Our knitwear is lovingly handmade in Nepal. As our items are handmade this means that no two are exactly alike. Our items may vary slightly in colour and in size as per the nature of handmade goods. These are not classed as faulty as each piece is unique. Our knitwear is mostly made with 100% Sheep Wool and our sheep are from New Zealand. Due to the nature of real wool this may have a slight woolly smell which can easily be aired out by hanging this outside. Our items will either have a square faux leather label, a rectangle faux leather label or no faux leather label depending on which of our lovely knitters as made this item. Regrettably we cannot specify which variation you will receive.

Each of our items are lovingly handmade in Nepal, as they are handmade this means no two are exactly alike. Our items may vary in size due to the nature of handmade knitwear. Our clothing range varies from fitted items to oversized so please carefully read the items description for the style of fit. We highly encourage customers to provide their relevant measurements so we can assist in ensuring we get the best fit possible for you. Example of information provided for a jumper: ‘Chest 37”, Length 25” fit oversized’ Please note that providing your measurements will not mean you will receive a custom fitted garment, this information will enable our team to carefully select the best fit for your measurements and desired fit.

C A R E ∙ I N S T R U C T I O N S

Please carefully consider the care instructions provided on each item you are interested in, our care instructions are as per the knitters recommendation to ensure the item will not shrink or disfigure. Please avoid machine washing our knitwear, we recommend hand washing in cold/lukewarm water as washing machines are often not calibrated well enough to ensure a 30 degree wash is truly 30 degrees. Knitwear WILL shrink if washed at a higher temperature than 30 degrees.

T R A C K I NG ∙ & ∙ D E L I V E R Y ∙ I N F O

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P R O C E S S I N G ∙ & ∙ S H I P P I N G ∙ T I M E S

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D A M A G E D ∙ I T E M S

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R E T U R N S ∙ P O L I C Y ∙ 1

If you’re not happy with your item and wish to return it please reach out to us first so we can assess the issues and try to resolve it first. Buyers are responsible for the cost of returns postage. We recommend returning with a tracked service. Please ensure the customs information states it is returned goods. Any customs fee's we're charged due to incorrectly labelled returns will be deducted from your refund. We must receive items back at our office before processing a refund. When items have been returned they will be processed as soon as possible, this can take up to 14 working days. Items must be in brand new condition (unworn with tags attached) to be applicable for a refund.

R E T U R N S ∙ P O L I C Y ∙ 2

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Funda para tetera Highland Cow - Capacidad para tetera de 6 tazas (1,2 litros) - Forro 100 % lana y polar / Pachamama

Name: Funda para tetera Highland Cow - Capacidad para tetera de 6 tazas (1,2 litros) - Forro 100 % lana y polar / Pachamama
Brand: PachamamaWoollies
SKU: 790929047
Price: 693.44 MXN
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Diseñado por PachamamaWoollies
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Funda para tetera Highland Cow, tejida a mano con 100 % lana. Forrada con forro polar de poliéster para mayor aislamiento, manteniendo el té caliente por más tiempo. A todos nos encanta una taza de té y a muchos nos encantan las vacas, especialmente las Highland Cows.

TIERRAS ALTAS ∙ VACA ∙ TÉ ∙ ACOGEDOR

• Material: 100 % lana y forro polar 100 % poliéster
• Calidad y Sostenibilidad: Hecho a mano ∙ Comercio Justo ∙ Moda lenta
• Todos nuestros tejidos están hechos a mano con amor en Nepal.
• La mayoría de nuestros artículos tienen un logotipo de cuero sintético en forma de cuadrado o rectángulo con nuestra marca Pachamama.
• La tetera NO está incluida

TAMAÑO

• Un tamaño que se adapta a una tetera tipo globo de 6 tazas/1,2 litros.
• Todos nuestros artículos están hechos a mano con amor, lo que significa que no hay dos exactamente iguales.
• Tenga en cuenta que lamentablemente no podemos ofrecer tamaños personalizados en este momento.

CUIDADO ∙ INSTRUCCIONES

• Lavar a máquina con agua fría/Lavar a mano con agua fría/Limpieza en seco – Secar en superficie plana – No secar en secadora
Tenga en cuenta que, al ser nuestros artículos hechos a mano, puede haber ligeras variaciones en el tamaño, el color y el diseño. Estas variaciones no se consideran defectos, ya que son propias de los productos artesanales y realzan el carácter y la singularidad de cada pieza.

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PROCESAMIENTO ∙ Y ∙ ENVÍO

• Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos el mismo día o el siguiente día hábil.
• Nuestro envío estándar se realiza mediante Royal Mail Tracked 48 y Royal Mail International Tracked & Signed.
• Para actualizar su envío a Express, selecciónelo en el momento del pago.

• Clientes de EE. UU.:
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• Clientes de la UE:
Los pedidos inferiores a 150 euros tendrán incluidos los aranceles e impuestos (recaudados por Etsy).
Para pedidos superiores a 150 euros los clientes serán responsables de los aranceles e impuestos.

EL ∙ PROCESO ∙ HECHO A MANO

• Nuestros productos Pachamama están todos hechos a mano en Nepal.
• Nuestros productos están diseñados en Londres, Reino Unido, por nuestro equipo de diseño en la oficina.
• Luego enviamos los patrones de tejido/fieltrado a nuestros socios en Nepal.
• Trabajamos con unos 10 grupos de artesanos nepaleses que se especializan en diferentes áreas de tejido y fieltrado.
• Consulte nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestra política de Comercio Justo.
Nuestros tejedores emplean diversas técnicas y herramientas para crear nuestros productos de lana, como el tejido a mano, el crochet, las herramientas de enmarcado, las máquinas de coser y las prensas de fieltro.
• Todos nuestros productos están hechos a mano con amor y cuidado por nuestros maravillosos tejedores nepaleses.

COMERCIO JUSTO

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BAFTS Fair Trade Network UK es una red de tiendas y proveedores independientes dedicada a promover el comercio justo en el Reino Unido. BAFTS ofrece un sistema de rendición de cuentas a sus miembros, quienes se adhieren a los 10 Principios del Comercio Justo establecidos por la Organización Mundial del Comercio Justo.

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