Ruby Ravens est spécialisé dans les invitations imprimables personnalisées, les cartes de dégustation, les jeux et les décorations pour vos fêtes. Vous avez une idée ? Je peux répondre à la plupart de vos demandes si vous cherchez quelque chose de différent de ce qui est déjà proposé. Une question ? N'hésitez pas à la poser ! Merci de votre visite chez Ruby Ravens et n'oubliez pas de nous suivre pour suivre les actualités de la boutique !
✪REMARQUES SUR LA POLITIQUE DU MAGASIN✪
HORAIRES D'OUVERTURE:
Du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE OUVERT, comprend le traitement des commandes et la réponse aux e-mails.
Samedi - Dimanche - FERMÉ pour le temps en famille, mais vous pourrez parfois me voir travailler sur des commandes et répondre à des e-mails.
Jours fériés (États-Unis - Thanksgiving, Noël, Nouvel An, Martin Luther King, President's Day, Labor Day, Juneteenth, July 4, Memorial Day) - FERMÉ
✪Toute commande reçue un week-end ou un jour férié sera traitée le jour ouvrable suivant, dans l'ordre de réception et sous réserve de la réception de tous les détails. L'absence de tous les détails au moment de l'achat retardera le traitement de votre commande.
✪Pendant que je suis fermé, je consulte régulièrement mes e-mails et mes messages, et je traite souvent les commandes le week-end. MAIS ce n'est tout simplement pas garanti.
✪ Une fois votre fichier numérique acheté et reçu, veuillez le vérifier pour vous assurer que l'orthographe est conforme à vos attentes. Toute modification par courriel après 5 jours suivant la réception du fichier numérique est soumise à des frais, à partir de 5 $.
✪ La taille est importante. Si vous imprimez vous-même ou faites appel à un imprimeur, assurez-vous de commander la bonne taille. Les modifications de taille pour tout visuel ou invitation sont possibles à partir de 5 $ de plus.
✪ Si vous souhaitez recevoir votre invitation numérique en 24 heures ou moins, des frais d'expédition urgente (à partir de 10 $) s'appliquent. Veuillez me contacter pour plus de détails avant d'acheter des articles urgents.
✪ Lisez attentivement l'annonce pour vous assurer que c'est bien ce que vous souhaitez. Aucun remboursement ne sera accordé pour les articles personnalisés. Aucun remboursement ne sera accordé pour les fichiers téléchargés. Aucun remboursement ne sera accordé pour les fichiers ou les épreuves envoyés par courriel, dans une conversation ou envoyés au client.
✪ Aucun remboursement pour tout téléchargement numérique déjà effectué. Si vous avez acheté le mauvais article et que vous n'avez PAS téléchargé le fichier, contactez-moi dans les 24 heures suivant l'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
✪ Je ne vends pas de fichiers modifiables. Aucun fichier modifiable n'est vendu dans cette boutique.
Ruby Ravens specializes in unique personalized printable invitations, tasting cards, games, and decorations for your party. Have an idea? I can accommodate most requests if you are looking for something different than what is already offered. Have a question? Don't be afraid to ask! Thank you for stopping by Ruby Ravens and don't forget to follow us for store updates!
✪STORE POLICY NOTES✪
BUSINESS HOURS:
Monday - Friday 9am-5pm EST OPEN, includes filling orders and answering emails.
Saturday - Sunday - CLOSED for family time, but you may see me working on orders and answering emails sometimes.
Holidays (USA - Thanksgiving, Christmas, New Years, MLK, Pres. Day, Labor Day, Juneteenth, July4, Memorial Day) - CLOSED
✪Any order received on a weekend or holiday will start being processed the following open business day in the order received and if all details are received. Not having all the details at the time of purchase will delay your order processing time.
✪While I am closed, I do periodically check emails and messages, and do often process orders on weekends. BUT It is just not guaranteed.
✪ Once purchased and you receive your digital file please look over it to ensure all spelling is exactly the way you want it. Any emails for changes/edits after 5 days of receiving digital files are subject to a fee, starting at $5, for any changes.
✪Size matters. If you are printing yourself or through a print service make sure you are ordering the correct size. Size changes for any graphic/invite can be made starting at $5 extra.
✪If you would like your digital invitation in 24 hours or less there is a rush fee (starting at $10). Please convo me for details before purchasing rushed items.
✪Read entire listing to make sure this is what you want. No refunds on any personalized items. No refunds for any file that has been downloaded. No refunds for any file or proof file that has been emailed, in a convo, or sent to customer.
✪ No refunds on any digital download that has been downloaded. If you have purchased the wrong item & have NOT downloaded the file contact me with in 24 hours of purchase. Beyond that time no refunds can be processed.
✪ I do not sell files that you can edit. No editable files are sold in this store.