Postal de agradecimiento sincera – tarjeta de agradecimiento en papel reciclado

AGB

Vertragspartner
Verkäuferin der enna Produkte ist: Anne Wendlandt, Hagenbleckstr. 41D, 30455 Hannover. 
Anne Wendlandt wird nachstehend auch als "Verkäuferin“ bezeichnet.

Geltungsbereich 
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer und der Verkäuferin gelten ausschließlich die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Verkäuferin in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 
Abweichende Vorschriften des Bestellers gelten nur, soweit sie von der Verkäuferin im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt sind.

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Du Deine Bestellung aufgibst und bezahlst. Informationen zu Datenschutz, Rückgabe und Widerrufsrecht sind hier auf unserer Webseite einzusehen und werden mit dem Abschluss des Bestellvorgangs akzeptiert. Im Anschluss erhältst Du eine automatisch generierte Bestellbestätigung in Form einer E-Mail.
Vertragssprache ist Englisch und Deutsch. 

Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Preise enthalten 19% Umsatzsteuer. Die Verkäuferin bemüht sich, stets den korrekten Preis für alle Artikel anzugeben – Irrtümer sind jedoch vorbehalten.

Änderungen
Verbesserungen oder geringfügige, zumutbare Änderungen der von Ihnen bestellten Ware sind vorbehalten.

Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Zurverfügungstellung dieser Belehrung in Textform und nicht vor Empfang der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Anne Wendlandt
Hagenbleckstr. 41D
30455 Hannover
Deutschland
E-Mail: enna@enna-online.com
Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur bei Bestellungen, die ein Verbraucher zu Zwecken abschließt, die weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Paketversandfähige Ware ist auf Gefahr des Anbieters zurückzusenden. Die Kosten und Gefahr der Rücksendung von Waren trägt die Verkäuferin.
Bei Verschlechterung der Ware, die vom Kunden zu vertreten ist, hat der Kunde dem Anbieter die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Der Anbieter ist berechtigt, diese Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Liefergegenstände bleiben bis zu ihrer restlosen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. Die Auslieferung der Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse.

Verzögerung der Lieferung
Verzögert sich die Lieferung über die angegebene Frist hinaus kann der Käufer eine angemessene Nachfrist setzen. 
Erhält der Käufer die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und weitere gesetzliche Rechte geltend zu machen.


Mängel
Liegt ein von der Verkäuferin zu vertretender Mangel vor, so kann der Käufer zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) innerhalb angemessener Frist verlangen. Bleibt auch die Nacherfüllung erfolglos, ist sie unmöglich oder für die Verkäuferin mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis herabzusetzen (Minderung). 
Schwankungen in Farbgebung, Struktur und Holzmaserung sind naturbedingt und stellen keinen Qualitätsmangel dar.


Haftung
Bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Personenschäden, die auf einer Pflichtverletzung beruhen (Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) haftet die Verkäuferin unbeschränkt. Bei sonstigen Pflichtverletzungen haftet die Verkäuferin nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin. Sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichbarkeit des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht), haftet die Verkäuferin auch für leichte Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden sowie für Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Vermögensschäden wegen Ansprüchen Dritter oder sonstige Folgeschäden ist aber auch bei Verletzung einer Kardinalpflicht auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Darüber hinaus besteht keine Haftung der Verkäuferin.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.

Anzuwendendes Recht
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen.
Alle Artikel sind nach meinen eigenen Ideen und Entwürfen entstanden und unterliegen somit dem Urheberrechtsschutz. Sie dürfen daher weder kopiert, verändert, noch anderweitig gewerblich genutzt werden!

Qualitäten / Beschreibungen
enna Produkte werden aus hochwertigen Materialen gefertigt. Schwankungen in Farbgebung und Struktur sind naturbedingt und stellen keinen Qualiätsmangel dar.
Der einzelne Artikel wird gewissenhaft und so gut wie möglich beschrieben und mit Fotos dargestellt. Dabei kann es zu leichten technisch bedingten (Digitalfotografie, Einstellungen des jeweiligen Monitors, etc.) Farbabweichungen kommen.

Angaben zu Bezahlung und Versand
Du kannst zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen: 
per PayPal oder Kreditkarte. Die im Etsy Shop aufgeführten Preise verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer.

Lieferbedingungen, Teillieferungen
Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post AG, DHL und UPS. Es gelten hierbei die üblichen Lieferzeiten. Voraussetzung für den Versand ist immer der Zahlungseingang des Rechnungsbetrages auf meinem Etsy Konto sowie die Verfügbarkeit der bestellten Waren. Einige Artikel werden erst auf Bestellung angefertigt. Sollte die Lieferung in Ausnahmefällen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum möglich sein, wird der Kunde benachrichtigt.
Die anfallenden Versandkosten sind beim jeweiligen Artikel angegeben. Sofern Sie Teillieferungen wünschen, bemisst sich die Höhe der Versandkostenpauschale nach der Anzahl der Teillieferungen und deren jeweiligem Wert. Liegt der Grund der Teillieferungen bei mir, so übernehme ich natürlich die anfallenden Zusatzkosten. Wird eine andere als die angegebene Versandart gewünscht, ist diese vor Abschluss der Kaufvereinbarung zu vereinbaren.
Eine Selbstabholung der Ware ist nur möglich, wenn es per E-Mail vereinbart wurde.

Hinweise zur Verpackungsverordnung
Ich bin gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen 
meiner Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung 
(z.B. den "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG oder das "RESY"-Symbol) tragen, 
kostenlos zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setze Dich bei solchen Produkten bitte mit mir in Verbindung: Anne Wendlandt, Hagenbleckstr. 41D, 30455 Hannover, Deutschland
E-Mail: enna@enna-online.com
Ich nennen Dir dann dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Deiner 
Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.