Contenuto:
Parte I: Condizioni generali di contratto
Parte II: Informazioni sul diritto di recesso del consumatore
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Parte I - Condizioni generali di contratto

§ 1 – Fornitore, inclusione delle CGC

(1) Il fornitore e partner contrattuale per i beni presentati è Daniela Klaas, Ob dem Dorf 23a, 79379 Müllheim, 07631172970 telefonico, e-mail danielaklaas [!at] kabelbw.de (di seguito denominato "fornitore").

(2) Le presenti Condizioni Generali sono parte integrante di qualsiasi accordo contrattuale tra il Fornitore e il rispettivo Cliente. Termini e condizioni contrastanti del cliente sono contraddetti.


§ 2 – Offerta di beni e conclusione del contratto

(1) Il fornitore offre in vendita i beni presentati nel suo negozio Etsy. La rappresentazione cromatica della merce sul sito web può variare leggermente a seconda del browser Internet utilizzato e delle impostazioni del monitor del cliente; queste deviazioni non sono mai tecnicamente completamente evitabili.

(2) La selezione delle merci, la conclusione del contratto e l'esecuzione del contratto devono essere effettuate in tedesco.

(3) Il cliente seleziona la merce desiderata inserendola nel "carrello". Se tutte le merci desiderate sono contenute lì, il cliente lo conferma con il pulsante "Vai alla cassa". La pagina con il titolo "Conferma il tuo ordine" mostra al cliente un riepilogo di tutte le sue voci. La richiesta d'ordine può essere trasmessa al fornitore in questa pagina tramite il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento". Il cliente ha la possibilità in qualsiasi momento fino a questo invio della sua richiesta d'ordine di correggere le sue voci risalendo a uno o più passaggi dell'ordine nel browser o di annullare completamente l'ordine.

(4) Per le merci presentate nel suo negozio, il fornitore presenta un'offerta di acquisto vincolante. Inviando la richiesta d'ordine tramite il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", il cliente accetta l'offerta di acquisto. Il fornitore conferma la conclusione del contratto via e-mail (conferma del contratto).

(5) Etsy memorizza il contenuto di un contratto concluso (testo del contratto) nell'account utente Etsy del fornitore, a cui il cliente non ha accesso. Se il cliente non ordina come ospite, ma ha effettuato l'accesso al suo account utente Etsy prima di completare l'ordine, Etsy memorizza anche il contenuto del contratto concluso nell'account utente Etsy del cliente, a cui è possibile accedere nella sezione "Acquisti e recensioni" del menu "Tu". In ogni caso, il cliente riceverà una e-mail da Etsy con il testo del contratto. Inoltre, il fornitore non memorizza il testo del contratto stesso e non lo rende accessibile al di fuori del portale Etsy.

(6) In caso di impedimenti alla consegna o altre circostanze che impediscano l'adempimento del contratto, il fornitore informerà il cliente via e-mail.


§ 3 – Prezzi, pagamento e consegna

(1) Tutti i prezzi delle merci sono da intendersi come prezzi totali più le spese di spedizione. L'IVA non è indicata (§ 19 UStG).

(2) Le spese di spedizione sono elencate nella rispettiva descrizione della merce nella sezione "Spedizione e resi".

(3) Il cliente può pagare con carta di credito (VISA, MasterCard, American Express). Altri metodi di pagamento possono anche essere disponibili nel carrello, e.B. PayPal o Klarna ("Sofort.").

(4) I pagamenti da parte del cliente possono essere accettati per conto del fornitore di Etsy Ireland UC o di Etsy Payments Ireland Limited, entrambi situati in 66/67 Great Strand Street, Dublino 1, Irlanda, o, in caso di pagamento in dollari USA o dollari canadesi, da Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, USA, (di seguito denominata "Etsy"). In questo caso, Etsy inoltrerà l'importo pagato al fornitore.

(5) Il fornitore si riserva il diritto di proprietà della merce consegnata fino a quando il cliente non abbia pagato il prezzo di acquisto per intero.

(6) Se una consegna fallisce perché il cliente ha inserito l'indirizzo di consegna in modo errato o incompleto, un nuovo tentativo di consegna avrà luogo solo se il cliente si assume i costi diretti della nuova spedizione.


§ 4 – Diritto di recesso

(1) Un cliente che acquista come consumatore ha diritto a un diritto di revoca in conformità con le condizioni di legge.

(2) Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.

(3) Il fornitore concede a un consumatore con residenza permanente al di fuori della Germania un diritto di recesso ai sensi dei paragrafi precedenti, anche se il diritto nazionale del consumatore non prevede un diritto di recesso o collega la revoca a un periodo più breve o a una forma più rigorosa di quella qui regolamentata.


§ 5 – Garanzia (responsabilità per difetti)

Ci sono richieste di garanzia del cliente (chiamate anche diritti di garanzia) in conformità con le disposizioni di legge.


§ 6 – Risoluzione extragiudiziale delle controversie

(1) Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, l'Unione europea mette a disposizione una piattaforma online ("piattaforma ODR") all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.


§ 7 – Disposizioni finali

(1) La legge della Repubblica Federale di Germania si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Tuttavia, il diritto tedesco non si applica ai consumatori con residenza permanente all'estero nella misura in cui il diritto nazionale del consumatore contiene disposizioni dalle quali non può essere effettuata alcuna deviazione contrattuale a danno del consumatore.

(2) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelassero non valide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.

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Parte II: Informazioni sul diritto di recesso del consumatore


Politica di cancellazione per la merce consegnata per posta


Ritiro

Hai il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di revoca è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata, che non è il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Daniela Klaas, Ob dem Dorf 23a, 79379 Müllheim, telefono 07631172970, e-mail danielaklaas [!at] kabelbw.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (e.B. una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma questo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.


Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi della revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.

Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.


Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore è decisiva o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

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Esempio di modulo di recesso

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare questo modulo e rispedirlo)
- A Daniela Klaas, Ob dem Dorf 23a, 79379 Müllheim, e-mail danielaklaas [!at] kabelbw.de:

- Io/noi (*) con la presente revoco il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i

- Indirizzo del/dei consumatore/i

- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su supporto cartaceo)

- Data

(*) Cancellare come appropriato.