AmaraCollective

Artículos de cuero simples y listos para enviar:Permitimos devoluciones y cambios en productos de cuero no personalizados listos para enviar a una dirección de EE. UU. No reembolsamos el envío y cobramos una tarifa de reposición del 10% en cada artículo. Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días y deben llegar en su estado original. El cliente es responsable de todos los gastos de envío y aduanas de devolución/cambio.Artículos hechos a medida o personalizados:Los artículos personalizados no se pueden cambiar ni devolver; estas ventas son definitivas.Artículos a la venta:No se aceptan devoluciones o cambios en artículos rebajados - estas ventas son definitivas.Los cambios y reembolsos son costosos para nuestro pequeño equipo, por lo que estamos totalmente comprometidos a trabajar con usted para crear exactamente lo que desea antes de realizar su pedido final.

Ready-To-Ship & Simple Leather Items:
We allow returns & exchanges on ready-to-ship, non-personalized leather products to a US address. We do not refund shipping and charge a 10% restocking fee on each item. Items must be returned within 14 days and must arrive in their original condition. The customer is responsible for all return/exchange shipping & customs fees.

Custom-made or Personalized Items:
Custom items may not be exchanged or returned - these sales are final.

Sale Items:
No refunds or exchanges are accepted on reduced items - these sales are final.

Exchanges & refunds are costly for our small team so we are totally committed to working with you to create exactly what you want before you place your final order!

El acondicionador y protector de cuero se puede usar para mantener el cuero en las mejores condiciones. Prueba puntual primero. Elija un producto de alta calidad para obtener los mejores resultados. Nos encanta www.leathermilk.comLas secciones de Huipil se pueden proteger con un protector de tela. Esponja limpia huipil con agua fría si es necesario.Simplemente corte los hilos sueltos de huipil, no tire. Cortar los cabos sueltos no afectará la integridad del textil.

Leather conditioner and protector can be used to keep the leather in top condition. Spot test first. Choose a high-quality product for best results. We love www.leathermilk.com

Huipil sections can be protected with a fabric protector. Sponge clean huipil with cool water if necessary.

Simply snip any loose threads from huipil, do not pull. Snipping loose ends will not affect the integrity of the textile.

Los derechos de aduana e impuestos pueden ser cobrados por su país a su llegada (excluyendo los EE.UU.). Amara Collective no es responsable de estas tarifas y no puede determinar cuánto serán. Estos impuestos están determinados por el país de destino y no están incluidos en sus gastos de envío. Todos los derechos e impuestos deben pagarse en el momento de la entrega. Estas tarifas son responsabilidad del cliente y la falta de pago de ellas resultará en el abandono de su paquete. La negativa a pagar los derechos de aduana no es motivo de reembolso. Las políticas y tarifas de cada país son diferentes y no podemos ofrecer asesoramiento específico sobre las tarifas o políticas de su país.

Customs duties and taxes may be charged by your country upon arrival (excluding the USA). Amara Collective is not responsible for these fees and cannot determine how much they will be. These taxes are determined by the destination country and are not included in your shipping costs. All duties and taxes must be paid at the time of delivery. These fees are the responsibiliy of the customer and failure to pay them will result in your parcel being abandoned. Refusal to pay customs fees are not grounds for a refund. Each country's policies and fees are different and we cannot offer specific advice on the fees or policies of your country.

Utilizamos un servicio totalmente rastreado con DHL (y en ocasiones UPS) y no somos responsables de los retrasos en el envío, problemas o paquetes perdidos. Aunque haremos todo lo posible para ayudarlo desde este extremo, cualquier problema postal debe resolverse directamente con la compañía de envío y no podemos reemplazar los paquetes perdidos. Si desea asegurar su paquete antes del envío, comuníquese con nosotros y le enviaremos información sobre el precio del seguro.

We use a fully tracked service with DHL (and on occasion UPS) and we are not responsible for shipping delays, issues or lost parcels. Although we will do all we can to help you from this end, any postal issues must be sorted out directly with the shipping company and we are not able to replace lost parcels. If you would like insure your parcel before shipping please reach out and we will send you info on the price of insurance.