Widerrufsbelehrung
Zurückschicken von Ware
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (bitte ausdrucken)
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-mail) oder durch Rücksendung des Artikels widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie diese Belehrung in Textform erhalten haben, jedoch nicht vor Lieferung des Artikels an Sie. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Artikels. Sie können dafür auch das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an: Centre de Retour CR HandmadeFashionHouse
Bitte nutzen Sie für die Rücksendung die Möglichkeit des Rückholauftrages durch UPS oder DHL (dies ist keine Widerrufsvoraussetzung). Wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Service Team unter E-Mail: retour@fetish-atelier.com.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Artikel ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der voraussichtliche Umfang der Wertminderung wird nach einer eingehenden Prüfung des Zustandes der Ware ermittelt. Bei der Überlassung von Artikeln gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung — wie sie Ihnen etwa in einem Geschäft möglich gewesen wäre — zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie den Artikel nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was dessen Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Bestellwert zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Bitte vermeiden Sie unbedingt Beschädigungen, Verunreinigungen und unsachgemäßen Gebrauch. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verbackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggfs. eine schützende Um- Verpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor evtl. auftretenden Transportschäden.
Wichtiger Hinweis: Bitte nutzen Sie für die Rücksendung die Möglichkeit des Rückholauftrages durch UPS oder DHL (dies ist keine Widerrufsvoraussetzung). Wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Service Team unter E-Mail: retour@fetish-atelier.com.
Bitte beachten Sie: Unfreie Rücksendungen verursachen für uns empfindliche und völlig unnötige Mehrkosten. Zur Vermeidung dieser unnötiger Kosten empfiehlt die Firma HandmadeFashionHouse, die Ware erst nach Rücksprache mit uns zurückzusenden. In diesem Fall wird dem Kunden auf Anforderung kostenlos eine Paketmarke (DHL freeway-Marke) übersandt. Der Kunde muss dann nur noch das Paket mit der Paketmarke frankieren und bei einer Postfiliale aufgeben, die Rücksendung erfolgt so für den Kunden völlig kostenlos, also auf unsere Kosten. Wählt der Kunde diesen Weg, gilt die Rückgabefrist als eingehalten, wenn die Paketmarke innerhalb der Frist bei uns angefordert und die Ware innerhalb einer Woche nach Erhalt der Paketmarke an HandmadeFashionHouse abgeschickt wird. Die Paketmarke kann per E-Mail angefordert werden.
BITTE BEACHTEN:
Das Widerrufsrecht besteht ausdrücklich nicht bei Waren, die speziell nach Ihren individuellen Wünschen und Angaben gefertigt werden (Sonderanfertigungen, Einzelanfertigungen, Maßkonfektionen, Maßanfertigungen bzw. Mitteilung Ihrer Größenangaben für diese Anfertigungen bei Bekleidung, Dessous o.ä., Zuschneiden des Stoffes in eine bestimmte Meteranzahl) oder bei Bekleidung die direkt auf der Haut getragen wird und somit aus hygienerechtlichen Gründen vom Umtausch ausgenommen ist (z.B. Unterwäsche, Dessous, Lack- Leder- Latex- oder Spandex- Bekleidungsstücke oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. Reduzierte Ware ist ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.
Beachten Sie bitte, dass wir in unserem Atelier keinerlei fertige Lagerware unserer Kleidungsstücke vorrätig haben.
Jedes Teil wird speziell nach Ihren Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen gefertigt, auch bei Bekanntgabe Ihrer Standartmaßgröße.
Somit können Sie sicher sein, das jedes Stück exclusiv nur für Sie angefertigt wird.
Das ist der Grund, warum Sie bei uns bei einem exclusiven Designer Atelier und nicht bei einem einfachen Versandhandel bestellen.
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei der Lieferung vom Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger oder andere versiegelte Produkte von Ihnen entsiegelt worden sind. (z.B. Durchtrennen des Siegels oder Entfernen der Cellofanfolie).
Ferner nicht bei geöffneten oder anprobierten Hygieneprodukten (siehe hierzu auf die Hygienevorschriften).
Ferner nicht bei Gutscheinen oder Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, o.ä.
Besonderer Hinweis:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Bekanntgabe Ihrer Größe bei Bekleidung bei Sonder- bzw. Maßanfertigungen – was in diesem Falle als ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits zu werten ist, oder durch Download etc.).
Das vorliegende Widerrufsrecht besteht nur, wenn Sie eine natürliche Person sind, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB).
Weitere besondere Hinweise:
Für den Fall einer etwaigen Rücksendung der Ware, wird diese 4 Wochen aufbewahrt, der Käufer hat nur in dieser Zeit das Recht, die Ware gegen Zahlung der Versandkosten zurück zu erhalten, ansonsten wird die Ware 4 Wochen aufbewahrt, nach dieser Zeit kann der Verkäufer davon ausgehen, dass der Käufer seine Ware wegen Eigentumsaufgabe nicht mehr zurückerhalten möchte und damit vollumfänglich und komplett, ohne Wertersatz darauf verzichtet.
Der Käufer erklärt somit nach Ablauf von 4 Wochen audrücklich die Aufgabe seines Eigentums zugunsten des Verkäufer. Der Verkäufer kann die Ware danach entsorgen ohne dem Käufer einen Ersatz zu leisten. Der Verkäufer verzichtet aus Kulanz darauf, dem Käufer Entsorgungsgebühren in Rechnung zu stellen.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag wiederrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)
An
HandmadeFashionHouse
retour@fetish-atelier.com
Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) / der Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
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Bestellt am ______________________(*) / erhalten am __________________________(*)
Name des Verbraucher(s) __________________________________________________
Anschrift des / der Verbraucher(s) _____________________________________________
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Bitte zutreffende Bezahlmethode ankreuzen (bei Überweisung bitte Kontodaten angeben):
PayPal (Sollten Sie mit PayPal bezahlt haben, ist eine Rücküberweisung nur auf das PayPal-Konto möglich.
Rücküberweisungen können ausschließlich auf das bei der Transaktion verwendete PayPal-Konto erfolgen).
Überweisung:
IBAN:
BIC:
__________ ____________________________________________________
Datum Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
