Dread bead with chakra pendant and ohm symbol / mixed semiprecious stones

Auf Perlen und alle Dreads die als fertige Sets verkauft werden (= nicht auf Bestellung angefertigt werden) besteht ein Rückgaberecht, das innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware in Kauf genommen werden kann. Die Produkte müssen folglich in ursprünglichem Zustand (die Dreads ungetragen und nicht mit Produkten behandelt/gewaschen) auf Kosten des Käufers an uns zurückgesendet werden. Ist die Ware in tadelloser Kondition ist von uns - außer anderweitig vereinbart - der volle Warenwert zurückzuerstatten.

Dreads, die auf Bestellung angefertigt werden (erkennbar an der Klausel in der Artikelbeschreibung = "werden speziell angefertigt") sind grundsätzlich individuelle Anfertigungen, die in Farbe und Dimensionen auf den Kunden angepasst werden. Diese sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Stornierungen sind möglich, solange wir das Material für den Auftrag noch nicht bestellt oder angefertigt haben. Ist dies jedoch der Fall nehmen wir keine Stornierungen mehr an.

In begründeten Ausnahmefällen lassen wir uns auf eine Einigung ein. Da wir die Dreads jedoch nach einer Rückgabe aus hygienischen Gründen noch einmal tiefenreinigen und komplett durchhäkeln müssen um sie wieder verkaufen zu können (auch wenn der Käufer sagt sie seien ungetragen) entsteht für uns ein wesentlicher Mehraufwand. Für diesen behalten wir uns vor eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Kaufpreises einzubehalten.

Ein Umtausch in eine andere Farbe ist möglich, solange glaubhaft gemacht wird dass die Farbe wesentlich anders als erwartet/versprochen ist. (Kleinere Farbabweichungen liegen in der der Natur der Dinge und sind bei Haarfarben unvermeidbar und zumutbar.)