Zestaw powitalny dla klienta asystenta wirtualnego: Pakiet powitalny, Umowa o świadczenie usług, Kwestionariusz, Szablony wiadomości e-mail (do pobrania w wersji cyfrowej)

Zestaw do onboardingu klienta dla coachów, asystentów wirtualnych i freelancerów, z plikiem PDF do wydruku (15 stron) każdej strony. „Onboarding” oznacza kroki, które podejmujesz, aby powitać nowego klienta i rozpocząć z nim współpracę. Ten zestaw zawiera gotową stronę dla każdego kroku: list powitalny, kwestionariusz, umowę o świadczenie usług, listy kontrolne, 10 szablonów wiadomości e-mail i arkusz kalkulacyjny do śledzenia klientów.

ZOBACZ JEDEN E-MAIL
E-mail 2 (przypomnienie, wysyłane dzień lub dwa po wysłaniu e-maila powitalnego), słowo w słowo z pakietu:
Temat: Szybkie przypomnienie: umowa i kwestionariusz
Cześć [nazwa klienta],
Krótkie przypomnienie. Nie otrzymałem jeszcze podpisanej umowy i kwestionariusza. Potrzebuję obu, żeby móc rozpocząć pracę w [data rozpoczęcia].
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, napisz „nie jestem pewien”, a my omówimy sprawę podczas naszej rozmowy.
Dziękuję,
[Twoje imię]

CO OTRZYMASZ
- 8 edytowalnych dokumentów Word (.docx). Otwierają się w programach Microsoft Word i Google Docs:
1. List powitalny
2. Kwestionariusz dla nowego klienta (15 pytań)
3. Umowa o świadczenie usług
4. Lista kontrolna rozpoczęcia (na rozmowę telefoniczną i pierwszy tydzień)
5. Opis projektu
6. Formularz opinii klienta
7. Lista kontrolna podsumowująca (aby zakończyć pracę z klientem w czysty sposób)
8. 10 Szablonów wiadomości e-mail (powitanie, przypomnienia, aktualizacje, zatwierdzenia, podziękowania, prośba o recenzję)
- 1 plik PDF do wydruku (15 stron), przy czym każda strona powyżej ma czytelny układ wydruku.
- 1 arkusz kalkulacyjny do śledzenia klientów (Excel i Arkusze Google) z 5 zakładkami: ZACZNIJ TUTAJ, KLIENCI, DZIŚ, ETAPY i PODSUMOWANIE. Wybierz etap każdego klienta, a wyświetli się kolejny krok, termin realizacji i kto wymaga dziś uwagi.
- 1 plik PDF READ-ME-FIRST (2 strony), który pokazuje, jak zacząć.
- Wszystko przychodzi jako 1 plik ZIP zawierający 11 plików.

JAK TO DZIAŁA
1. Kup i pobierz plik ZIP. Rozpakuj go.
2. Otwórz pliki Word i zamień [nawiasy kwadratowe] na swoje imię, ceny i daty.
3. Otwórz tracker i dodaj pierwszego klienta.
4. W przypadku każdego nowego klienta postępuj zgodnie z następującą kolejnością: list powitalny, kwestionariusz, umowa, rozmowa telefoniczna, aktualizacje, informacja zwrotna, podsumowanie.

DLA KOGO
- Trenerzy i konsultanci, którzy zajmują się klientami indywidualnymi
- Asystenci wirtualni (VA), którzy chcą profesjonalnie rozpocząć pracę z każdym klientem
- Freelancerzy, tacy jak autorzy, projektanci, programiści i specjaliści ds. marketingu
- Każdy, kto ma dość ciągłego pisania tych samych powitalnych e-maili

DOBRZE WIEDZIEĆ
- Działa z tym, czego już używasz: skopiuj e-mail do własnej aplikacji pocztowej i korzystaj z plików Worda w oryginalnej postaci. Nie wymaga nauki obsługi aplikacji ani subskrypcji. (To pliki, a nie oprogramowanie. Nic nie wysyła się samo z siebie).
- Tracker pokazuje 6 przykładowych klientów, żebyś mógł zobaczyć, jak to działa. Usuń ich przed rozpoczęciem.

Często zadawane pytania
Czy potrzebuję Worda? Nie. Pliki otwierają się również w Dokumentach Google (bezpłatnie). Narzędzie do śledzenia działa w Arkuszach Google (bezpłatnie) i Excelu.
Czy mogę dodać logo i zmienić tekst? Tak. Każdy plik Word jest w pełni edytowalny.
Czy mogę korzystać ze stron dla moich klientów? Tak, na potrzeby własnej działalności. Nie możesz odsprzedawać ani udostępniać plików.
Czy istnieje możliwość zwrotu? Produkty cyfrowe zazwyczaj nie podlegają zwrotowi. Jeśli coś jest nie tak z plikiem, napisz do mnie, a to naprawię.

O TYCH PLIKACH
- Napisane i zredagowane przez SkynetLabs z pomocą sztucznej inteligencji. Każda strona zawiera [nawiasy kwadratowe] na Twoje imię, ceny i daty, więc każda informacja jest napisana Twoimi własnymi słowami.
- Szablony w prostym języku, które dostosujesz do swojego stanu i firmy. Nie stanowią one porady prawnej, dlatego przed ich użyciem sprawdź lokalne przepisy (oraz zasady dotyczące wysyłania SMS-ów/zakazu dzwonienia). Umowa o świadczenie usług jest szablonem edytowalnym. W przypadku podpisanej umowy o świadczenie usług, lokalny prawnik może ją najpierw sprawdzić.

NATYCHMIASTOWE POBIERANIE CYFROWE. Produkt fizyczny nie zostanie wysłany. Po zakupie pliki będą od razu dostępne na Etsy w zakładce Zakupy i Recenzje > Pobierz Pliki.