 2–7 Werktagen. 5 bis 10 Werktage für alles andere.

International: Versand bis zu 10 - 18 Werktage

Sie haben eine Deadline? Expressversand ist gegen Aufpreis möglich. Senden Sie uns eine Nachricht, um dies zu arrangieren.

** BITTE BEACHTEN: Produktions- und Versandzeiten können im Dezember und März aufgrund von Urlaubsverzögerungen verlängert werden

Stornierung, Rückgabe & Umtausch:
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen Unikate sind und auf Bestellung angefertigt werden.
Stornierung: Sobald die Bestellung in die Produktion gegangen ist, können wir sie nicht mehr stornieren. Dies dauert in der Regel 2 bis 24 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine Nachricht, damit wir klären können, ob wir sie stornieren können. Wir sind nicht verantwortlich für falsche Adressen, die bei der Bestellung angegeben wurden. Bitte überprüfen Sie die Bestelladresse noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte umgehend an mich. Probleme, die 90 Tage nach dem Bestelldatum gemeldet werden, sind möglicherweise nicht aktenkundig und ich kann das Problem nicht untersuchen und lösen.


Rücksendungen/Umtausch: Da alle Bestellungen Sonderanfertigungen sind, werden Rücksendungen oder Umtausch von Bestellungen, die die falsche Größe oder Farbe haben oder einfach nicht gewünscht sind, nicht unterstützt. Wenn Sie mit der Druckqualität unzufrieden sind, machen Sie bitte ein Foto des Produkts, drucken Sie es aus und senden Sie uns eine Nachricht, in der Sie das Problem erklären. Wir werden uns dann mit unseren Druckanbietern in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wenn die schlechte Druckqualität berechtigt ist, senden wir Ihnen entweder ein neues Produkt oder erstatten Ihnen die Kosten.

Haben Sie noch eine Frage?
Senden Sie mir eine Nachricht oder E-Mail und ich werde mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden! ** Message me if you want CUSTOM DESIGN or altering an existing design

Production Time*: Typical production time is typically between 1 to 4 business days, but can vary by product.

Shipping:
Shipping tracking available for all orders.
USA: Shipping up to 2 - 7 business days, Shipping to Alaska, Hawaii, Puerto Rico and unincorporated territories of the United States can take additional 7 – 12 business days.
Canada: Shipping up to 2 - 7 business days for onesies/bodysuits/mugs. 5 to 10 business days for everything else.

International: Shipping up to 10 - 18 business days

On a deadline? Express shipping is available for additional fee. Send us a message to arrange.

** PLEASE NOTE: Production and Ship times may be extended in Dec and March due to Holiday backups

Cancellation, Return & Exchange:
Please note that all orders are unique and produced per order.
Cancellation: Once the order is sent to production, we can no longer cancel your order. That typically takes a 2 to 24 hours from the time you place your order. If you would like to cancel your order, please send us a message as soon as possible to determine whether we can cancel It. We are not responsible for wrong address entered in order. Please double check the ordering address to ensure you receive your order.
If you have any issues with your order, please reach out to me right away. Any issues reported 90 days passed the order date may not be on record and I am unable to investigate and resolve the issue.


Returns / Exchanges: Since all orders are custom made, return or exchanges are not supported for orders that are wrong size, color, or simply not wanted. If you are unsatisfied with the print quality please take a picture of the product and print and send us a message explaining the problem and we will reach our to our print providers to address the issue. If the poor print quality is valid, we will either send a new product or refund you for the cost.

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