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Domande frequenti
1. Che cos'è una eSIM?
Una eSIM è una SIM digitale che consente al dispositivo compatibile di connettersi a una rete mobile senza dover inserire una scheda SIM fisica.
2. Il mio telefono è compatibile?
Il dispositivo deve supportare la tecnologia eSIM ed essere sbloccato. Prima dell'acquisto, verifica le impostazioni e la compatibilità del tuo dispositivo.
3. Quando riceverò la mia eSIM?
I dati della tua eSIM ti verranno inviati digitalmente dopo che l'acquisto su Etsy e il pagamento saranno stati elaborati con successo.
4. Come si attiva?
L'acquisto include le istruzioni per l'installazione. Nella maggior parte dei casi, è possibile installare l'eSIM scansionando il codice QR fornito o seguendo le istruzioni di installazione manuali.
5. Posso utilizzare contemporaneamente la mia SIM fisica?
Sui dispositivi compatibili, di solito è possibile mantenere attiva la SIM fisica mentre si utilizza TravelNet per la connessione dati mobile.
6. L'eSIM include un numero di telefono?
I piani TravelNet sono pensati principalmente per la connessione dati mobile. Salvo diversa indicazione esplicita nella descrizione del prodotto, l'eSIM non include un numero di telefono locale, SMS o servizi voce tradizionali.
7. Posso utilizzare l'eSIM per le chiamate?
I piani TravelNet sono generalmente solo dati. È possibile utilizzare servizi basati su Internet come WhatsApp, FaceTime, Messenger, Telegram o altre applicazioni VoIP laddove supportate.