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Última actualización: 7 jun 2026
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Última actualización: 4 may 2019
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Última actualización:
9 jul 2026
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus condiciones de uso?
• Puedes usar mis gráficos libremente para proyectos personales, educativos y comerciales de pequeña escala, para crear productos terminados, impresos o digitales, para uso personal o para la venta. No se requiere ninguna licencia adicional. No es necesario dar crédito, ¡pero siempre se agradece!• Puedes editar, combinar o adaptar los gráficos como parte de tu propio diseño único.• Compatible con impresión bajo demanda (POD): Puedes usar mis diseños en plataformas POD (Printful, Redbubble, etc.) solo si están integrados en un diseño más grande y único de tu propia creación.▸ Hay algunas cosas que no puedes hacer con mis gráficos; consulta las preguntas frecuentes a continuación para obtener más detalles. Si tienes dudas sobre algún uso específico, no dudes en contactarme.
Restricciones generales
• No está permitido revender, compartir, sublicenciar ni redistribuir mis gráficos originales ni mis archivos fuente (sean gratuitos o de pago). Puedes vender tus productos terminados, pero nunca mis archivos gráficos.• Mis gráficos no pueden utilizarse para crear recursos de diseño como papel digital, imágenes prediseñadas, patrones, plantillas o láminas para collage. No está permitido revender mis gráficos como pegatinas o elementos digitales individuales.• Los productos digitales deben venderse en formato plano (JPG, PNG, PDF, etc.) para que los gráficos no puedan extraerse ni superponerse.• No puedes utilizar mis gráficos con fines comerciales si tienes una tienda que venda papeles digitales, imágenes prediseñadas o patrones.• No se permite su uso para el entrenamiento de IA o el aprendizaje automático.• Todos los gráficos siguen siendo propiedad de ColoriveStudio.
¿Cómo puedo descargar los archivos de mi pedido?
Tu pedido estará disponible para descargar una vez confirmado el pago. Los archivos no se te enviarán por correo electrónico; tendrás que descargarlos desde la página de Descargas de tu cuenta de Etsy, a la que puedes acceder en cualquier momento desde "Tú" -> "Compras y reseñas".Puede encontrar más información sobre la descarga de artículos digitales aquí: www.etsy.com/help/article/3949Tenga en cuenta: algunos de mis paquetes de gráficos exceden el límite de tamaño de archivo de Etsy y si su pedido incluye uno de estos paquetes, recibirá un archivo PDF con un enlace e instrucciones para descargar los archivos de Dropbox.
¿Puedo imprimir sus papeles digitales de 12x12 con una impresora normal de 8,5x11?
¡Sí! Puedes imprimir mis trabajos con cualquier impresora estándar (8,5x11, A4) sin distorsionar el diseño original.Puede ajustar la configuración en el menú de opciones de su impresora para:a) Imprima la imagen en tamaño completo y los bordes se recortarán automáticamente.b) Escalar para ajustar el medio para imprimir la imagen completa a aproximadamente 8 x 8 pulgadas sin recortar.
¿Aceptan devoluciones, cambios o cancelaciones?
Debido a que mis productos son descargables digitalmente, TODAS LAS VENTAS SON FINALES y no puedo cancelar ni reembolsar un pedido una vez descargado. Por lo tanto, asegúrese de leer estas preguntas frecuentes y la descripción completa del producto ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO.• Clientes recurrentes: verifique su historial de pedidos para evitar pedidos duplicados.En el caso de un pedido cancelado y reembolsado excepcionalmente, NO PODRÁ utilizar los artículos de ese pedido para ningún propósito comercial.
¿Puedes enviar mi pedido a una dirección de correo electrónico diferente a la que figura en mi cuenta de Etsy?
Etsy envía automáticamente los enlaces de descarga a la misma dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta; no puedo enviar los archivos a ninguna otra. Asegúrate de realizar tu pedido desde la cuenta de Etsy con la dirección de correo electrónico registrada donde deseas que se envíen los enlaces de descarga.
¿Aceptan pedidos personalizados o peticiones especiales?
En este momento no puedo aceptar pedidos personalizados ni solicitudes especiales; Recibo muchos a diario y me cuesta mantenerme al día con mi apretada agenda.¡Gracias por su comprensión!.
Mi pregunta no aparece en las preguntas frecuentes. ¿Dónde puedo obtener más ayuda?
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, envíame un mensaje... Estaré encantado de ayudarte. :)