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Mensaje de la tienda
Última actualización: 27 dic 2024
Reseñas
5.0
(10468)
Media de las reseñas de artículos
Para calcular este número, usamos un promedio de las valoraciones ponderado por fecha más reciente. Con el fin de reflejar la experiencia más actual, cada año de antigüedad reduce a la mitad el valor de la valoración.
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Comprador de Etsy el 1 sept 2026
5 de 5 estrellasThere was some confusion on my part when I ordered the cup, but they reached out to me to fix it and it was perfect
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Jesus el 29 ago 2026
5 de 5 estrellasI'm very thankful for the seller taking the time to meet my needs regarding the customization of the mug so that there weren't any mistakes. And even helped me with a last minute change without any trouble. I'm very pleased with it since it was commemorating the passing of a family member. Thank you again.
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Audrey el 28 ago 2026
5 de 5 estrellasThe print quality of this mug is so great! I’ve ordered several custom mugs from other companies and this one is by far the one with the best quality. I highly recommend. The mug was also packaged with a lot of care and bubble wrapping. Thank you!
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Comprador de Etsy el 29 ago 2026
5 de 5 estrellasThis was purchased as a gift and I was prepared to wait awhile for it to be shipped out but I received it so quickly! It looks amazing and the recipient loved it! Thank you
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Comprador de Etsy el 29 ago 2026
5 de 5 estrellasThe mug looks great, and was shipped quickly. Thank you!
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Maia el 29 ago 2026
5 de 5 estrellasThe item came quickly and was exactly as described! It was such a great gift!
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Presentación TravelingTreeDesign
Ventas
46.872
En Etsy desde 2014
Miembros de la tienda
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Terrianne
Propietario
Valoro las necesidades de cada cliente al proporcionar asistencia y un servicio útil de calidad antes, durante y después de cada pedido.
Políticas de la tienda
Última actualización: 11 ago 2022
Envío
Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.
Aranceles y derechos de aduana
Para entregas a EE. UU., la política de Etsy requiere que los derechos de importación y las tasas se incluyan en el precio final de compra. Puede que los compradores que no sean de EE. UU. tengan que pagar estas tasas en el momento de la entrega. Envíame un mensaje para confirmar cómo se pagarán estas tasas para tu pedido. No soy responsable de retrasos relacionados con los trámites de aduanas.
Opciones de pago
Opciones seguras
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Etsy mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Etsy nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.
Cambios y devoluciones
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Cancelaciones
Cancelaciones: se aceptan
Solicita una cancelación en el plazo de: 24 horas tras la compra
Más información
Última actualización:
10 may 2026
Preguntas frecuentes
Información del producto y cuidado de tazas aptas para lavavajillas
• Aptas para el lavavajillas.• Microondas
Abordar el cambio y los problemas de envío
Si ha enviado un pedido y no se ha enviado, puede enviar un mensaje solicitando una dirección actualizada. Con mucho gusto editaré la etiqueta de envío para asegurarme de que su pedido se envíe a la ubicación correcta. Si se devuelve un pedido, me pondré en contacto y preguntaré si la dirección proporcionada en el proceso de pago era incorrecta. Si se proporcionó una dirección incorrecta y desea que se reenvíe el pedido, requeriría nuevos gastos de envío cubiertos por el cliente.
¿La tienda acortará el tiempo de procesamiento?
Todos los pedidos se crean por primera vez, primero en salir. Los tiempos de procesamiento actuales se pueden encontrar en cada listado. Los días hábiles son de lunes a viernes. Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento para crear su pedido, comuníquese con nosotros.
Pedido cancelado - ¿Por qué?
Motivos por los que se podría cancelar un pedido:- Si no he recibido respuesta a una pregunta que necesitaba ser contestada para poder continuar. Esto es muy común. Por ejemplo, una línea larga no cabe como el cliente esperaba en su diseño. Necesito tiempo para procesar y preparar el pedido antes de la fecha de envío. No modifico nada sin aprobación.- Si indicas que quieres una foto y nunca la envías.- Pides una taza de un solo lado y no quieres que tenga dos lados.Me contactaste para solicitar una entrega antes de las fechas estimadas. Yo no incluyo estas fechas y es común que sean incorrectas. El servicio postal (USPS) puede retrasarse o entregar después de las fechas estimadas, que, repito, son solo estimaciones.
Pruebas de taza
Todos los pedidos se crean y envían sin vista previa. Solo se envían vistas previas cuando se solicitan.
¿Puedo usar otros idiomas?
Las fuentes especiales solo reconocen las letras estándar de la A a la Z. Los acentos se pueden agregar a cualquier idioma que use de la A a la Z. No puedo usar ningún otro idioma para las fuentes especiales que se muestran. Sin embargo, las fuentes estándar reconocen varios idiomas, así que comuníquese con usted y puedo informarle cómo se verá su diseño y qué fuentes están disponibles.
Pedidos al por mayor, ¿puedo obtener más de lo que está disponible?
Limito los pedidos al por mayor a la cantidad que se muestra en el listado. Si está comprando muchos listados diferentes y planea realizar un pedido grande al por mayor, comuníquese primero para asegurarse de que se pueda realizar el pedido. La cantidad varía según lo que se puede completar dentro del tiempo de procesamiento comprometido indicado. Me comprometo a enviar productos de calidad a tiempo. Este límite garantiza que cada pedido se entregue a tiempo y se le brinde la atención que merece.
¿Hay algo que no pondrías en una taza donde escojas la frase?
No añadiré blasfemia a una taza, ni palabras que sean el nombre del Señor en vano.
¿Me llamarás cuando deje mi número de teléfono con mi pedido?
No, no llamaré a tu número de teléfono personal para hablar sobre tu pedido. Todos los detalles se envían por mensaje aquí en la plataforma de Etsy. Esto guarda todos los detalles del pedido y evita malentendidos. Tampoco comparto mi información personal por mi propia seguridad. Entiendo que no todos revisan los mensajes de Etsy, pero si hay una disputa sobre un pedido, todo por escrito ayuda a ambas partes a ver y verificar cualquier error o descuido en la solicitud.
¿Las tazas no contienen plomo y cuáles son sus dimensiones?
Todas las tazas no contienen plomo y están aprobadas por SGS, FDA y CA Prop 65.Tallas:La taza de 15 onzas mide aproximadamente: 4,5" de alto x 3,4" de diámetro exterior.La taza de 11 onzas mide aproximadamente: 3,7" de alto x 3,2" de diámetro exterior.