Plantilla de Excel para CRM, Rastreador de clientes, Hoja de cálculo de embudo de ventas, Panel de control de CRM para pequeñas empresas, Rastreador de clientes potenciales, ROI de marketing, Soporte
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Precio:MX$123.91
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Descripción del vendedor
Especificaciones
Un CRM sencillo en un solo libro de Excel. Mantén tus clientes, acuerdos de venta, campañas de marketing y tickets de soporte en un solo lugar, y deja que el panel de control y los informes se actualicen automáticamente.
Agregue un cliente una sola vez y luego seleccione su ID de cliente en el menú desplegable de las hojas de Ventas y Soporte. El nombre, la probabilidad de éxito y el valor ponderado de la transacción se completan automáticamente. Cada número en las hojas de Panel de control e Informes se calcula mediante una fórmula en tiempo real.
PARA QUIÉN ES
• Profesionales independientes, consultores y agencias
• Pequeñas empresas y equipos de ventas (hasta 4 representantes de ventas, con posibilidad de cambiarles el nombre)
• Cualquier persona que desee un CRM sin suscripción mensual
CARACTERÍSTICAS
• Panel de control: clientes activos, ingresos generados, cartera de clientes ponderada, tasa de éxito, tickets abiertos y satisfacción del cliente, además de los principales acuerdos abiertos, tickets que requieren atención, campañas activas y 3 gráficos.
• Clientes: un registro con identificadores de cliente automáticos, segmento, origen, propietario, estado, fecha de registro y valor de por vida.
• Embudo de ventas: etapas desde Cliente potencial hasta Venta cerrada (ganada/perdida), probabilidad de éxito, valor ponderado, fecha de cierre prevista y días en cada etapa.
• Marketing: presupuesto, gastos, clientes potenciales y conversiones por campaña, con coste por cliente potencial y ROI estimado calculado para usted.
• Soporte: tickets con prioridad, canal y estado, tiempo de resolución (SLA) y calificación CSAT.
• Informes: resúmenes de ventas, marketing, soporte y clientes, cartera de clientes por etapa, rendimiento por canal, rendimiento del equipo de ventas, alertas inteligentes (por ejemplo, tickets abiertos con más de 2 días de antigüedad) y 4 gráficos.
• 7 gráficos en total
• Menús desplegables para etapas, estado, prioridad, canal y propietarios.
• Las tablas crecen automáticamente cuando escribes la primera fila vacía.
• Las celdas de fórmula están protegidas contra cambios accidentales (sin contraseña, por lo que puede desprotegerlas y personalizarlas). Las celdas blancas son para que introduzca sus datos.
• Moneda: Euro (EUR), fácil de cambiar con Formatear celdas
• Archivo .xlsx simple sin macros
QUÉ INCLUYE
• Pulse_CRM_EN.xlsx: plantilla vacía, lista para que introduzca sus propios datos.
• Pulse_CRM_EN_Demo.xlsx: la misma plantilla con datos de ejemplo ficticios, para que puedas ver cómo funciona todo.
• Guía de inicio rápido (.txt)
• Una captura de pantalla del panel de control
CÓMO USAR
1. Descarga y descomprime los archivos.
2. Abra la versión de demostración y explore el panel de control y los informes.
3. En la copia vacía, cambie el nombre de los representantes de ventas y edite los valores desplegables en la hoja Listas (para mostrarla: haga clic con el botón derecho en una pestaña de la hoja > Mostrar).
4. Agrega tus clientes, luego tus ofertas, campañas y tickets de soporte.
5. Consulta el panel de control y los informes. Se actualizan automáticamente.
FORMATO Y REQUISITOS DE ARCHIVO
• Libro de Excel (.xlsx) + guía de inicio rápido
• Microsoft Excel 2016 o posterior, o Microsoft 365 (Windows o Mac)
• Google Sheets, Numbers y Excel para la web no son compatibles oficialmente.
• Solo en inglés
TEN EN CUENTA
• Se trata de una descarga digital. No se enviará ningún artículo físico.
• Las imágenes de vista previa muestran datos de demostración ficticios.
• Al tratarse de un producto digital, no se aceptan devoluciones ni cambios. Por favor, compruebe los requisitos de la versión de Excel antes de comprar y, si necesita ayuda, póngase en contacto conmigo.
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Diseñado por
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Tipo de artículoDescarga digital
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Tipos de archivos digitales1 ZIP
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