Collar de espiga de oro macizo de 18 quilates y 2,5 mm, cadena de espiga de oro rosa/oro amarillo/oro blanco, cadena de oro macizo, cadena de serpiente de oro macizo

Como pequeña empresa familiar, todas nuestras joyas de oro macizo se elaboran cuidadosamente bajo pedido. Las piezas estándar suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 semanas, mientras que las piezas personalizadas pueden tardar entre 4 y 5 semanas. Si necesita su pedido antes, le recomendamos que nos contacte antes de realizar la compra para asegurarnos de cumplir con su plazo. Tenga en cuenta que todos los pedidos son definitivos y no se pueden cancelar.

*Para clientes de EE. UU., todos los gastos relacionados están totalmente cubiertos por nosotros. No se le cobrará ningún arancel adicional al momento de la entrega.*

Las cadenas de espiga son delicadas y no se pueden reparar una vez dobladas. Por lo tanto, evite usarlas al dormir y no les coloque ningún dije. Guárdelas en un joyero rígido y evite mezclarlas con otras piezas.

Material: Oro macizo de 18 quilates, con sello Au750.

Ancho del collar: 2,5 mm

Longitud: 37 cm + 5 cm de extensión y 40 cm + 5 cm de extensión

Peso: 4,2-5 gramos aprox., dependiendo de la longitud.

-------------Envío---------------------
Enviamos todas nuestras joyas desde el Reino Unido.

Nuestro objetivo es enviar sus joyas en un plazo de 1 a 3 semanas tras recibir su pedido. Los pedidos personalizados pueden tardar aproximadamente de 4 a 5 semanas. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos durante periodos de mucha actividad, como la Navidad, o cuando tengamos vacaciones programadas.

Envíos nacionales en el Reino Unido: los pedidos se envían a través del servicio Royal Mail 24 o 48 Tracked, que suele tardar entre 1 y 3 días laborables en llegar.

Envíos internacionales: Los pedidos se envían a través del servicio Royal Mail International Tracked, que suele tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega que se muestran en Etsy son estimados y pueden variar según los servicios postales locales y los trámites aduaneros.

Los clientes son responsables de pagar los aranceles de importación y los impuestos sobre las ventas aplicables directamente al transportista para que se libere el pedido de la aduana a su llegada.

-------------Devoluciones y cambios---------------------
Las joyas hechas a medida no son reembolsables a menos que se consideren defectuosas. Esto incluye pulseras y collares hechos a la medida del cliente, así como artículos elaborados en un color de oro específico. Recomendamos encarecidamente a los clientes que confirmen cuidadosamente todos los detalles de talla y diseño antes de realizar un pedido para garantizar un ajuste perfecto. Si se solicita un cambio o reembolso de una pieza personalizada, se aplicará un cargo del 30% del precio del producto para cubrir los costos de fabricación y reciclaje.

Por motivos de higiene, los pendientes no admiten cambios ni devoluciones, salvo que presenten algún defecto. En caso de devolución, se descontará el 30 % del precio del artículo para cubrir los gastos de fabricación y reciclaje.

El resto de compradores deberán devolver los artículos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. No se aceptarán devoluciones recibidas después de este plazo.

Los compradores son responsables de los gastos de envío de la devolución si el artículo no presenta defectos. El costo del envío original no es reembolsable.

Para devoluciones internacionales, asegúrese de que el formulario de declaración de aduanas esté claramente marcado como «Devolución de mercancías». De lo contrario, podrían aplicarse impuestos de importación, que se descontarán de su reembolso.

Si un artículo no se devuelve en su estado original, se aplicará una deducción del 30 % de su precio para cubrir los costes de reciclaje y mano de obra. La falta de accesorios como el joyero, la bolsita o el paño de limpieza conllevará una deducción adicional de 5 £.

En el improbable caso de que un artículo se extravíe durante el envío de devolución, el comprador es responsable de presentar una reclamación de indemnización ante el servicio postal. Recomendamos encarecidamente asegurar el envío de devolución y conservar todos los recibos. El reembolso se realizará únicamente una vez que el artículo devuelto haya llegado a nuestras instalaciones. El procesamiento de la devolución puede tardar hasta dos días hábiles a partir de la fecha de entrega.