WeAreChasingThreads

Wij bieden ook groothandel aan, neem contact met ons op voor meer informatie :)

We do offer wholesale, please get in touch for details :)

We kunnen nu een aantal van onze items vooraf naaien (bijvoorbeeld initialen op de bagagelabels of travel jewellery wraps).Voor andere gepersonaliseerde bestellingen, neem dan contact met ons op en ik kan u adviseren als het mogelijk is!

We can pre-stitch some of our items now (for examples initials on the Luggage Tags or Travel Jewellery Wraps).
For other personalised orders, please get in touch and I can advise you if it is possible!

We begrijpen dat het erg frustrerend kan zijn als bezorgbedrijven niet binnen de aangegeven termijnen leveren. We gebruiken Royal Mail als onze belangrijkste bezorgdienst - en hoewel ze doorgaans snel en zonder problemen verzenden, kunnen hun diensten vertraging oplopen, vooral bij internationale bestellingen.9 van de 10 vertraagde bestellingen (op basis van het juiste adres) gaan niet 'verloren', ze worden eenvoudigweg vertraagd als gevolg van vertragingen bij de douane, personeelstekorten of opstoppingen van pakketten, en komen te laat op hun bestemming aan.Om deze reden kunnen wij bestellingen pas 30 dagen na de datum van verzending terugbetalen/vervangen. U kunt er zeker van zijn dat we er altijd voor zullen zorgen dat een bestelling wordt uitgevoerd, vervangen of terugbetaald, maar we vragen wel om uw geduld om dit op te lossen.

We understand it can be really frustrating when delivery companies do not deliver within the time frames listed. We use Royal Mail as our main delivery provider - and while they usually ship quickly without issue, their services can be subject to delays, particularly for international orders.
9 times out of 10 delayed orders (using the correct address) are not 'lost', they are simply delayed due to customs hold-ups / staff shortages / or parcel congestion, and do arrive at their destination late.
For this reason we are not able to refund / replace orders until 30 days after the date of shipment. Rest assured we will always make sure an order is fulfilled, replaced or refunded, but we do ask for your patience to resolve this.

Op veler verzoek hebben we de verzending naar de VS weer hervat. Houd er echter rekening mee dat bestellingen die in de Verenigde Staten aankomen, nu mogelijk onderhevig zijn aan invoerrechten (mogelijk 10-40%).Dingen veranderen zo vaak dat het voor ons moeilijk is om te bepalen welk bedrag in rekening wordt gebracht, maar we schatten dat het 30% van de bestelwaarde zal zijn. Houd er rekening mee dat invoerrechten en tarieven de verantwoordelijkheid van de klant zijn. Als u het niet eens bent met de extra kosten die in rekening worden gebracht, bestel dan niet en neem contact met ons op. Mogelijk kunnen we u doorverwijzen naar een lokale winkel in de VS die onze producten verkoopt.Bedankt voor uw begrip!

By popular demand we have turned shipping to the USA back on. But please note that orders arrive in the United States may well now be subject to tariff charges (potentially 10-40%).

Things are changing so often it is hard for us to know what amount may be charged, but we believe it will be 30% of the order value. Please note duties and tariffs are the responsibility of the customer, and so if you are not comfortable with extra charges being applied refrain from ordering and do get in touch - as we may be able to direct you to a local store stocking our products within the USA.

Thanks for your understanding!