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ETSY WIDERRUFSBESTIMMUNGEN - SOULBUDDYLOOK

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Soulbuddy GmbH,Hoeschstraße 950, 46284 Dorsten, Deutschland , E-Mail: shop(at)soulbuddylook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Zusendung der bestellten Artikel (inkl. aller Etiketten etc.) zusammen mit dem Widerrufsformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion bei ETSY eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

B. WIDERRUFSFORMULAR

Du hast das Recht, die auf ETSY.com & ETSY.de gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben.
Alle Produkte müssen unbenutzt sein, sowie die Verpackungen und Etiketten (falls vorhanden) intakt sein. Wenn du Produkte zurücksendest, bist du für die anfallenden Versandkosten verantwortlich. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir dir den Kaufpreis zurückerstatten. Die Abwicklung der Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung des Artikels genutzt hast.
Wenn du deinen Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchtest, sende bitte den unerwünschten Artikel (bei einem 2er-Set beide Caps) zurück und gib eine neue Bestellung auf.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Waren, die bei der Rücksendung verloren gehen.

Schritt 1:
Bitte downloade das Widerrufsformular unter:
https://www.soulbuddylook.com/media/03/15/69/1711467813/Soulbuddy-Widerrufsformular_2024-03.pdf

Schritt 2:
Fülle das Formular vollständig mit deinem Namen, Bestell-Nr., Artikeldetails & dem Rücksendegrund aus.

Schritt 3:
Drucke das Widerrufsformular aus und lege es deinem Paket bei.
Alle Produkte müssen ungetragen und frei von Flecken sein. Hangtags, Etiketten etc. müssen sich noch am Produkt befinden.

Sende bitte den unerwünschten Artikel (z.B. bei einem 2er-Set beide Artikel / bei einem 3er-Set alle drei) zurück und gib bei Bedarf eine neue Bestellung auf.

Sets müssen vollständig zurückgeschickt werden. Aus einem bestellten Set (2er-,3er-,4er- oder 5er-Set) dürfen keine einzelnen Artikel zurückgeschickt werden.

Schritt 4:
Schicke uns die Artikel an die folgende Adresse, nutze gerne das im Widerrufsformular beigefügte Adressetikett:

Soulbuddy GmbH
Hoeschstraße 950
46284 Dorsten
Deutschland

Hinweis: Wir übernehmen keine Verantwortung für Waren, die bei der Rücksendung verloren gehen und empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Kosten
Bitte habe Verständnis dafür, dass du die Kosten für den Rückversand übernimmst.

Was und wie wird erstattet?
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist und die Ware von uns auf Vollständigkeit & Sauberkeit geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über den ursprünglichen Zahlungsweg, welchen du bei deiner Bestellung gewählt hast.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung der Retoure und die Rückzahlung bis zu 10 Werktage dauern kann.