StyleSourceShop

Pour nos précieux clients, veuillez noter qu’à compter du 18/03/2020, nous ajouterons désormais des frais d’expédition (les articles envoyés à l’origine avec la livraison gratuite incluse auront désormais les frais d’expédition ajoutés dans le prix d’achat initial et tous les remboursements émis seront pour le prix d’achat initial, moins les frais d’expédition d’origine) ainsi que nos frais de réapprovisionnement standard de 20%.Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

To our valued customers, please be advised that effective 03/18/2020 we will now be adding shipping fees (Items originally sent with free shipping included will now have the shipping fees added as part of the original purchase price and all refunds issued will be for the original purchase price, less the original shipping fee) as well as our standard 20% restocking fee.

We apologize for any inconvenience this may cause.

* À compter du 18/03/2020, et jusqu’à nouvel ordre, notre politique de retour a été révisée pour inclure les frais d’expédition pour tous les tissus retournés en plus des frais de réapprovisionnement de 20%.Nous voulons que vous soyez 100% satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous ne l’êtes pas, renvoyez simplement votre tissu à Style Source Shop dans son état neuf et inutilisé et nous serons heureux de vous rembourser (moins les frais d’expédition, de manutention et de réapprovisionnement) du prix d’achat.Les tissus retournés sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 20%.Toute annulation effectuée au cours d’une heure d’achat sera facturée des frais de réapprovisionnement de 20%.

* As of 3/18/2020, and until further notice, our return policy has been revised to include shipping fees for all returned fabrics on top of the 20% restocking fee.

We want you to be 100% satisfied with your purchase. If for any reason you're not, simply send your fabric back to Style Source Shop in its new, unused condition and we would be happy to provide a refund (minus shipping, handling cost and restocking fee) of the purchase price.

Returned fabrics are subject to 20% restocking fee.

Any cancellation made over an hour of purchase will be charged a 20% restocking fee.

1. Tissus à prix réduit2. Échantillons/échantillons3. Tissus coupés, lavés, altérés

1. Discounted fabrics
2. Swatches/Samples
3. Cut, washed, altered fabrics

Délai de traitement de l'envoiToutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées oulivré le week-end ou les jours fériés.Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelquesjours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y aura une importanteretard dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.REMARQUE : Nous n'expédions pas vers AK, PR, VI ou HI, en raison de notre offre de livraison gratuite.

Shipment processing time

All orders are processed within 3-5 business days. Orders are not shipped or
delivered on weekends or holidays.

If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few
days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant
delay in shipment of your order, we will contact you via email or telephone.

NOTE: We do not ship to AK, PR, VI or HI, due to our free shipping offer.

Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.Mode d’expédition / Délai de livraison estimé / Coût d’expéditionUSPS First Class/3-5 jours ouvrables/GratuitUSPS Priority/2-3 jours ouvrables/GratuitUPS Ground/3-5 jours ouvrables/Gratuit* Les options de livraison accélérée et de nuit sont disponibles avec des tarifs calculés à la caisse et ne sont disponibles que pour les commandes avec des adresses de livraison dans la partie continentale des États-Unis.

Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.

Shipment method/ Estimated delivery time/Shipment cost

USPS First Class/3-5 business days/Free
USPS Priority/2-3 business days/Free
UPS Ground/3-5 business days/Free

* Expedited & Overnight delivery options are available with rates calculated at checkout and is only available for orders with delivery addresses within the continental United States.

Style Source Shop expédie à l’international à quelques exceptions près. Les tarifs d’expédition sont calculés à la caisse et dépendent de la destination finale. Veuillez noter que vous, l’acheteur, êtes responsable de la TVA, des droits de douane, des frais de manutention, des frais de dédouanement, etc. requis par votre pays pour l’importation de biens de consommation. Nous ne les collectons pas à l’avance et ne pouvons pas vous donner d’estimation car cela varie considérablement à travers le monde. Veuillez faire vos recherches afin d’être prêt à faire dédouaner votre colis et d’avoir une idée du coût supplémentaire.Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Style Source Shop does ship internationally with a few exceptions. Shipping rates are calculated at checkout and depend on final destination. Please note that you, the buyer, are responsible for any VAT, tariff, duty taxes, handling fees, customs clearing charges, etc. required by your country for importing consumer goods. We do not collect this beforehand, and can't give you an estimate because it varies widely around the world. Please do your research so you're ready to get your package cleared through customs, and have an idea of what the additional cost will be.

Delivery delays can occasionally occur.

Style Source Shop expédie à des adresses situées aux États-Unis, dans les territoires américains et aux adresses APO/FPO/DPO.*Le service UPS Ground n’est pas disponible pour les boîtes postales ou les adresses APO/FPO/DPOConfirmation d’expédition et suivi de commandeVous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Style Source Shop ships to addresses within the U.S., U.S. Territories, and APO/FPO/DPO addresses.

*UPS Ground service is unavailable for P.O. boxes or APO/FPO/DPO addresses

Shipment confirmation & Order tracking

You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.

Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte, si l’adresse est incomplète, s’il est marqué « non réclamé » ou « retour à l’expéditeur », ou s’il a été jugé non livrable pour quelque raison que ce soit par le transporteur, nous vous en informerons via les Messages d’Etsy. Une fois le colis nous être livré, notre équipe de retour le traitera et vous remboursera le sous-total de votre commande.Un remboursement ne sera pas émis tant que le colis n’est pas rentré dans nos installations.Remarque : Une fois que nous avons traité un remboursement, il peut s’écouler entre 1 et 3 jours ouvrables avant qu’Etsy ne traite le remboursement de son côté et le réémette au mode de paiement utilisé.Assurez-vous de fournir la bonne adresse à la caisse, car nous ne sommes pas responsables si votre commande est livrée à la mauvaise adresse.

If a package is returned to us due to an incorrect address, the address is incomplete, it is marked "unclaimed" or “return to sender,” or it has been deemed undeliverable for any reason by the carrier, we will notify you through Etsy’s Messages. Once the package is delivered back to us, our returns team will process it and refund the subtotal of your order.

A refund will not be issued until the parcel has arrived back in our facility.

Note: Once we have processed a refund, it can take Etsy anywhere from 1-3 business days to process the refund on their end and issue it back to the method of payment used.

Make sure you provide the correct address at checkout because we are not responsible if your order gets delivered to the wrong address.

Si vous contactez le transporteur après que la commande a quitté notre entrepôt et lui demandez de transférer ou de rediriger votre colis, nous ne sommes pas responsables si ce colis est perdu, volé ou endommagé.Dans le cadre de notre promotion livraison gratuite, les commandes qui nous sont retournées en raison d’une adresse incomplète ou inconnue OU les colis refusés / retournés à l’expéditeur seront remboursés MOINS ce que les frais d’expédition et de manutention (y compris les frais de réapprovisionnement) auraient été sans la promotion livraison gratuite.

If you contact the carrier after the order has left our warehouse and ask them to forward or redirect your package, we are not responsible if that package gets lost, stolen, or damaged.

As part of our Free Shipping promotion, orders that are returned back to us due to an incomplete or unknown address OR packages that are refused/return to sender will be refunded LESS what the shipping and handling (including restocking fee) charges would have been without the Free Shipping promotion.

Style Source Shop n’est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).Dommages et intérêtsStyle Source Shop n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Style Source Shop is not responsible for any customs and taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping is the responsibility of the customer (tariffs, taxes, etc.).

Damages

Style Source Shop is not liable for any products damaged or lost during shipping. If you received your order damaged, please contact the shipment carrier to file a claim.

Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim.