Tesla Baby recebeu o nome de Nikola Tesla, um cientista e inventor incrível. Demos o nome dele ao nosso primogênito e esta empresa foi criada por causa dele.
★★★ OS PEDIDOS SÃO PROCESSADOS EM 1-3 DIAS ÚTEIS - CLIQUE PARA SABER COMO AGENDE SEU PEDIDO. ★★★
★★★ ATRASOS POSTAIS ★★★
Há atrasos postais sobre os quais NÃO temos controle. Nós enviamos nossos pacotes no prazo. Não garantimos datas de entrega. Se você precisar de entrega garantida, compre o serviço Express. Saiba que não imprimimos nossas etiquetas antes que o pacote esteja pronto para envio. Pacotes de primeira classe podem levar de 2 a 3 semanas para serem recebidos. Os correios não estão digitalizando muitos pacotes. Se disser que imprimimos a etiqueta, nós a levamos aos correios.
★★★ MEDIDAS DE HIGIENIZAÇÃO E PRECAUÇÃO ★★★
Quando embalamos seus pedidos, higienizamos nossas mãos e espaço de trabalho com álcool isopropílico 91%, ele mata basicamente tudo, fazemos isso antes de embalar CADA pedido. Tudo é selado a quente, então se encontrar algo no trânsito, você sabe que é seguro. Você pode lavar os sacos selados a quente em água quente com sabão antes de abri-los. E, claro, sempre recomendamos lavar suas contas com água quente com sabão quando você as receber.
Os clipes também podem ser lavados, se necessário, mas certifique-se de secá-los com secador para remover toda a água.
Cordão e madeira são melhor higienizados com luz UV (então, deixe-os no sol por um dia).
★★★ DÚVIDAS? ★★★
Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda? Envie uma mensagem de texto para Erique em ☎ (314) 600-6695. Ele tentará responder imediatamente das 09:00 às 17:00 CST de segunda a sexta (mande uma mensagem de texto, não ligue, pois ele tem problemas de audição). Se você encontrar um preço menor em seu pedido em outro lugar (pedido + frete) para os mesmos produtos (do mesmo fabricante - podemos dizer), avise-nos e tentaremos igualar ou superar. Não somos obrigados a igualar os preços.
Nossos produtos de madeira são feitos à mão nos EUA, portanto o tamanho pode variar ligeiramente entre as peças.
★★★ MENOR CUSTO DE ENVIO / REEMBOLSOS DE ENVIO ★★★
Temos os menores custos de envio que você encontrará, cobramos o frete exato e é grátis para pedidos acima de US$ 100 (após descontos) nos EUA. Use o código TBFREESHIP100 e pagaremos 50% do frete para pedidos internacionais acima de US$ 200 (após descontos).
O frete para o Canadá e o exterior geralmente é calculado muito mais alto aqui, mas reembolsaremos os excedentes de TODOS os fretes (EUA e internacional) se for US$ 1 ou mais do que eu paguei. Então, se você pagar US$ 25 em frete e me custar US$ 8 para enviá-lo, eu reembolso US$ 17. Por outro lado, se o frete for maior do que o Etsy lista, eu faturarei os custos adicionais de frete. Se esquecermos de creditar seu frete, não hesite em nos lembrar.
Oferecemos retirada local gratuita em St. Charles, MO, pela 94 e 1st Capitol durante o horário comercial (9h às 16h) usando um código especial. Se você usar o código e não for retirar seu pedido, solicitaremos o pagamento do frete antes de enviarmos seu pedido.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco com a lista de itens desejados e criaremos um pedido personalizado com o frete exato para você.
★★★ TRANSPORTE INTERNACIONAL E ALFÂNDEGA ★★★
NÃO somos responsáveis por um pacote depois que ele sai dos EUA. Se fornecermos rastreamento e o item ficar preso na alfândega, não enviaremos uma substituição, pois não podemos garantir que ele também não ficará preso na alfândega. Se o seu pacote estiver na alfândega, entre em contato com a autoridade de remessa local e verifique o status com eles antes de entrar em contato conosco. Solicitaremos o número do seu caso para que possamos acompanhar o item também. Observe que apenas um caso pode ser aberto por item. Se compramos seguro para o pacote, abriremos o caso, pois somos os destinatários do dinheiro do seguro (para nos permitir substituir seu pacote).
Você é 100% responsável por todas as taxas alfandegárias, de importação e de imposto. Não somos responsáveis por nenhuma taxa. Se você não pagar as taxas e seu pacote for devolvido à força para nós, reembolsaremos sua compra menos o frete somente quando recebermos o pacote.
★★★ SEGURO ★★★
Nossos pacotes de primeira classe normalmente NÃO são enviados com seguro, pois isso seria muito caro. Se você quiser seguro para seu pacote, ele será enviado prioritariamente, e faremos isso e lhe cobraremos pelo frete e seguro adicionais. O custo geralmente é de US$ 8 a US$ 20 para encomendas nacionais dos EUA e de US$ 25 a US$ 48 para encomendas internacionais. Você DEVE entrar em contato conosco primeiro para providenciar pacotes segurados.
Observe que podemos segurar determinados pacotes com base no valor, às nossas próprias custas (geralmente qualquer pacote acima de US$ 40).
★★★ REEMBOLSOS / DEVOLUÇÕES ★★★
Como agora embalamos todos os nossos produtos com selagem a quente, podemos aceitar devoluções de produtos ainda em suas embalagens originais. Você será responsável por todos os custos de envio de devolução. Assim que recebermos os itens e pudermos confirmar seu status, creditaremos a você o preço de compra menos uma taxa de reposição de estoque de 20%, pois leva tempo para colocarmos os produtos de volta. O frete não será reembolsado.
Itens enviados com frete grátis estarão sujeitos à dedução da taxa de envio e à taxa de reposição de estoque de 20%.
★★★ Se o item tiver sido removido de nossa embalagem, não podemos aceitar a devolução. SEM EXCEÇÕES. ★★★
Leia todas as descrições antes de comprar e, se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
É muito importante notar que as pulseiras são feitas com base no tamanho que você escolher. Você deve medir antes de enviar seu pedido, nós fazemos o que você nos diz para fazer. Uma nota de $1 tem 6" se você não tiver uma régua à mão.
Produtos de madeira são propensos a rachar se não forem devidamente condicionados semanalmente e toda vez que você os lavar. Não substituiremos produtos de madeira rachados se você não nos pediu para condicioná-los e não comprou t-balm.
Se você estiver na UE, concorda em cumprir nossa política de reembolso e devolução devido à natureza de nossos produtos. Você deve nos notificar dentro de 14 dias do recebimento para devolver o produto. Você deve nos enviar um e-mail para info at teslababy.com ou via conversa Etsy. Você é responsável pelo frete de devolução. Seu pedido só será reembolsado quando recebermos o item de volta, reembolsaremos o preço do pedido menos o frete original e menos uma taxa de reposição de estoque de 20%. Ao comprar conosco, você concorda em cumprir estes termos.
★★★ CÓDIGOS DE DESCONTO ★★★
Você só pode usar um código de desconto por pedido. Códigos de frete grátis podem ser usados com um código de desconto. Lembre-se de curtir nossa página do Facebook, pois temos vendas especiais para os fãs que não são exibidos aqui. E visite news.teslababy.com para se inscrever em nossa lista de e-mails para receber descontos especiais e anúncios de novos produtos.
★★★ Os códigos de raspadinha são limitados a UM uso por endereço de e-mail. ★★★
$ 50 - TESLA50 = 5% de desconto
$ 100 - TESLA100 = 10% de desconto
$ 250 - TESLA250 = 15% de desconto
$ 500 - TESLA500 = 20% de desconto
Entre em contato conosco para pedidos acima de US$ 750 para consideração especial.
Os códigos de desconto NÃO são válidos para compras no atacado ou listagens de 500 ou 1000 contas, kits DIY ou pinturas. Se você usar um, será cobrado o valor com desconto antes que seu pedido seja enviado.
★★★ DESCONTO PARA MILITAR / PROFESSOR / PRIMEIRO SOCORRO ★★★
Oferecemos um desconto militar de 20%, mas você deve nos mostrar a metade superior esquerda do seu documento de identidade militar para se qualificar (nada com números de identificação). Também somos uma família militar, então saiba que os cartões de família também contam! Estamos dispostos a fazer um FaceTime para fazer isso ou você pode nos enviar uma foto apenas da parte da foto do documento de identidade (não o cartão inteiro). Sabemos como são os documentos de identidade militares. Observe que a afiliação ou associação a sites militares on-line não é suficiente, precisamos apenas ver a parte superior esquerda do seu documento de identidade ou o cartão CAC do seu parceiro. Os cartões de veterano também são válidos.
Também oferecemos descontos para professores e socorristas. Entre em contato conosco para isso.
★★★ ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE SEGURANÇA / CERTIFICAÇÕES ★★★
Todos os itens devem ser usados sob supervisão dos pais. Nossos produtos não são para bebês, crianças pequenas ou crianças pequenas. Você os usa por sua conta e risco.
Todos os nossos produtos são livres de níquel, chumbo, ftalato e BPA. Temos todas as certificações dos nossos fornecedores, veja o link abaixo. Nosso status na Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA é como um fabricante de pequenos lotes 022580-012021. Somos uma pequena empresa e nossos produtos são geralmente únicos, então estamos isentos da maioria dos testes, mas fazemos o possível para testar cada peça antes que ela saia de nós para você. Observe que todas as nossas contas e suprimentos não devem ser considerados produtos completos, eles são suprimentos, você deve testar seus produtos finais antes de vendê-los.
As certificações podem ser encontradas aqui cert.teslababy.com
Embora entendamos que você usará nossos produtos como achar melhor. De uma perspectiva legal: todos os nossos produtos são para uso por indivíduos com 13 anos ou mais. Não podemos observar o que você faz com nossos produtos, mas se seus filhos se encontrarem perto de nossos produtos menores, remova-os imediatamente. Enviamos nossos produtos a você com o entendimento de que sempre haverá supervisão parental apropriada. Esperamos que você examine esses produtos regularmente para verificar se há desgaste e, se algo parecer inseguro, pare imediatamente de usar o produto.
Nós apoiamos nossos produtos completamente, mas nossa principal preocupação é a segurança da sua família. Se você tiver alguma dúvida sobre nossos produtos ou precisar devolver algo para conserto ou apenas devolvê-lo, entre em contato conosco.
Sua satisfação é importante para nós.
★★★ NOSSAS LOJAS ETSY ★★★
TeslaBaby.etsy.com
Favreaus.etsy.com
★★★ Observe que temos uma marca registrada, muitos direitos autorais e patentes sobre vários de nossos produtos, incluindo nossas linhas Chew Charms e Couple Ups, joias Unicorn e Fox, e cordões para lápis, chaveiros e cordões para máscaras. Entraremos com uma ação judicial contra qualquer empresa que infrinja nossa patente, direitos autorais ou marcas registradas. Estamos dispostos a assinar acordos de royalties com empresas para usar nossa propriedade intelectual, no entanto, você deve vir até nós e discutir seu negócio conosco, assinar um acordo e pagar as taxas necessárias antes que liberemos esse privilégio para você.
Tesla Baby is named after Nikola Tesla, an amazing scientist and inventor. We named our firstborn after him and this company was created because of him.
★★★ ORDERS ARE PROCESSING IN 1-3 BUSINESS DAYS - CLICK TO LEARN HOW TO RUSH YOUR ORDER. ★★★
★★★ POSTAL DELAYS ★★★
There are postal delays that we have NO control over. We ship our packages on time. We do not guarantee delivery dates. If you need guaranteed delivery purchase Express service. Please know that we do not print our labels before the package is ready to ship. First-class packages can take up to 2-3 weeks to receive. The post office is not scanning many packages. If it says we printed the label, we have taken it to the post office.
★★★ SANITIZING AND PRECAUTIONARY MEASURES ★★★
When we pack your orders, we sanitize our hands and workspace with 91% isopropyl alcohol, it kills basically everything, we do this before packing EACH order. Everything is heat-sealed so if it encounters anything in transit you know it’s safe. You can wash the heat-sealed bags in some hot soapy water before opening them. And of course we always recommend washing your beads with hot soapy water when you get them.
Clips can be washed as well if you need to, but be sure to blow dry them to get all water off.
Cord and wood are best sanitized with UV light (so put them in the sun for a day).
★★★ QUESTIONS? ★★★
Have a question or need some help? Text Erique at ☎ (314) 600-6695. He will try to respond immediately from 0900-1700 CST M-F (text, do not call, as he is hard of hearing). If you find a lower price on your order somewhere else (order + shipping) for the same products (by the same manufacturer - we can tell) let us know and we'll try to match or beat it. We are not obligated to match prices.
Our wood products are handmade in the US therefore the size may vary slightly between pieces.
★★★ LOWEST SHIPPING COST / SHIPPING REFUNDS ★★★
We have the lowest shipping costs you'll find, we charge exact shipping, it's free for orders over $100 (after discounts) in the US, use this code TBFREESHIP100 and we'll pay 50% of the shipping for international orders over $200 (after discounts).
Canada and foreign shipping is often calculated much higher on here but we will refund overages for ALL shipping (US and international) if it's $1 or more over what I paid. So if you pay $25 in shipping and it costs me $8 to mail it, I refund $17. Conversely, if shipping is more than Etsy lists I will invoice you for the additional shipping costs. If we forget to credit your shipping don't hesitate to remind us.
We offer free local pickup in St. Charles, MO by 94 and 1st Capitol during business hours (9-4) using a special code. If you use the code and you will not be picking your order up we will request payment for shipping before we ship your order.
If you have concerns, contact us with the list of items you want and we will create a custom order with exact shipping for you.
★★★ INTERNATIONAL SHIPPING AND CUSTOMS ★★★
We are NOT responsible for a package once it leaves the US. If we provide you with tracking and the item is stuck in customs we will not ship out a replacement as we cannot guarantee it won't also get stuck in customs. If your package is in customs please contact your local shipping authority and check on the status with them before contacting us. We will ask you for your case number so we can follow up on the item as well. Note that only one case can be opened per item. If we purchased insurance on the package we will open the case as we are the recipient of the insurance money (in order to allow us to replace your package).
You are 100% responsible for all customs, import, and duty fees. We are not responsible for any fees. If you do not pay the fees and your package is force returned to us we will only refund your purchase minus shipping once we receive the package.
★★★ INSURANCE ★★★
Our first-class packages are usually NOT mailed with insurance as that would be very cost-prohibitive. If you want insurance on your package it will ship priority and we will do that and will invoice you for the additional shipping and insurance. Cost is generally $8-20 for domestic US parcels and $25-48 for international parcels. You MUST contact us first to arrange for insured packages.
Note that we may insure certain packages based on value at our own cost (generally any package over $40).
★★★ REFUNDS / RETURNS ★★★
As we now heat seal pack all of our products we can accept returns on products still in their original packaging. You will be responsible for all return shipping costs. Once we receive the items and can confirm their status we will credit you for your purchase price minus a 20% restocking fee as it takes time for us to put the products back. Shipping will not be refunded.
Items that shipped with Free Shipping will be subject to both a shipping fee deduction and the 20% restocking fee.
★★★ If the item has been removed from our packaging we cannot accept the return. NO EXCEPTIONS. ★★★
Read all descriptions before purchasing and if you have a question please contact us.
It is very important to note that bracelets are made based on the size you choose. You must measure before submitting your order, we make what you tell us to. A $1 bill is 6" if you don't have a ruler handy.
Wood products are prone to cracking if they are not properly conditioned weekly and every time you wash them. We will not replace cracked wood products if you did not ask us to condition it and did not purchase t-balm.
If you are in the EU you agree to abide by our refund and return policy due to the nature of our products. You must notify us within 14 days of receipt to return the product. You must email us at info at teslababy.com or via Etsy conversation. You are responsible for return shipping. Your order will only be refunded once we receive the item back, we will refund the order price minus original shipping and minus a 20% restocking fee. By purchasing from us you agree to abide by these terms.
★★★ DISCOUNT CODES ★★★
You can only use one discount code per order. Free shipping codes can be used with a discount code. Remember to like our Facebook page as we hold special sales for those fans that aren't displayed here. And visit news.teslababy.com to sign up for our mailing list to receive special discounts and announcements of new products.
★★★ Scratch off codes are limited to ONE use per email address. ★★★
$50 - TESLA50 = 5% off
$100 - TESLA100 = 10% off
$250 - TESLA250 = 15% off
$500 - TESLA500 = 20% off
Contact us for orders over $750 for special consideration.
Discount codes are NOT valid on wholesale purchases or 500 or 1000 bead listings, DIY kits, or paintings. If you use one you will be billed the discounted amount before your order will ship.
★★★ MILITARY / TEACHER / FIRST RESPONDER DISCOUNT ★★★
We offer a 20% military discount but you must show us the top left half of your military ID to qualify (nothing with identifying numbers). We are a military family as well, so know that family cards count too! We are willing to FaceTime to do this or you can send us a photo of just the photo portion of the ID (not the whole card). We know what military IDs look like. Note that affiliation or membership with online military sites is not sufficient, we only need to see the top left of your ID or your partner's CAC card. Veteran cards are valid as well.
We also offer discounts for teachers and first responders. Please contact us for those.
★★★ SAFETY DISCLAIMER / CERTIFICATIONS ★★★
All items should be used under parental supervision. Our products are not for babies, infants, or young children. You use them at your own risk.
All of our products are nickel, lead, phthalate, and BPA free. We have all of our suppliers' certifications see the link below. Our U.S. Consumer Product Safety Commission status is as a small batch manufacturer 022580-012021. We're a small business and our products are generally one-off so we are exempt from most testing but we do our best to test each piece before it leaves us for you. Note that all of our beads and supplies are not to be considered complete products, they are supplies, you must get your final products tested before selling them.
Certifications can be found here http://cert.teslababy.com
While we understand that you'll use our products as you see fit. From a legal perspective: all of our products are for use by individuals 13 and up. We cannot watch what you do with our products but if your children do find themselves around our smaller products please remove them immediately. We send you our products with the understanding that there will always be appropriate parental supervision. We expect that you will examine those products on a regular basis for wear and tear and if anything seems unsafe that you will immediately cease using the product.
We stand behind our products completely, but our main concern is your family's safety. If you have any questions about our products or need to return something for repair or just to return it, please contact us.
Your satisfaction is important to us.
★★★ OUR ETSY STORES ★★★
TeslaBaby.etsy.com
Favreaus.etsy.com
★★★ Please note that we have a trademark, many copyrights, and have patents on several of our products including our Chew Charms and Couple Ups lines, Unicorn and Fox jewelry, and Pencil lanyard, keychain, and mask lanyards. We will pursue legal action against any company infringing on our patent, copyrights, or trademarks. We are willing to sign Royalty Agreements with companies to use our intellectual property, however you must come to us and discuss your business with us, sign an agreement, and pay the necessary fees before we will release that privilege to you.
