What if my item arrives broken or damaged?

If your item arrives broken or damage please contact me within 72 hours of receiving the package and messaging me immediately with a photo about any defects/damage. I will not replace any items after this deadline for any reason, as by this point the defect/damage could have occurred due to issues that are beyond my control. A full refund or replacement item will be given.

How do I wash my custom made Shirt?

Machine wash cold Do not put in the dyer machine No bleach.

How can I add the name I want to personalize on the glass?

Add the name or any other important detail in 'NOTE TO SELLER" when you checkout. Orders without any notes or direct messages will be made without a name.

I ordered the wrong size shirt, can I return it?

No, we do not accept exchanges or returns. We have size charts for all of our tops in the photos with each listing. Please understand that each item is handmade to your specific order (color of shirt, size of shirt, design on shirt). This ensures that each item that you receive is in perfect, brand new, never before worn condition. We do not mass produce any of our products, these are made to YOUR order and not resold. Please check size chart to find the best fit for you. We want you love the order you receive. Message me with any questions to help you choose the best size.

If I have a question or concern, How do I contact you?

Always message me directly through Etsy. Many times if you message me via email your message is sent to the spam folder and I may not see it Business Hours: Mon-Friday 9am -5pm est We try our best to respond quickly to any messages. Messages left after this time is considered the next business day. We do not work or answer questions on Sunday. We take this time to worship and spend time with our families. Rest assured all questions or concerns will be taken care of promptly on Monday.

How do I personalize or request a custom design or a order?

Orders placed without a request will be made without any personalized details. If you have requested a custom design, you will receive an message with the Mock up(rendering). You can make any necessary changes until you are 100% happy with the final result. Failure to respond will result in product being made without approval. We try our best to make the product the way you envisioned. Communication is key. Please respond to any messages you received in regards to your order. Delays in your response may cause a delay in your order. NOTE: On shirts with no requested selection of design color and no response to mock up approval, Black will be used on light colored shirts and White will be used on dark colored shirts.

Brands or Substitutes

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Due to the customized nature of each item, refunds/cancellations WILL NOT be issued, with the exception of a mistake on our end. Return Policy & Instructions Because most items in my shop are made to order, returns are not accepted unless approved in advance as a special exception. If a return is authorized, a pre-paid return label will be provided. All components of the original order must be returned in full, securely packaged, and in original condition. You may reuse the original packaging if it's still in good shape. To keep things on track, the return must be scanned as in USPS possession within 3 business days of the label being issued. Returns sent outside this window will not qualify for a refund.

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Copa de vino para mamá bombero: regalo grabado de 355 ml (12 oz)

Name: Copa de vino para mamá bombero: regalo grabado de 355 ml (12 oz)
Brand: ScollonStudio
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Copas de vino hechas a medida. ¡Podemos grabar copas de vino personalizadas con lo que desees! Nuestras copas personalizadas son perfectas para brindis de boda, aniversarios o como regalo para muchas ocasiones especiales.

Estas copas de vino multiusos con tallo son perfectas para cualquier ocasión. Su borde fino y su elegante tallo estilizado las distinguen de las demás. Una copa ideal para disfrutar del vino tanto en el día a día como en fiestas.

Diseño grabado que nunca se borrará.

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Christina 3 ene 2023

Beautiful! Great quality. Thank you!

Christina 3 ene 2023

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Alicia 18 nov 2021

The seller was extremely responsive when I had a small issue and immediately offered to fix the problem.

Alicia 18 nov 2021

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stacyscollon

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Fecha de publicación: 3 jun 2026

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