Diseñador profesional
Número SIRET : 82906005200018
inscrita en la Cámara de Comercio de Lille desde el 16 de marzo de 2017
gracias por leer las condiciones generales de venta antes de todos los pedidos.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El cliente tiene 14 días para cambiar de opinión, y para devolver su pedido, a su cargo y en el mismo método de envío que el paquete recibido, se le reembolsará el importe de su pedido excluyendo los gastos de envío, o si lo desea, puede beneficiarse de esta misma cantidad en vale para ser utilizado en la tienda.
Los artículos de venta y los artículos usados, usados no se devuelven ni se reembolsan.

Los artículos personalizados no serán devueltos ni reembolsados.

Para los pagos con cheque, los artículos se enviarán al recibir el pago. Espere unos días más para la entrega.

en caso de devolución de los artículos pedidos, los gastos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente, a igual valor del importe de la entrega inicial y el mismo tipo de embalaje, el reembolso se realizará a su recepción. no se realizará ningún reembolso si los artículos han sido desgastados o dañados.

Joyas rotas el mismo día de la recepción:

Se realizará un diagnóstico de reparación en la foto en apoyo
la creación será reembolsada si no es posible la reparación.

Si encontró que el sobre estaba dañado y también lo estaba la creación, por favor rechace el paquete.
Si no puede controlar el envío al pasar el cartero, envíe una foto y devuelva el paquete sin tocarlo.
Se le hará un reembolso completo.

política de privacidad

la tienda no conserva ningún dato personal de los clientes después de procesar sus pedidos, excepto en el marco de la legislación obligatoria (auditoría fiscal, URSSAF)

Créatrice professionnelle
n° SIRET : 82906005200018
enregistrée à la chambre des métiers de Lille depuis le 16 mars 2017
merci de bien lire les conditions générales de vente avant toutes commandes.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Le client a 14 jours pour changer d’avis, et pour renvoyer sa commande, à ses frais et dans le même mode d’envoi que le colis reçu, il lui sera remboursé le montant de sa commande hors frais de port, ou s’il le souhaite, pourra bénéficier de ce même montant en bon d’achat à utiliser en boutique.
Les articles soldés et les articles portés,utilisés ne sont ni repris ni remboursés.

Les articles personnalisés ne seront ni repris ni remboursés.

Pour les paiements par chèque les articles seront envoyés dès réception du paiement. Comptez quelques jours de plus pour la livraison.

en cas de retour des articles commandés, les frais de livraison restent à la charge du client, à valeur égale du montant de la livraison de départ et de même type d'emballage, le remboursement se fera dès la réception. aucun remboursement ne sera effectué si les articles ont été portés ou abîmés.

Bijoux cassé le jour même de la réception :

un Diagnostic de réparation sera effectué sur photo à l'appui
la création sera Remboursée si aucune réparation n'est possible.

Si vous avez constaté que l'enveloppe était endommagée et la création également, merci de refuser le paquet.
Si vous ne pouvez pas contrôler l'envoi lors du passage du facteur, merci d'envoyer une photo et de renvoyer le paquet sans y toucher.
Un remboursement total vous sera fait.

politique de confidentialité

la boutique ne conserve aucune donnée personnelles des clients après traitement de leurs commandes sauf dans le cadre de la législation obligatoire (contrôle fiscal, URSSAF)