MeysRingCraft

Ofrecemos una garantía de devolución/cambio de 30 días (EXCEPTO para artículos de oro macizo, hechos a medida, dañados, alterados o usados). Por favor, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete. Dado que nuestros anillos se elaboran individualmente para cada cliente, si la devolución o el cambio no se deben a un problema de calidad del producto, aplicaremos una tarifa de reposición del 35%. Solo ofrecemos un cambio (excepto por problemas de calidad). Gestionar una tienda minorista no es fácil, y esperamos que comprenda los costos asociados con la fabricación de un artículo personalizado.

We provide 30 day return/ exchange warranty (EXCEPT items that are solid gold rings, custom-made, damaged, altered, or used), please contact us within 7 days after you receive the package. As our rings are individually crafted for each customer, if the return and exchange is not related to a product quality problem, we will have to apply a 35% restocking fee. For exchange, we only provide one time (except quality problem). Running a retail store is not easy, and we hope you can understand the costs associated with providing a custom-made item.

Aceptamos cancelaciones de pedidos dentro de las 24 horas siguientes a la cancelación. Posteriormente, se aplicará un cargo por reposición del 15%. Gracias por su comprensión.

We accept order cancellation within 24 hours, after that we will charge 15% restocking fee. Thank you for your understanding.

*Secar y pulirPara obtener un brillo extra brillante, puedes utilizar un paño para pulir joyas para limpiar el anillo.Evite utilizar toallas de papel o pañuelos de papel, ya que pueden dejar pequeños rasguños en el oro.*Evitar rayonesNo utilice el anillo mientras realiza tareas domésticas o ejercicio, como cocinar, limpiar o cualquier actividad que pueda causar fricción. La fricción puede dañar el revestimiento protector de la superficie del anillo, lo que puede provocar decoloración u oxidación.*Limpiar solo lo necesarioNo limpies en exceso tus joyas de oro. Límpialas solo cuando estén visiblemente sucias o comiencen a desarrollar pátina. Una limpieza excesiva puede desgastar el acabado con el tiempo.Y nunca uses lejía ni otros productos químicos agresivos para limpiar tus piezas de oro, ya que pueden dañar el metal.

*Dry and Polish
For an extra brilliant shine, you can use a jewelry polishing cloth to clean the ring.
Avoid using paper towels or tissues, as these can leave tiny scratches on the gold.

*Avoid Scratches
Please refrain from wearing the ring while doing household chores or exercising, such as cooking, cleaning, or any activities that may cause friction. Friction can damage the protective coating on the ring's surface, leading to discoloration or oxidation.

*Only Clean as Needed
Don't overclean your gold jewelry. Only clean it when it's visibly dirty or starting to develop a patina. Excessive cleaning can wear down the finish over time.
And never use bleach or other harsh chemicals to clean your gold pieces, as these can damage the metal.