ALittleNorthernCharm

La plupart des articles sont expédiés via USPS et seront livrés avec des informations d’assurance et de suivi. Si un article est reçu endommagé, veuillez me contacter dans les 48 heures suivant la livraison afin que nous puissions déposer une réclamation d’assurance. Des photos peuvent être nécessaires par USPS pour la réclamation. Une fois votre commande expédiée, je ne suis pas responsable des retards USPS.

Most items are shipped through USPS and will come with insurance and tracking information. If an item is received damaged, please contact me within 48 hours of delivery so we can file an insurance claim. Pictures may be needed by USPS for the claim. After your order is shipped I am not responsible for any USPS delays.

En règle générale, les remboursements ne sont pas acceptés. Cependant, la satisfaction du client est une priorité absolue. Si vous avez des problèmes ou des préoccupations avec votre commande, s’il vous plaît contactez-moi dans les 48 heures et nous trouverons une solution.

As a general rule refunds are not accepted. However, customer satisfaction is a top priority. If you have any issues or concerns with your order, please contact me within 48 hours and we will work out a solution.

-Une preuve ne sera pas envoyée pour la plupart des commandes personnalisées.-Je vous contacterai toujours pour toute question que je pourrais avoir.-Si une erreur est commise de ma part, je remplacerai l’article sans frais supplémentaires.-Cependant, si les articles sont incorrects sur la base des informations fournies, aucun remboursement / échange ne sera accepté.

-A proof will not be sent for most custom orders.
-I will always contact you with any questions I may have.
-If an error is made on my part then I will replace the item for no additional charge.
-However, if items are incorrect based on the information provided then no refund/exchange will be accepted.

*Chemises*-Laver à l’envers-Lavage en machine à froid avec un détergent doux-Pas d’eau de Javel ou d’assouplissant-Suspendre au sec-Ne pas nettoyer à sec-Toujours placer un chiffon de pressage fin entre le vêtement et le fer si nécessaire*Mugs & Lunettes*-Lavage à la main uniquement-Ne pas tremper-Ne pas frotter-Pas de micro-ondes ou de lave-vaisselle

*Shirts*
-Wash inside out
-Machine wash cold with mild detergent
-No bleach or fabric softener
-Hang dry
-Do not dry clean
-Always place a thin pressing cloth between garment and iron if needed

*Mugs & Glasses*
-Hand wash only
-Do not soak
-Do not scrub
-No microwave or dishwasher