Todos mis artículos se envuelven en mi empaque personalizado de Ginger Blossom Jewelry junto con una etiqueta manuscrita y una nota de agradecimiento. He publicado fotos en mi sitio de Etsy para que sepa qué esperar. Debido a que el pedido puede ser un regalo, normalmente no incluyo un recibo o un albarán. Si desea una incluida, por favor ponga una nota en las instrucciones de los compradores en la página de la orden.

Puedo ajustar la longitud de mis collares y fácilmente. Si necesita un ajuste a la longitud, contácteme antes de enviarlo y lo ajustaré antes de enviarlo. Hay ciertos artículos que no se pueden clasificar como pendientes. Consulte los detalles en la lista que le interesa para ver si la personalización está disponible. No hay costo adicional por este servicio. ¡Gracias!

Con cualquier cosa que sea hecha a mano, tendrá que tener especial cuidado con su artículo para no dañarlo. Deberá guardarlo en la bolsa de organza provista para asegurarse de que la pieza no se raye con ningún otro artículo en su joyero.

Para cualquier cosa que sea de acero inoxidable, puede simplemente quitar cualquier mancha o pulir el artículo con un paño de limpieza de joyas. Para las piedras preciosas simplemente limpie con el paño de pulido en lugar de exponer el artículo a la solución de limpieza. Siempre ve con la opción menos dura.

Si se pregunta qué tan rápido le enviará su paquete, generalmente se envía dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Tenga en cuenta que al hacer un pedido en sábado o domingo, el pedido no se cancelará hasta el siguiente día hábil (de lunes a viernes). Si hay un feriado postal en EE. UU., El paquete saldrá el siguiente día hábil.

¿Dónde diablos inserto el código de cupón que tenías en las redes sociales?

Aquí está la respuesta lo mejor que puedo. Cuando coloque un artículo (s) de mi tienda en su carrito y está listo para pagar, simplemente haga clic en el carrito en la esquina superior derecha de Etsy.

Una vez allí, debe ver las formas de pago en el lado derecho de la pantalla (Visa, Amex, Tarjetas de regalo, Paypal, etc.) y justo debajo debe decir "Aplicar código de cupón de la tienda". Haga clic en este enlace y luego actualizará la página y le dará un cuadro para escribir el código. Esperemos que funcione para usted. Si no, mira a continuación:

Lamentamos que esto no haya funcionado para usted y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Etsy, ya que se trata de un problema con su interfaz y no dentro del sitio de comercio electrónico en mi tienda.

Once the order leaves the mailbox and is scanned by the United States Post Office, I have no control over where this package ends up. So to ensure that you receive your package, please verify the address Etsy is using and ensure it is correct when ordering. I cannot refund missing, lost or misdirected packages.

No item is refundable, as it is final sale. Only exception is item is damaged and I am contacted within 3 days of delivery.