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Esperamos que le encante su impresión, pero si cambia de opinión, los artículos no personalizados que cumplan los requisitos pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.Por favor, contáctanos a través de Mensajes de Etsy antes de devolver un artículo. En caso de devolución por cambio de opinión, el comprador es responsable de los gastos de envío y el artículo debe devolverse en su estado original y bien embalado.Una vez recibido el artículo devuelto, se emitirá un reembolso de acuerdo con la política de devoluciones de Etsy y sus derechos como consumidor.Si su pedido llega dañado, defectuoso, incorrecto o significativamente diferente de la descripción del anuncio, póngase en contacto con nosotros lo antes posible con fotografías claras y organizaremos una solución adecuada, que puede incluir un reemplazo o

We hope you love your print, but if you change your mind, eligible non-personalised items can be returned within 14 days of delivery.

Please contact us through Etsy Messages before returning an item. For change-of-mind returns, the buyer is responsible for return postage costs and the item must be returned in its original condition and securely packaged.

Once the returned item has been received, a refund will be issued in accordance with Etsy’s return policy and your applicable consumer rights.

If your order arrives damaged, faulty, incorrect or significantly different from the listing description, please contact us as soon as possible with clear photographs and we’ll arrange an appropriate resolution, which may include a replacement or

Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible tras la entrega.Al ponerse en contacto con nosotros, por favor incluya fotografías claras de:el artículo dañadoel embalajela etiqueta de envío, con su nombre y dirección visiblesEsto nos ayuda a evaluar el problema y plantearlo al proveedor de impresión o entrega correspondiente.Una vez revisada su solicitud, le ofreceremos una solución adecuada. Según las circunstancias, esta puede incluir un reemplazo gratuito, un reembolso u otra solución apropiada.

If your order arrives damaged, please contact us as soon as possible after delivery.

When getting in touch, please include clear photos of:

the damaged item
the packaging
the shipping label, with your name and address visible

This helps us assess the issue and raise it with the relevant print or delivery provider.

Once reviewed, we’ll offer an appropriate resolution. Depending on the circumstances, this may include a free replacement, refund, or another suitable solution.

Las fechas de entrega que muestra Etsy son estimaciones y no están garantizadas.En ocasiones pueden producirse retrasos debido a las empresas de mensajería, la aduana, las condiciones meteorológicas, la demanda estacional u otras circunstancias ajenas a nuestro control.Si su pedido se retrasa, le rogamos que tenga paciencia y espere un tiempo adicional para la entrega. Normalmente, no se realizarán reembolsos mientras el pedido esté en tránsito.Si el servicio de mensajería confirma oficialmente que su paquete se ha perdido, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a encontrar una solución adecuada.

Delivery dates shown by Etsy are estimates and are not guaranteed.

Delays can occasionally occur due to couriers, customs, weather, seasonal demand or other circumstances outside our control.

If your order is running late, we kindly ask that you allow additional time for delivery. Refunds will not normally be issued while an order is still in transit.

If the courier officially confirms that your parcel has been lost, please contact us and we’ll help arrange an appropriate resolution.

Queremos que su impresión llegue en excelentes condiciones.Si su pedido llega con algún defecto de impresión, imperfección u otro problema de calidad, envíenos un mensaje con fotos claras y con gusto lo investigaremos. Si procede, podemos gestionar un reemplazo o un reembolso.Tenga en cuenta que los colores impresos pueden variar ligeramente con respecto a lo que ve en su pantalla. Esto puede deberse a diferencias en el brillo, la calibración y la configuración de la pantalla.Las pequeñas variaciones de color son normales y no se consideran un defecto de impresión.

We want your print to arrive in excellent condition.

If your order arrives with a printing fault, defect or other quality issue, please message us with clear photos and we’ll be happy to investigate. Where appropriate, we can arrange a replacement or refund.

Please note that colours may appear slightly different in print compared with what you see on your screen. This can happen due to differences in screen brightness, calibration and display settings.

Small colour variations are normal and are not considered a printing fault.

