SilverGenZ

¡Bienvenidos a Silver GenZ Jewelry! ✨
Todas nuestras piezas están fabricadas en plata de ley 925 y cuentan con el sello oficial 925 para garantizar su autenticidad.

Devoluciones:
Aceptamos devoluciones, pero tenga en cuenta: las joyas deben estar sin usar, sin estrenar y sin daños (sin astillas ni rayones).
Si recibe un artículo defectuoso, para su beneficio, grabe un video o tome fotografías de la joyería en el embalaje (sin plástico de burbujas) justo cuando la reciba.
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente.
En caso de defectos, con gusto ofreceremos un reemplazo o un reembolso.

Importante:
Vuelve a verificar tu dirección de envío en Etsy antes de realizar el pago; no nos hacemos responsables de los paquetes enviados a la dirección incorrecta.

Además, podrían aplicarse tasas o impuestos aduaneros según tu país. Estos son independientes de los gastos de envío y del IVA de Etsy, y no son responsabilidad de nuestra tienda ni de la empresa de transporte. Si tienes dudas, contacta con tu oficina de aduanas local.

¡Gracias por comprar con nosotros! 💖 Welcome to Silver GenZ Jewelry! ✨
All our pieces are made from 925 sterling silver and come with the official 925 stamp to guarantee authenticity.

Returns:
We accept returns, but please note: jewelry must be unused, unworn, and undamaged (no chips or scratches).
If you receive a defective item, for your benefit, please record a video or take photos of the jewelry in the packaging (without bubble wrap) right when you get it.
Shipping for returns is covered by the customer.
For defects, we’ll gladly offer a replacement or refund.

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