EngravedMemoryBox

Para personalizar sua caixa, insira os detalhes da gravação no campo de personalização antes de adicionar o item ao carrinho. Verifique atentamente a ortografia, as datas e a formatação. Se tiver instruções especiais de layout, você também pode adicionar uma observação no momento da finalização da compra ou nos enviar uma mensagem diretamente antes de fazer o pedido.

To personalize your box, please enter your engraving details in the personalization field before adding the item to your cart. Kindly double-check spelling, dates, and formatting. If you have special layout instructions, you may also add a note at checkout or message us directly before placing the order.

Se você precisa do seu pedido até uma determinada data (por exemplo, um casamento ou evento especial), entre em contato conosco antes de efetuar a compra. Confirmaremos o prazo de produção e as opções de envio disponíveis para a sua região. Embora façamos sempre o possível, os prazos de entrega podem variar dependendo da transportadora e do destino.

If you need your order by a certain date (for example, a wedding or special event), please contact us before purchasing. We will confirm production time and shipping options available for your location. While we always try our best, delivery times may vary depending on the courier and destination.

Pré-visualizações do design estão disponíveis mediante solicitação. Observe que solicitar uma prova pode prolongar ligeiramente o tempo de processamento, pois a produção só começará após a aprovação. Caso não seja solicitada uma prova, gravaremos seu pedido com base nos detalhes fornecidos e no design do anúncio.

Design previews are available upon request. Please note that requesting a proof may extend processing time slightly, as production will begin only after approval. If no proof is requested, we will engrave your order based on the provided details and listing design.

Sim, podemos gravar logotipos ou desenhos personalizados. Para melhores resultados, forneça arquivos de alta resolução (SVG, AI, EPS ou PNG transparente). O tempo de preparação pode ser maior dependendo da complexidade do design. Entre em contato conosco antes de fazer pedidos grandes ou com logotipos.

Yes, we can engrave logos or custom artwork. For best results, please provide high-resolution files (SVG, AI, EPS, or clear PNG). Additional setup time may apply depending on the design complexity. Please message us before placing large or logo-based orders.

Basta adicionar cada item ao seu carrinho com os detalhes de personalização corretos. Depois de adicionar todos os itens, você pode concluir a compra em um único pagamento, caso o endereço de entrega seja o mesmo.

Simply add each item to your cart with the correct personalization details. Once all items are added, you can complete checkout in one single purchase if shipping to the same address.

Como os itens personalizados são feitos sob medida especificamente para você, eles não podem ser devolvidos ou trocados, a menos que cheguem danificados ou incorretos.Itens não personalizados podem ser devolvidos dentro do prazo estipulado em nossas políticas da loja. Entre em contato conosco em até 48 horas após a entrega caso haja algum problema.

Because personalized items are custom-made specifically for you, they cannot be returned or exchanged unless they arrive damaged or incorrect.
Non-personalized items may be eligible for return within the timeframe stated in our shop policies. Please contact us within 48 hours of delivery if there is any issue.