Por favor, revise cuidadosamente su dirección de entrega antes de completar su compra.No podemos ofrecer un reemplazo gratuito si el cliente ha proporcionado una dirección incorrecta o incompleta.Si su pedido es devuelto debido a un problema con la dirección, es posible que podamos gestionar un reemplazo o un reenvío, pero es posible que el cliente deba cubrir los costos adicionales de impresión y envío.Si su paquete está retenido por el servicio postal local debido a un problema con la dirección, es posible que deba comunicarse directamente con la empresa de mensajería para coordinar la recogida o actualizar la información de entrega.

Please check your delivery address carefully before completing your purchase.

We’re unable to provide a free replacement where an incorrect or incomplete address has been supplied by the customer.

If your order is returned due to an address issue, we may be able to arrange a replacement or resend, but any additional printing and delivery costs may need to be covered by the customer.

If your parcel is being held by your local postal service because of an address issue, you may need to contact the courier directly to arrange collection or update the delivery information.

Cancelación de pedidosSi necesita cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de la compra.Aceptamos cancelaciones dentro de las 2 horas posteriores a la compra. Dado que nuestras impresiones se envían a producción rápidamente, es posible que no podamos detener un pedido una vez que haya comenzado la producción o el envío.Si su pedido ya no puede cancelarse, los derechos de devolución o los derechos legales del consumidor que le correspondan no se verán afectados.

Order Cancellations

If you need to cancel your order, please contact us as soon as possible after purchasing.

We accept cancellation requests within 2 hours of purchase. As our prints are sent for production quickly, we may not be able to stop an order once production or dispatch has begun.

If your order can no longer be stopped, any applicable return or statutory consumer rights remain unaffected.

Las redes de reparto pueden experimentar un aumento significativo de la carga de trabajo durante la Navidad y otros periodos festivos importantes.Las fechas de entrega estimadas de Etsy se proporcionan a modo de guía y es posible que no tengan en cuenta todos los retrasos estacionales de las empresas de mensajería.No podemos garantizar la entrega en una fecha específica a menos que esto se indique explícitamente en la descripción del producto.Si su pedido aún está en tránsito, normalmente le daremos al servicio de mensajería tiempo adicional antes de organizar un reemplazo, ya que enviar un segundo pedido demasiado pronto puede resultar en entregas duplicadas.Para los regalos de Navidad, recomendamos encarecidamente hacer el pedido con la mayor antelación posible.

Delivery networks can become significantly busier during Christmas and other major holiday periods.

Etsy’s estimated delivery dates are provided as a guide and may not fully account for seasonal courier delays.

We cannot guarantee delivery by a specific date unless this is explicitly stated in the listing.

If your order is still in transit, we will normally allow the courier additional time before arranging a replacement, as sending a second order too early can result in duplicate deliveries.

For Christmas gifts, we strongly recommend ordering as early as possible.

Cada tamaño de impresión se adapta cuidadosamente a su relación de aspecto específica. Debido a que los diferentes tamaños tienen proporciones distintas, pueden existir pequeñas variaciones en el recorte, la posición, el espaciado y la cantidad de material gráfico visible en comparación con las imágenes del listado.Las obras de arte nunca se estiran ni se distorsionan. Cada tamaño se ajusta individualmente para preservar la composición original y el aspecto general con la mayor fidelidad posible. El borde blanco también se ajusta proporcionalmente al tamaño de impresión seleccionado.Al elegir un tamaño de impresión específico, usted reconoce que pueden ser necesarios estos pequeños ajustes proporcionales.

Each print size is carefully adapted to suit its specific aspect ratio. Because different sizes have different proportions, minor variations in cropping, positioning, spacing and the amount of artwork visible may occur compared with the listing images.

Artwork is never stretched or distorted. Each size is individually adjusted to preserve the original composition and overall appearance as closely as possible. The white border is also proportionally adjusted to suit the selected print size.

By choosing a particular print size, you acknowledge that these minor proportional adjustments may be required.