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Última atualização em 22 de set. de 2026
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Victoria Riabov
Proprietário, Designer, Illustrator
Desenvolvedor Web, Designer Gráfico e Ilustrador. Sou esposa e mãe de duas lindas princesas. Você pode me encontrar no Instagram @VectorMarketNet e me marcar em seu projeto final.
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Última atualização em 12 de jul. de 2020
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13 de jul. de 2026
Perguntas frequentes
Q: Eu baixei meu pedido, mas eu não posso abrir meus arquivos ou imprimi-los?
A: Certifique-se de que você descompactou ou extraiu os arquivos do .Pasta ZIP os arquivos entram antes de tentar usá-los em seu programa ou software.Os arquivos não serão abertos em nenhum programa até que tenham sido extraídos do arquivo ZIP comprimido......................................................................................................................
P: Como abro um arquivo .zip?
R: Você precisará de um programa de extração para abrir ou abrir seus arquivos.Existem muitos programas diferentes disponíveis, recomendamos o WinZip (para usuários de PC) ou o StuffIt Expander (para usuários de Mac).Se você estiver em um iPhone ou iPad, você precisará de um aplicativo gratuito de terceiros para abrir .zip documentos como Winzip ou zip......................................................................................................................
P: Meu download diz que está vazio, danificado, corrompido ou protegido por senha?
A: Seu produto provavelmente não fez o download corretamente.Exclua o arquivo .zip do computador (esvaziando sua lixeira também), limpe seus arquivos temporários da Internet e tente novamente. Se você ainda tem problemas me convocar.............................................................................................................
P: Por que minha imagem tem um fundo branco por trás dele?
R: Cada pasta clipart e carimbo vem com duas versões de cada imagem clipart, um JPG e um formato PNG.Se você colocou sua imagem em seu programa e ela tem um fundo branco, então você está usando o arquivo JPG.O arquivo PNG tem um fundo transparente atrás da imagem......................................................................................................................
P: Minhas imagens ou visualizações são em branco, branco?
R: Se a cor clipart for branca, então ela ficará em branco na imagem de visualização, uma vez aberta você verá a clipart branca em um fundo transparente.Se tiver mais perguntas, me mande um e-mail......................................................................................................................
P: Que programas preciso usar seus itens?
R: Verifique a compatibilidade do software.Todos os tipos de arquivos são mencionados nas descrições dos itens.A maioria dos papéis digitais e clip arts são arquivos JPEG ou PNG que são entregues pela Etsy em um arquivo ZIP. Certifique-se de saber se você tem programas que suportam esses tipos de arquivos antes de sua compra. Todos esses arquivos podem ser abertos com software livremente disponível na internet. Claro que você também precisa do conhecimento sobre como fazê-lo, mas se você acha que eu posso ajudá-lo a entender a peça que falta eu estou mais do que disposto a responder qualquer pergunta se você me enviar uma mensagem.Há também itens com tipos de arquivos adicionais, como arquivos vetoriais e utilitários Do Adobe Photoshop. Programas profissionais (principalmente pagos) e conhecimentos geralmente são necessários para usá-los.
P: Posso imprimir seus gráficos e papéis digitais?
R: Todos os itens são de alta resolução e, em teoria, podem ser impressos.Na prática, no entanto, é realmente necessário ter algum conhecimento sobre a impressão de arquivos digitais.Se você estiver imprimindo em casa, as cores podem variar muito dependendo das configurações da impressora.Certifique-se de que sua impressora tenha um software atualizado, esteja calibrada e você tenha feito alguns testes de cores para ter certeza de que seu resultado final é o melhor possível. Para impressões profissionais, você realmente precisa de uma impressora profissional, ou leve seus arquivos para uma empresa de impressão profissional.............................................................................................................
P: Como posso baixar meus arquivos após a compra? Pedidos personalizados e personalizados
R: Após o pagamento, você será imediatamente redirecionado para a sua página de download do Etsy.A qualquer momento, você também pode acessar seus arquivos e seu histórico de download digital indo para You> Purchases & Reviews.Os arquivos não serão enviados por e-mail para você, você tem que baixá-los no Etsy através do seu perfil.O VectorMarketNet só oferece produtos digitais, portanto, nenhum produto físico/impresso será enviado para o seu endereço residencial.Todos os meus arquivos estão disponíveis instantaneamente para download. Chega de esperar para conseguir sua compra!B:Certifique-se de que está usando seu computador ou seu navegador de smartphone.Você não pode baixar um arquivo através do aplicativo.Em seguida, vá para Você > Compras............................................................................................................
Q: E se você não tem PayPal conta?
R: Se você não tem uma conta PayPal você também pode pagar ao meu PayPal com o seu cartão de crédito:1. Escolha PayPal como seu método de pagamento no checkout.2. Clique em "Checkout with PayPal", você será redirecionado para o site PayPal.3. Encontre "Não tenha uma conta PayPal" e certifique-se de que a opção foi selecionada.4. Digite os dados do seu cartão de crédito e clique em "Pagar agora".............................................................................................................
Você precisa de ajuda?
Se precisar de ajuda, tenha alguma dúvida, ou se quiser fazer um pedido personalizado, por favor, me convoe.............................................................................................................