Termini e condizioni generali (CGC) per WoolAffair su etsy

A. Disposizioni di base
B. Conclusione del contratto
C. Prezzi e condizioni di pagamento
D. Termini di consegna
E. Diritto di riserva di proprietà
F. Garanzia
G. Disposizioni finali



A. Disposizioni di base
I. I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti che l'utente (di seguito: cliente) conclude con noi, WoolAffair GbR, Heidrun e Lisa Schramm (di seguito: fornitore) tramite la piattaforma etsy.

II. Identità del fornitore:
WoolAffair GbR
Heidrun e Lisa Schramm
Bergmannstraße 55a
D-93142 Maxhütte-Haidhof

telefono: 09471-20749
E-mail: info [!at] woolaffair.de

III. Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico prevalentemente per scopi che non possono essere attribuiti alla propria attività commerciale o professionale indipendente.
Gli imprenditori sono persone fisiche o giuridiche che agiscono prevalentemente per scopi commerciali o professionali indipendenti.


B. Conclusione del contratto
I. Oggetto del contratto è la vendita di beni digitali e fisici.

II. Un prodotto da noi pubblicato deve essere considerato un'offerta vincolante alle condizioni contenute nella descrizione dopo l'attivazione da parte di etsy.

III. Il contratto di acquisto è concluso tramite il sistema di carrello online fornito da etsy come segue:
Il cliente inserisce la merce che desidera acquistare nel carrello. Il carrello può essere modificato in qualsiasi momento tramite il pulsante corrispondente. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento desiderato e richiamato la pagina "Checkout" o il check-out tramite PayPal "Acquista con PayPal", il cliente inserisce i propri dati personali e i dati richiesti per il metodo di pagamento. Infine, tutti i dati dell'ordine vengono visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine.
Se il cliente utilizza un sistema di pagamento istantaneo come .B PayPal o Sofortüberweisung, verrà inoltrato al fornitore del sistema di pagamento nella fase successiva. Dopo il completamento della transazione, il cliente verrà reindirizzato a etsy per la pagina di panoramica dell'ordine.

Prima di inviare l'ordine, al cliente viene nuovamente data la possibilità di correggere eventuali errori o di annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente, il cliente accetta l'offerta del fornitore in modo legalmente vincolante e il contratto di acquisto è concluso.

L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni relative al contratto di acquisto sono effettuate via e-mail e in parte automatizzate. Il cliente deve garantire la ricezione delle e-mail.

IV. La lingua del contratto è il tedesco. Il testo completo del contratto non sarà memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da parte del fornitore, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente prescritte per i contratti a distanza e le Condizioni generali saranno nuovamente trasmessi al cliente via e-mail.


C. Prezzi e condizioni di pagamento
I. I prezzi indicati dal fornitore devono essere intesi come prezzi totali e includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

II. Eventuali spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto, ma possono essere richiamate tramite un pulsante corrispondente sul sito Web o nel corso dell'offerta. Le spese di spedizione saranno indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata promessa la spedizione gratuita.

III. In ogni caso, i beni digitali sono esenti da spese di spedizione.

IV. Se la consegna viene effettuata in paesi che non sono membri dell'UE, potrebbero essere sostenuti ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come tasse e.B, dazi doganali o spese di trasferimento di denaro, che devono essere sostenuti dal cliente. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro devono essere sostenuti anche dal cliente se la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'UE.

V. Il fornitore fornisce il metodo di pagamento Etsy Payments, il cliente può scegliere tra i metodi di pagamento offerti.
Etsy Payments include i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito
- Carte di debito o carte bancarie
- PayPal
- Klarna Pay Later (fattura, solo in Germania)
- iDEAL (solo nei Paesi Bassi)
- Sofortüberweisung (Austria e Germania)
- Voucher Etsy o Crediti Etsy
- Apple Pay
- Pagamento Android
Quando si utilizza il metodo di pagamento Etsy Payments, il pagamento viene elaborato tramite Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublino 1, Irlanda (di seguito: Etsy UC) a condizione che il pagamento non venga effettuato nelle valute dollari USA o dollari canadesi. Il pagamento viene quindi elaborato tramite Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn NY 11201, Stati Uniti d'America.

Etsy UC o Etsy Inc. È gratuito utilizzare altri fornitori di servizi di pagamento. Per ulteriori informazioni e per visualizzare i termini e le condizioni d'uso di Etsy Payments, fare riferimento alla seguente pagina per un elenco: www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list

VI. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente dovuti.


D. Termini di consegna
I. I termini di consegna, i tempi di consegna e, se applicabile, le restrizioni di consegna esistenti sono disponibili sotto un pulsante designato corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

Nella misura in cui nessun altro periodo è specificato nella rispettiva offerta o sotto il pulsante corrispondente designato, i beni fisici saranno consegnati entro 6-8 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto.
I beni digitali sono disponibili per il download immediatamente dopo la conclusione del contratto. Il cliente contiene separatamente un'e-mail generata automaticamente con un link che lo porta al download. Per i clienti con un account cliente esistente con etsy, il download è disponibile anche in questo.

II. Per i danni da trasporto vale quanto segue:
Per i consumatori: se le merci vengono consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di lamentarsi di tali errori il prima possibile al corriere e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per i reclami legali e la loro applicazione, in particolare i diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
Per gli imprenditori: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione. Tra i commercianti, si applica l'obbligo di ispezionare e notificare i difetti regolati dal § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). Se non si effettua la notifica ivi prevista, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto fraudolentemente un difetto.


E. Diritto di riserva di proprietà
I. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori, vale anche quanto segue: Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non siano stati risolti per intero. L'imprenditore può rivendere i beni riservati nel corso ordinario dell'attività; cede in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita – indipendentemente da una combinazione o miscelazione della merce riservata con un nuovo articolo – l'importo dell'importo della fattura al fornitore e il fornitore accetta questa cessione. L'imprenditore rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma il fornitore può anche riscuotere i crediti da solo se l'imprenditore non soddisfa i suoi obblighi di pagamento.

II. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda reclami derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.


F. Garanzia
I. Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per difetti.

II. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.

III. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti in articoli di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. I termini di prescrizione legali per la domanda di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, che sono state incluse nel contratto, saranno considerate un accordo sulla qualità dei beni; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, il Fornitore fornirà inizialmente garanzia agli imprenditori a sua discrezione rimediando al difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le restrizioni di cui sopra e le scadenze abbreviate non si applicano ai reclami dovuti a danni causati dal fornitore, dai suoi rappresentanti legali o agenti ausiliari
• in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
• in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi e di dolo
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata
• nella misura in cui viene aperto l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.


G. Disposizioni finali
I. Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, ciò vale solo nella misura in cui la protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore non è revocata.

II. Per gli imprenditori, il diritto tedesco si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

III. La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui. Non siamo obbligati e non disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.